IPv4 n'est pas activé dans Windows Server 2008

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2008-01-18

L'outil Microsoft Exchange Analyzer Tool examine l'entrée de Registre suivante pour déterminer la version du système d'exploitation Microsoft Windows exécuté sur l'ordinateur :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Remarque :
Une valeur CurrentVersion de 4.0 indique que l'ordinateur exécute Microsoft Windows NT® Server 4.0. Une valeur de 5.0 indique que l'ordinateur exécute Microsoft Windows 2000 Server. Une valeur de 5.2 indique que l'ordinateur exécute Microsoft Windows Server™ 2003. Une valeur de 6.0 indique qu'il exécute Windows Server 2008.

Exchange Server Analyzer interroge également la classe WMI (Windows Management Instrumentation) Win32_NetworkAdapterConfiguration pour la valeur de la clé IPAddress pour chaque carte d'interface réseau (NIC) trouvée dans l'ordinateur afin de déterminer si une adresse Internet Protocol version 4 (IPv4) lui a été attribuée.

Enfin, Exchange Analyzer interroge le service d'annuaire Active Directory pour la valeur de l'attribut msExchCurrentServerRoles de l'objet msExchExchangeServer pour l'ordinateur afin de déterminer les rôles de serveur d'Exchange Server 2007 qui sont installés.

Exchange Analyzer affiche un avertissement ou une erreur en fonction des deux scénarios dans cette section.

Si Exchange Analyzer détermine que toutes les conditions suivantes sont vraies, il affiche un avertissement.

• L'ordinateur utilise le système d'exploitation Windows Server 2008.
• Le rôle de serveur de boîte aux lettres, d'accès au client, de transport Edge ou de transport Hub Exchange Server 2007 est installé sur l'ordinateur.
• Le rôle de serveur de messagerie unifiée Exchange Server 2007 n'est pas installé sur l'ordinateur.
• Aucune adresse IPv4 n'a été attribuée à des cartes d'interface réseau sur l'ordinateur.

Cet avertissement signifie que, pour qu'Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) puisse prendre en charge le protocole IPv6, IPv4 doit être activé sur l'ordinateur.

Dans Exchange Server 2007 SP1, le déploiement d'Exchange Server 2007 en une topologie IPv6 est pris en charge avec les limitations suivantes :

• Le serveur doit utiliser le système d'exploitation Windows Server 2008.
• IPv6 et IPv4 doivent être activés dans la topologie. Le protocole IPv6 seul n'est pas pris en charge.

Si Exchange Analyzer détecte que toutes les conditions suivantes sont vraies, il affiche une erreur.

• L'ordinateur utilise le système d'exploitation Windows Server 2008.
• Le rôle de serveur de messagerie unifiée Exchange Server 2007 est installé sur l'ordinateur.
• Aucune adresse IPv4 n'a été attribuée à des cartes d'interface réseau sur l'ordinateur.

Cette erreur signifie que IPv4 doit être activé sur l'ordinateur pour que le rôle de serveur de messagerie unifiée fonctionne.

Windows Server 2008 inclut les piles de protocoles IPv4 et IPv6 qui sont installées et activées par défaut. Si la pile de protocoles IPv4 a été désactivée, vous pouvez utiliser la procédure qui suit pour la réactiver.

Pour activer la pile de protocoles IPv4

1. Suivez les instructions de la rubrique de Windows Server 2008 sur la configuration des paramètres TCP/IP (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108281).

Pour plus d'informations sur la prise en charge de IPv6 dans Exchange 2007, voir la rubrique « Prise en charge du protocole IPv6 dans Exchange 2007 SP1 » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=102391).