Mise à niveau d'Exchange 2010 vers Exchange 2010 SP1, Exchange 2010 SP2 ou Exchange 2010 SP3

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S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

Vous pouvez utiliser l’Assistant Installation de MicrosoftExchange Server 2010 Service Pack pour mettre à niveau la version de Exchange 2010 que vous utilisez actuellement. Si la version de publication (RTM) Exchange 2010 est installée sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer la mise à niveau vers MicrosoftExchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3), Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), or to Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). Si Exchange 2010 SP1 ou Exchange 2010 SP2 est installé, il est fortement recommandé d'effectuer une mise à niveau vers Exchange 2010 SP3. Voir Notes de publication d'Exchange Server 2010 SP3 pour plus d'informations.

Une fois le Service Pack installé, vous devez redémarrer l’ordinateur pour que les changements soient pris en compte dans le Registre et le système d’exploitation.

AttentionAttention :
Après avoir mis à niveau Exchange 2010 vers un Service Pack plus récent, vous ne pouvez plus revenir en arrière. Si vous désinstallez le Service Pack, vous supprimez Exchange du serveur.

Vous devez mettre à niveau vos rôles serveur Exchange 2010 dans l’ordre suivant :

  • Accès client

  • Transport Hub

  • Messagerie unifiée

  • Boîte aux lettres

  • Transport Edge

Conditions préalables

Autorisations

Pour réaliser les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte appartenant au groupe de rôles Gestion d’installation déléguée ou au groupe de rôles de gestion Gestion de l’organisation.

Pour appliquer un Service Pack Exchange 2010 à un serveur Exchange 2010 sur lequel le rôle serveur de transport Edge est installé, le compte que vous utilisez doit être membre du groupe Administrateurs local sur cet ordinateur.

Pour mettre à niveau un ordinateur sur lequel seuls les outils de gestion d’Exchange sont installés, vous devez ouvrir une session en utilisant un compte membre du groupe Administrateurs local sur cet ordinateur.

Si vous n’avez pas encore préparé le schéma d’Exchange 2010 SP1 ou Exchange 2010 SP2, le compte que vous utilisez pour mettre à niveau le serveur doit être membre du groupe Administrateurs du schéma et du groupe Administrateurs de l’entreprise. Cette condition est également exigible si vous installez Exchange 2010 SP3 et n’avez encore préparé aucun schéma à cet effet. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Préparer Active Directory et les domaines.

Mettre à niveau des membres du groupe d’accès au client à charge équilibrée

Si votre organisation utilise un groupe à charge équilibrée de serveurs d’accès au client, consultez les instructions ci-après concernant la mise à niveau de vos serveurs d’accès au client d’une version de Exchange 2010 vers une autre (par exemple, de Exchange 2010 RTM à Exchange 2010 SP1). Si vous souhaitez mettre à niveau un groupe de serveurs d’accès au client d’une version vers une autre, suivez les étapes indiquées ci-dessous.

RemarqueRemarque :
Exchange 2010 RTM, Exchange 2010 SP1, Exchange 2010 SP2 et Exchange 2010 SP3 ne peuvent pas coexister dans le même groupe à charge équilibrée.
ImportantImportant :
Ne mettez à niveau aucun serveur de boîtes aux lettres d’une version vers une autre avant que les serveurs d’accès au client au sein du site Active Directory n’aient été mis à niveau vers la version désirée.
Les instructions suivantes concernent uniquement les environnements où les rôles serveur de boîte aux lettres et d'accès client ne coexistent pas. Si votre environnement déploie des serveurs à plusieurs rôles, reportez-vous à l'article de blog Patching the Multi-Role Server DAG pour connaître les étapes d’application du correctif sur les serveurs.

  1. Déterminez le nombre de membres du groupe de serveurs d’accès au client pouvant être hors connexion à un même instant sans impact négatif sur le service. Par exemple, si vous disposez de six serveurs d’accès au client dans un groupe à chaque équilibrée et que vous avez conçu votre solution d’équilibrage de charge de sorte à prendre en charge trois pannes simultanées, trois membres de votre groupe de serveurs d’accès au client peuvent être hors connexion à un même instant.

  2. Pour poursuivre l’exemple, bloquez les nouvelles connexions aux trois serveurs, puis autorisez les connexions existantes à se terminer. Lorsque toutes les connexions sont terminées, retirez ces trois serveurs de votre groupe d’équilibrage de charge.

  3. Mettez à niveau ces trois serveurs vers la version souhaitée. Vérifiez que la mise à niveau a réussi.

  4. Restaurez les serveurs mis à niveau dans le groupe à charge équilibrée.

  5. Préparez-vous à retirer les serveurs n’ayant pas été mis à niveau du groupe à charge équilibré en bloquant les nouvelles connexions.

  6. Confirmez que toutes les connexions aux serveurs identifiées à l’étape 5 sont terminées, puis retirez ces serveurs du groupe à charge équilibrée.

  7. Mettez à niveau le second lot de serveurs vers la version logicielle souhaitée. Vérifiez que la mise à niveau a réussi.

