Compteurs de serveurs de boîtes aux lettres

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S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

Cette rubrique décrit les compteurs de performances et d’évolutivité pertinents pour le rôle Serveur de boîte aux lettres dans Microsoft Exchange Server 2010. Vous pouvez utiliser l’analyseur de performances (perfmon.exe) pour analyser ces compteurs. Pour plus d’informations, voir Guide de prise en main de l’analyse des performances. Pour plus d’informations sur d’autres compteurs en rapport avec Exchange 2010, voir Compteurs et seuils de performances et d’évolutivité.

Compteurs des besoins de latence des E/S sur la copie de base de données active

Le tableau suivant illustre les compteurs des besoins de latence en matière d’E/S de la copie de base de données active. Le dépassement de ces valeurs altère l’expérience client. L’utilisateur risque ainsi de subir un ralentissement des performances du système et des retards dans la remise des messages.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Base de données MSExchange\Latence moyenne des lectures (attachées) dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), de lecture à partir du fichier de la base de données.

La valeur moyenne doit être inférieure à 20 millisecondes.

Les pics (valeurs maximales) ne doivent pas être supérieurs à 100 ms.

  

Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures (attachées) dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), d’écriture dans le fichier de la base de données.

Ce compteur n’est pas un bon indicateur de la latence du client car les écritures dans la base de données sont asynchrones.

En général, cette latence doit être inférieure à la valeur Base de données MSExchange\Latence moyenne des lectures (attachées) dans la base de données E/S lorsque la mise en cache des écritures avec batterie de secours est utilisée.

  

Base de données\Blocages d’anomalies de pages de bases de données/s

Indique le taux de défaillances de page qui ne peuvent pas être corrigées en raison de l’absence de pages disponibles pour une allocation à partir du cache de base de données.

Ce compteur doit être égal à 0 sur les serveurs de production.

Si ce compteur dépasse 0, c’est que la valeur Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures (attachées) dans la base de données E/S est trop élevée.

Compteurs des besoins de latence des E/S du journal actif

Le tableau suivant montre les compteurs des besoins de latence des E/S du journal actif. Le dépassement de ces valeurs altère l’expérience client. L’utilisateur risque ainsi de subir un ralentissement des performances du système et des retards dans la remise des messages.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures dans le journal des E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), d’écriture d’un tampon journal dans le fichier journal actif.

Ce compteur doit être égal à 10 sur les serveurs de production.

Si ce compteur dépasse 10, c’est que la valeur Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures (attachées) dans la base de données E/S est trop élevée.

Base de données\Enregistrements journal inachevés/s

Indique le nombre d’enregistrements journal qui ne peuvent pas être ajoutés aux tampons journal par seconde parce que ces derniers sont pleins.

La valeur moyenne doit être inférieure à 10 par seconde.

Les pics (valeurs maximales) de doivent pas être supérieurs à 100 par seconde.

  

Base de données\Threads de journal en attente

Indique le nombre de threads en attente de terminer une mise à jour de la base de données en écrivant leurs données dans le journal.

La valeur moyenne doit être inférieure à 10 threads en attente.

  

Compteurs des besoins de latence des E/S de la copie de base de données passive

Le tableau suivant montre les compteurs des besoins de latence des E/S de la copie de base de données passive. Si ces valeurs sont dépassées, la copie de base de données risque d’entraîner des temps d’attente en ne relisant les journaux pas assez rapidement sur la copie de base de données passive. Les performances de réplication des journaux peuvent aussi être affectées.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Base de données MSExchange\Latence moyenne des lectures (récupération) dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), de lecture à partir du fichier de la base de données.

La valeur moyenne doit être inférieure à 200 millisecondes.

Les pics (valeurs maximales) ne doivent pas être supérieurs à 1 000 ms.

  

Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures (récupération) dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), d’écriture dans le fichier de la base de données.

En général, cette latence doit être inférieure à la valeur Base de données MSExchange\Latence moyenne des lectures (récupération) dans la base de données E/S lorsque la mise en cache des écritures avec batterie de secours est utilisée.

  

Base de données\Blocages d’anomalies de pages de bases de données/s

Indique le taux de défaillances de page qui ne peuvent pas être corrigées en raison de l’absence de pages disponibles pour une allocation à partir du cache de base de données.

Ce compteur doit être égal à 0 sur les serveurs de production.

Si ce compteur dépasse 0, c’est que la valeur Base de données MSExchange\Latence moyenne des écritures (attachées) dans la base de données E/S est trop élevée.

Compteur des besoins de latence des E/S du journal de relecture

Le tableau suivant montre un compteur des besoins de latence des E/S du journal de relecture. Si ces valeurs sont dépassées, la copie de base de données risque d’entraîner des temps d’attente en ne relisant les journaux pas assez rapidement sur la copie de base de données passive. Les performances de réplication des journaux peuvent aussi être affectées.

