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Active Server Pages n'est pas installé

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-04-01

L'outil Microsoft Exchange Best Practices Analyzer examine les composants des services Internet (IIS) installés sur un serveur Exchange pour déterminer si le composant Active Server Pages est installé.

noteRemarque :
Par défaut, ce composant est installé avec le service de publication World Wide Web dans Windows Server 2003. Par défaut, il n'est pas installé avec le rôle serveur Web (IIS) dans Windows Server 2008.

Si l'outil Analyzer détecte qu'Active Server Pages n'est pas installé, il génère un message d'avertissement. Pour utiliser la fonctionnalité Modification du mot de passe dans Microsoft Office Outlook Web Access, Active Server Pages doit être installé.

Vous pouvez configurer Outlook Web Access pour permettre aux utilisateurs de modifier leur mot de passe pour le domaine. Pour activer Outlook Web Access pour permettre aux utilisateurs de modifier leur mot de passe expiré, vous devez créer le répertoire virtuel IISADMPWD dans IIS.

Lorsqu'un utilisateur avec un mot de passe expiré se connecte à Outlook Web Access, il est redirigé automatiquement vers le répertoire virtuel IISADMPWD et invité à modifier son mot de passe. Le répertoire virtuel IISADMPWD requiert le chargement de la page Web ASP par Active Server Pages pour la fonctionnalité Modification du mot de passe. Si Active Server Pages n'est pas installé, les utilisateurs reçoivent l'erreur suivante lorsqu'ils essaient de modifier leur mot de passe :

Erreur HTTP 404 - Page introuvable.

Les utilisateurs ne peuvent ni modifier leur mot de passe, ni se connecter à Outlook Web Access.

Pour résoudre ce problème, installez Active Server Pages sur les serveurs qui hébergent Outlook Web Access.

Installation d'Active Server Pages dans Windows Server 2008

  1. Cliquez sur Démarrer, Exécuter, entrez appwiz.cpl, puis cliquez sur OK.

  2. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, puis sur Continuer si vous recevez une invite Contrôle de compte d'utilisateur.

  3. Dans l'outil Gestionnaire de serveur qui apparaît, développez Rôles, puis cliquez sur Serveur Web (IIS).

  4. Dans le volet Détails, cliquez sur Ajouter des services de rôle.

  5. Sous Développement d'applications, activez la case à cocher ASP, puis cliquez sur Suivant.

  6. Cliquez sur Installer, puis sur Fermer une fois le service de rôle correctement installé.

  7. Redémarrez IIS. Pour ce faire, ouvrez une invite de commandes, puis exécutez la commande issreset.

Installation d'Active Server Pages dans Windows Server 2003

  1. Cliquez sur Démarrer, Exécuter, entrez appwiz.cpl, puis cliquez sur OK.

  2. Cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows.

  3. Dans la liste Composants, cliquez sur Serveur d'applications, puis sur Détails.

  4. Cliquez sur Services Internet (IIS), puis sur Détails.

  5. Cliquez sur Service World Wide Web, puis sur Détails.

  6. Activez la case à cocher Active Server Pages, puis cliquez trois fois sur OK.

  7. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer une fois le composant correctement installé.

  8. Redémarrez IIS. Pour ce faire, ouvrez une invite de commandes, puis exécutez la commande iisreset.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur la configuration de la fonctionnalité Changer le mot de passe d'Outlook Web Access, consultez l'article 297121 de la Base de connaissances Microsoft Utilisation de la fonctionnalité Modification du mot de passe avec Outlook Web Access.

Plusieurs facteurs sont à prendre en considération lors de la configuration de la fonctionnalité Modification du mot de passe dans Windows Server 2008. Par exemple, vous devez définir les modalités de gestion des aspects suivants :

  • Le mot de passe a expiré.
  • Le compte est configuré pour exiger la modification du mot de passe à la prochaine connexion de l'utilisateur.

Pour plus d'informations sur ces aspects, consultez l'article du blog de l'équipe Exchange Server, What you need to know about the OWA Change Password feature of Exchange Server 2007 (en anglais).

noteRemarque :
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