  8. Restaurez les serveurs que vous venez de mettre à niveau dans le groupe.

Mettre à niveau les membres du groupe de disponibilité de base de données

Lorsque vous appliquez un Service Pack Exchange 2010 à un membre du groupe de disponibilité de base de données (DAG), vous devez appréhender certains points spécifiques et effectuer une planification en conséquence. Avant d’appliquer un Service Pack Exchange 2010 à un membre du DAG, tenez compte de ce qui suit :

  • Mettez à niveau uniquement les serveurs passifs   Avant d’appliquer le Service Pack à un membre du DAG, déplacez toutes les copies de bases de données de boîtes aux lettres actives hors du serveur à mettre à niveau, et configurez le serveur afin qu’il soit bloqué à l’activation. Si le serveur à mettre à jour tient actuellement le rôle de gestionnaire Active Manager principal, donnez le rôle à un autre membre du DAG avant la mise à niveau. Vous pouvez déterminer quel membre du DAG tient le rôle de gestionnaire Active Manager principal en exécutant Get-DatabaseAvailabilityGroup <DAGName> -Status | Format-List PrimaryActiveManager.

  • Placez le serveur en mode maintenance   Avant d’appliquer le Service Pack à un membre du DAG, vous souhaiterez peut-être ajuster les applications de contrôle que vous utilisez afin qu’elles ne génèrent pas d’alertes ou d’alarmes lors de la mise à niveau. Par exemple, si vous utilisez Microsoft System Center Operations Manager 2007 pour contrôler vos membres du DAG, vous devez mettre le membre du DAG à mettre à niveau en mode maintenance avant de procéder à la mise à niveau. Si vous n’utilisez pas System Center Operations Manager 2007, vous pouvez utiliser StartDagServerMaintenance.ps1 pour placer le membre du DAG en mode maintenance. Une fois la mise à niveau réalisée, vous pouvez utiliser StopDagServerMaintenance.ps1 pour retirer le serveur du mode maintenance.

  • Arrêtez tous les processus pouvant perturber la mise à niveau   Arrêtez toutes les tâches planifiées ou autres processus s’exécutant sur un membre du DAG ou au sein d’un DAG qui pourraient avoir un impact sur le membre du DAG à mettre à niveau ou sur le processus de mise à niveau.

  • Vérifiez que le DAG est intègre   Avant d’appliquer le Service Pack à un membre du DAG, nous vous recommandons de vérifier l’intégrité du DAG et de ses copies de base de données de boîtes aux lettres. Un DAG intègre réussit les tests de connectivité MAPI sur toutes les bases de données actives au sein du DAG, dispose de longueurs de file d’attente de copie et de relecture très courtes (si ce n’est nulles) pour les copies de base de données de boîtes aux lettres, ainsi qu’un état de copie et d’index de contenu Intègre.

  • Pensez aux autres implications de la mise à niveau   Un membre du DAG exécutant la version RTM d’Exchange 2010 peut déplacer ses bases de données actives vers un membre du DAG exécutant Exchange 2010 SP1, SP2 ou SP3. Après la mise à niveau d'un membre du DAG sur un Service Pack plus récent d’Exchange 2010, il est impossible de déplacer ses copies de bases de données actives vers un autre membre du DAG exécutant la version RTM d’Exchange 2010. Toute tentative se traduira par une erreur.

    La mise à jour d’un serveur DAG de la version RTM d’Exchange 2010 à Exchange 2010 SP1 entraîne l’enregistrement de l’ID d’événement 1185 dans le journal de applications si une mise à jour du schéma de la base de données exige la modification ou la mise à jour de la base de données de boîtes aux lettres d’Exchange. En l’absence de mise à jour du schéma de base de données, cet événement n’est pas enregistré.

    Dans le cas d’une mise à jour d'Exchange 2010 SP1 vers Exchange 2010 SP2, l’ID d’événement 1185 n’est pas enregistré dans le journal des applications. puisque la mise à jour du schéma de base de données n’est pas requise.

    RemarqueRemarque :
    La mise à jour du schéma de base de données est différente de la mise à jour du schéma Active Directory.
    AttentionAttention :
    Il n’est pas recommandé de déplacer une base de données active depuis un membre du DAG exécutant Exchange 2010 SP2 vers un membre du DAG exécutant Exchange 2010 SP1. Il est néanmoins possible de déplacer la base de données et le déplacement ne générera pas d’erreur.

Exécutez les scripts et commandes suivants sur le membre du DAG concerné afin de le préparer à la mise à niveau vers le Service Pack.

  • Vérifiez la santé et l’état du groupe de disponibilité de base de données (DAG) en enregistrant les commandes suivantes en tant que fichier de script Windows PowerShell (.ps1).