Compteur Description Seuil

Base de données MSExchange\Latence moyenne des lectures dans le journal des E/S

Indique le temps moyen, en millisecondes (ms), de lecture des données à partir d’un fichier journal. Ce compteur est spécifique aux opérations de récupération de base de données et de relecture des journaux.

La valeur moyenne doit être inférieure à 200 millisecondes.

Les pics (valeurs maximales) ne doivent pas être supérieurs à 1 000 ms.

Compteurs de traitement des RPC de la banque d’informations

Le tableau suivant illustre les compteurs de traitement des RPC de la banque d’informations.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

MSExchangeIS\Demandes RPC

Indique les demandes RPC globales actuellement en cours d’exécution dans le processus de banque d’informations.

Cette valeur doit être inférieure à 70 en permanence.

  

MSExchangeIS\Latence RPC moyenne

Indique la latence RPC moyenne, exprimée en ms, de toutes les opérations des 1 024 derniers paquets.

Pour plus d’informations sur le mode d’affectation des clients lorsque les latences RPC moyennes globales du serveur augmentent, voir Présentation des stratégies de limitation du client.

Cette valeur ne doit pas dépasser 10 ms en moyenne.

Pour déterminer si certains protocoles provoquent des latences RPC globales, surveillez Client MSExchangeIS(*)\Latence RPC moyenne pour séparer les latences en fonction du protocole client.

Client MSExchangeIS(*)\Latence RPC moyenne

Indique la latence RPC du serveur, exprimée en ms, des 1 024 derniers paquets pour un protocole client particulier.

Cette valeur doit être inférieure à 50 ms en moyenne pour chaque client.

Des écarts importants entre différents types de client, tels qu’IMAP4, Microsoft Outlook Anywhere ou d’autres clients (MAPI), peuvent aider à orienter le dépannage direct vers des sous-composants appropriés.

Compteurs de limitation du client RPC

Le tableau suivant affiche les compteurs de limitation du client RPC.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Client MSExchangeIS(*)\Latence RPC moyenne

La latence RPC moyenne est une latence RPC du serveur, exprimée en ms, des 1 024 derniers paquets.

Cette valeur doit être inférieure à 50 ms en moyenne pour chaque client.

Des écarts importants entre différents types de client, tels qu’IMAP4, Microsoft Outlook Anywhere ou d’autres clients (MAPI), peuvent aider à orienter le dépannage direct vers des sous-composants appropriés.

MSExchangeIS\Client : RPC ayant échoué/s

Affiche le taux d’appels RPC en échec rapportés par le client (depuis que la banque a démarré).

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Des valeurs supérieures peuvent indiquer que les threads RPC sont épuisées ou qu’une limitation du client se produit pour les clients exécutant des versions d’Outlook antérieures à Office Outlook 2007.

MSExchangeIS\Client : RPC ayant échoué/s

Nombre d’appels RPC ayant échoué rapportés par le client (depuis que la banque a démarré).

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

  

Compteurs de file d’attente des messages

Le tableau suivant affiche les compteurs de file d’attente des messages.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Boîte aux lettres MSExchangeIS(_Total)\Messages mis en file d’attente d’envoi

Indique le nombre actuel de messages envoyés qui n’ont pas encore été traités par la couche transport.

Cette valeur doit être inférieure à 50 en permanence. Cette valeur ne doit pas être maintenue pendant plus de 15 minutes.

Cela peut indiquer des problèmes de connectivité au niveau du serveur de transport.

Public MSExchangeIS(_Total)\Messages mis en file d’attente d’envoi

Indique le nombre actuel de messages envoyés qui n’ont pas encore été traités par la couche transport.

Cette valeur doit être inférieure à 20 en permanence.

  

Compteurs de la base de données

Le tableau suivant affiche les compteurs de la base de données.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Base de données MSExchange ==> Instances(*)\Profondeur du point de contrôle de génération d’enregistrement

Représente le volume de travail, en nombre de fichiers journaux, qui doit être effectué de nouveau ou annulé dans les fichiers de la base de données si le processus s’arrête.

Cette valeur doit être inférieure à 500 en permanence pour le rôle serveur de boîtes aux lettres. Un serveur intègre doit indiquer une valeur comprise entre 20 et 30 pour chaque instance de la base de données.

Si la profondeur du point de contrôle augmente sans cesse pendant une période prolongée, cela indique la présence soit d’une transaction longue (ce qui a un impact sur la banque de versions), soit d’un goulot d’étranglement au niveau des disques de base de données.

Base de données MSExchange (banque d’informations)\Désengagements d’anomalies de pages de bases de données/s

Indique la fréquence à laquelle les demandes de page de fichier de base de données requièrent du gestionnaire de cache de base de données qu’il alloue une nouvelle page du cache de base de données.

