Windows Management Instrumentation inaccessible

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-01-13

L'outil Microsoft Exchange Analyzer vérifie si la fonction de fournisseur WMI (Windows Management Instrumentation, Infrastructure de gestion Windows) est configurée correctement sur les nœuds de cluster. Le fournisseur WMI doit être configuré correctement sur tous les ordinateurs du cluster pour permettre à Exchange Analyzer de produire des rapports précis sur l'environnement Exchange. Si le fournisseur WMI n'est pas configuré correctement, le message d'erreur suivant s'affiche :

Serveur Exchange : WMI inaccessible. Connexion impossible au référentiel WMI (Windows Management Instrumentation) sur le serveur nom_serveur. Un problème de réseau ou d'autorisations pourrait en être la cause.

Pour corriger cette erreur, procurez-vous l'utilitaire de diagnostic de WMI pour dépanner WMI. Pour obtenir cet utilitaire, consultez la page « The WMI Diagnosis Utility -- Version 2.0 » (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141928, en anglais). L'utilitaire de diagnostic de WMI est un outil VBScript permettant de tester, de valider et d'analyser une installation de WMI. Pour obtenir des instructions spécifiques sur le fonctionnement de l'utilitaire de diagnostic de WMI et la manière de corriger d'éventuelles erreurs détectées par celui-ci, lisez le document « WMIDiag » inclus dans le package de téléchargement.