Outils de gestion Skype Entreprise Server 2015
Résumé: Découvrez les outils de gestion de service dans Skype Entreprise Server 2015.
Skype Entreprise Server logiciel de communication 2015 (anciennement Lync Server), offre des solutions de messagerie instantanée, de présence, de conférence et de téléphonie qui prennent en charge les exigences de collaboration au niveau de l’entreprise. Les outils servant à gérer ces services sont à la fois flexibles et puissants.
Outils du serveur Skype Entreprise 2015
| Contenu | Description | |
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| Carte de performance de la méthodologie de qualité des appels Microsoft, v1.5 (téléchargement .zip) Affiche CQM pour Skype Entreprise Affiche CQM pour Lync 2013 |
Une version mise à jour de la carte de performance CQM (Microsoft Call Quality Methodology) pour Lync Server et Skype Entreprise Server 2015. Vous pouvez utiliser la carte de performance (scorecard) CQM pour mettre en œuvre la méthodologie de qualité des appels (CQM), une manière globale de définir de façon systématique et déclarer la qualité des appels en fonction des méthodes décrites dans le guide de mise en réseau. CQM divise une implémentation Lync/Skype Entreprise en 10 zones distinctes qui affectent la qualité, en définissant des cibles et un plan de correction pour chacune d’elles. CQM est une infrastructure pour résoudre les problèmes de qualité des appels : vous pouvez la modifier ou l’étendre pour répondre aux conditions particulières de votre réseau. L’affiche CQM peut vous aider à en savoir plus sur CQM, la méthodologie de qualité des appels pour Lync et Skype Entreprise qui vous permet de trouver et d’éliminer les problèmes affectant la qualité des appels et l’expérience utilisateur pour les implémentations lync/Skype Entreprise qui incluent des fonctionnalités vocales d’entreprise. Note: Ces outils ne sont pas mis à jour pour Skype Entreprise Server 2019. |
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Tableau de bord de la qualité des appels | Le tableau de bord de la qualité des appels (CQD) est un portail Web permettant de créer et d’organiser des rapports rapidement en se fondant sur les données Qualité de l’expérience (QoE) provenant de votre environnement Skype Entreprise ou Lync. Le CQD déploie un cube SSAS afin de regrouper les données dans la base de données QoEMetrics, permettant ainsi aux utilisateurs de créer et de modifier des rapports et d’en consulter les mises à jour en temps réel. En outre, le CQD expose les API Web, ce qui donne aux utilisateurs les moyens de programmer les données de cube à utiliser dans les tableaux de bord personnalisés. |
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Ressources KHI | Les indicateurs d’intégrité clés (KHI) sont des compteurs de performances avec des seuils recommandés visant à révéler des problèmes susceptibles d’affecter l’expérience utilisateur. Le guide KHI décrit le processus opérationnel et les étapes de correction pour maintenir un déploiement sain, et inclut un exemple de script PowerShell utilisé pour configurer des collecteurs de données KHI et un classeur d’analyse et de définitions, qui peut analyser les données de performances KHI. |
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Statistics Manager for Skype for Business Server 2015 | StatsMan est une solution de tableau de bord permettant d’afficher les calculs KHI en temps réel et les compteurs de performances graphiques agrégés dans votre infrastructure. Le tableau de bord peut être utilisé pour mettre en évidence des problèmes de performances persistants, consulter les résultats d’une modification planifiée dans votre environnement, suivre la résolution de pannes et bien plus encore. Prête à l’emploi, elle est configurée avec des seuils KHI à partir des ressources KHI et peut être personnalisée pour répondre aux besoins uniques de votre déploiement. |
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Outils du kit de ressources Skype Entreprise Server 2015 | Skype Entreprise Server 2015 Resource Kit Tools est fourni pour faciliter certaines tâches de routine pour les administrateurs informatiques qui déploient et gèrent Skype Entreprise Server 2015. |
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Guide de mise en réseau | Microsoft Lync Server 2013 et Skype Entreprise logiciel de communication 2015 qui permet d’appeler, de conférence et de collaboration audio et vidéo (A/V) pair à pair, et s’appuie sur une infrastructure réseau optimisée et fiable pour fournir des sessions multimédias de haute qualité entre les clients. Le guide de mise en réseau guide fournit un modèle de gestion de l’infrastructure réseau pour Skype Entreprise et Lync, composé de trois phases (planification, suivi, et résolution des problèmes). Ces phases peuvent s’appliquer à des déploiements Lync ou Skype Entreprise nouveaux ou existants. La récente mise à jour du guide de mise en réseau concernait Lync/Skype en mode Wi-Fi et la configuration de stratégie de qualité de service. |
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Centralized Logging Service in Skype for Business 2015 | Le service de journalisation centralisée est un outil puissant de résolution des problèmes petits ou grands, de l’analyse de la cause racine aux problèmes de performances. Tous les exemples sont présentés à l’aide de Skype Entreprise Server Management Shell. L’aide est fournie pour l’outil en ligne de commande par le biais de l’outil lui-même, mais il existe un ensemble limité de fonctions que vous pouvez exécuter à partir de la ligne de commande. En utilisant Skype Entreprise Server Management Shell, vous avez accès à un ensemble de fonctionnalités plus volumineux et beaucoup plus configurable, ce qui devrait donc toujours être votre premier choix. |
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Manage Skype for Business Server 2015 using SCOM Management pack | En utilisant Skype Entreprise Server packs d’administration 2015, vous pouvez identifier et résoudre les problèmes potentiels de manière proactive. De cette façon, les packs d’administration Skype Entreprise Server 2015 étendent les fonctionnalités de System Center Operations Manager. |
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Skype for Business Server 2015 Planning Tool | L’outil de planification de Skype Entreprise 2015 contient des instructions permettant de planifier votre topologie. Note: Cet outil ne sera pas mis à jour pour Skype Entreprise Server 2019. |
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Skype for Business Server 2015 Capacity Planning Calculator | Le calculateur de planification de la capacité Skype Entreprise Server 2015 vous aide à modéliser une topologie correspondant aux besoins de votre organisation. |
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Skype for Business Server 2015 Stress and Performance Tool | Cet outil permet d’effectuer une série de tests de performances avec charge d’utilisateur pour votre environnement Skype Entreprise Server 2015. Des exemples de scripts sont fournis avec l’outil pour répondre à vos besoins uniques en matière d’environnement. Note: Cet outil ne sera pas mis à jour pour Skype Entreprise Server 2019. |