    (Get-DatabaseAvailabilityGroup -Identity (Get-MailboxServer -Identity $env:computername).DatabaseAvailabilityGroup).Servers | Test-MapiConnectivity | Sort Database | Format-Table -AutoSize
Get-MailboxDatabase | Sort Name | Get-MailboxDatabaseCopyStatus | Format-Table -AutoSize
function CopyCount 
{
$DatabaseList = Get-MailboxDatabase | Sort Name
$DatabaseList | % {
$Results = $_ | Get-MailboxDatabaseCopyStatus
$Good = $Results | where { ($_.Status -eq "Mounted") -or ($_.Status -eq "Healthy") }
$_ | add-member NoteProperty "CopiesTotal" $Results.Count
$_ | add-member NoteProperty "CopiesFailed" ($Results.Count-$Good.Count)
}
$DatabaseList | sort copiesfailed -Descending | ft name,copiesTotal,copiesFailed -AutoSize 
}
CopyCount

  • Effectuez une permutation de serveur en exécutant la commande suivante.

    Move-ActiveMailboxDatabase -Server <DAGMemberName>

  • Empêchez le membre du DAG de devenir une cible de basculement en exécutant la commande suivante.

    Set-MailboxServer -DatabaseCopyAutoActivationPolicy:Blocked

  • Si nécessaire, donnez le rôle de gestionnaire Active Manager principal à un autre membre du DAG en exécutant la commande suivante.

    Cluster group "cluster group" /move

  • Installez le Service Pack d’Exchange 2010. Pour plus de détails, voir « Installer le Service Pack d’Exchange 2010 » plus loin dans cette rubrique.

  • Autorisez le membre du DAG à devenir une cible de basculement en exécutant la commande suivante.

    Set-MailboxServer -DatabaseCopyAutoActivationPolicy:Value

    Où Value (valeur) représente soit IntrasiteOnly, soit Unrestricted.

  • Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque membre du DAG jusqu’à ce qu’ils soient tous mis à niveau.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

Installer le Service Pack d’Exchange 2010

Lors de l’installation un nouveau Service Pack d’Exchange 2010 sur plusieurs serveurs Exchange 2010 dans une organisation, il est conseillé d’effectuer d’abord une mise à niveau des serveurs d’accès au client. Dans une organisation disposant de plusieurs sites Active Directory utilisant plusieurs serveurs d’accès au client dans une configuration de proxy, vous devez mettre à niveau les serveurs d’accès au client côté Internet avant les serveurs d’accès au client non connectés à Internet. Nous recommandons ensuite d’installer les rôles serveur de transport Hub, de messagerie unifiée et de boîte aux lettres.

  1. Insérez le DVD d'Exchange 2010 SP3, Exchange 2010 SP2 ou Exchange 2010 SP1 dans le lecteur de DVD. Dès que la boîte de dialogue de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter setup.exe, sous Installer ou exécuter un programme. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas, accédez à la racine du DVD et double-cliquez sur Setup.exe. Autrement, accédez à l’emplacement de vos fichiers d’installation Exchange 2010, puis double-cliquez sur Setup.exe.

  2. Sur la page Démarrer, cliquez sur Installer la mise à niveau de Microsoft Exchange Server pour commencer l'installation.

    ImportantImportant :
    Assurez-vous d'avoir réalisé toutes les étapes requises mentionnées à la page Démarrer avant de commencer votre installation. Si vous n’avez pas encore installé les composants dont il est question sur la page Démarrer, le programme d’installation affichera un lien vers les sites correspondants pour vous permettre de télécharger ces composants. Pour plus d’informations sur l’installation de Windows PowerShell, consultez la rubrique Installer Windows Management Framework.
    ImportantImportant :
    Si vous installez Exchange 2010 sur Windows Server 2008 R2, n’utilisez pas le package téléchargeable .NET Framework. Utilisez plutôt le gestionnaire de serveur de Windows Server 2008 R2 ou exécutez ServerManagerCmd -i NET-Framework.

  3. La page Introduction lance l’installation d’Exchange dans votre organisation. Il vous guide à travers l'installation. Cliquez sur Suivant pour continuer.

  4. Dans la page Contrat de licence, lisez les termes du contrat de licence. Si vous acceptez les termes, sélectionnez J’accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Tests de préparation, affichez l'état pour déterminer si les contrôles préalables de l'organisation et du rôle serveur ont réussi. Si ce n’est pas le cas, vous devez résoudre les erreurs signalées avant d’installer Exchange 2010. Vous n’avez pas besoin de quitter le programme d’installation pour résoudre certaines de ces erreurs. Une fois qu’une erreur signalée a été résolue, cliquez sur Réessayer pour exécuter à nouveau la vérification préalable. Veillez également à vérifier tous les avertissements signalés. Si tous les tests de préparation sont effectués avec succès, cliquez sur Mettre à jour pour installer le nouveau Service Pack.

  6. Dans la page Achèvement, cliquez sur Terminer.

Utiliser le mode d’installation sans assistance pour installer le Service Pack d’Exchange 2010

  1. Insérez le DVD d'Exchange 2010 SP3, Exchange 2010 SP2 ou Exchange 2010 SP1 dans le lecteur de DVD.

  2. À l’invite de commandes, recherchez le lecteur de DVD ou l’emplacement réseau des fichiers d’installation Exchange 2010.

  3. Depuis l’invite de commandes, exécutez la commande suivante :

    Setup.com /M:Upgrade /InstallWindowsComponents

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

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