Si cette valeur n’est pas égale à 0, cela indique que la base de données ne peut pas vider les pages incorrectes dans le fichier de base de données assez rapidement pour libérer des pages pour de nouvelles allocations de page.

  

Base de données MSExchange (banque d’informations)\Désengagements d’enregistrement journal/s

Affiche le nombre d’enregistrements journal qui ne peuvent pas être ajoutés aux tampons journal par seconde parce que ces derniers sont pleins. Si ce compteur est différent de zéro pendant une longue période, c’est que la taille du tampon journal constitue peut-être un goulot d’étranglement.

La valeur moyenne doit être inférieure à 10 par seconde. Les pics (valeurs maximales) de doivent pas être supérieurs à 100 par seconde.

Si le nombre de latences d’écriture dans le journal d’E/S est élevé, contrôlez la présence de RAID5 ou d’une réplication synchrone dans les unités de journal. Vous pouvez également utiliser le compteur d’instances de base de données MSExchange (Information store/<Nom de la base de données>)\log record stalls/sec pour déterminer la ou les bases de données susceptibles d’avoir des problèmes. Ce dernier vous assistera dans l’identification du ou des lecteurs nécessistant une attention particulière. Ce compteur est une version Exchange étendue de l’analyseur de performances.

Base de données MSExchange (banque d’informations)\Threads de journal en attente

Nombre de threads attendant que leurs données soient écrites dans le journal pour effectuer une mise à jour de la base de données. Si ce nombre est trop élevé, le journal constitue peut-être un goulot d’étranglement.

Cette valeur doit être inférieure à 10 en moyenne.

Des pics réguliers survenant en même temps que des pics de désengagement d’enregistrement journal indiquent que les disques de journal des transactions constituent un goulot d’étranglement. Si la valeur des threads de journal en attente est supérieure au nombre de piles disponibles pour les journaux, il y a un goulot d’étranglement au niveau des disques journal.

Base de données MSExchange (banque d’informations)\Compartiments de version alloués

Indique le nombre total de compartiments de version alloués.

Cette valeur doit être inférieure à 12 000 en permanence.

Le nombre maximal de versions par défaut est 16 384. Si les compartiments de version atteignent 70 % du nombre maximal, le serveur risque de dépasser la capacité de la banque de versions.

Base de données MSExchange ==> Instances(*)\Latence moyenne des lectures dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, exprimé en ms, par opération de lecture dans la base de données.

Cette valeur doit être de 20 ms en moyenne. Elle doit indiquer des pics de 50 ms.

  

Base de données MSExchange ==> Instances(*)\Latence moyenne des écritures dans la base de données E/S

Indique le temps moyen, exprimé en ms, par opération d’écriture dans la base de données.

Cette valeur doit être de 50 ms en moyenne.

Des pics atteignant 100 ms sont acceptables s’ils ne sont pas accompagnés de désengagements d’anomalies de pages de bases de données.

Base de données MSExchange (banque d’informations)\Taille de cache de base de données (Mo)

Indique la quantité de mémoire système, exprimée en mégaoctets (Mo), que le gestionnaire de cache de base de données utilise pour stocker les informations des fichiers de base de données utilisées communément pour empêcher les opérations de fichiers.

La valeur maximale de RAM est de 2 Go (RAM de 3 Go pour les serveurs pour lesquels la réplication synchrone est activée). Ce compteur et le compteur % de caches base de données atteints sont utiles pour juger si les problèmes de performances d’un serveur pourraient être résolus par l’ajout de mémoire physique.

Ce compteur, utilisé avec les octets privés de la banque, permet de déterminer s’il y a des fuites au niveau de la mémoire de la banque. Si la taille du cache de base de données semble trop petite pour des performances optimales et qu’il y a peu de mémoire disponible sur le système (contrôler la valeur de Mémoire/Octets disponibles), l’ajout de mémoire au système peut améliorer les performances. S’il y a beaucoup de mémoire disponible sur le système et que la taille de cache de base de données n’augmente pas au-delà d’un certain point, la taille de cache de base de données peut être plafonnée à une valeur arbitrairement basse. Augmenter cette limite peut améliorer les performances.

Base de données MSExchange (banque d’informations)\% de cache base de données atteint

Indique le pourcentage de demandes de page de fichier de base de données que le cache de base de données a satisfaites sans entraîner d’opération de fichier. Si ce pourcentage est trop bas, la taille du cache de base de données est peut-être insuffisante.

Cette valeur doit être supérieure à 90 % pour les sociétés dont la majorité des clients travaillent en mode connexion. Cette valeur doit être supérieure à 99 % pour les sociétés dont la majorité des clients travaillent en mode mis en cache.

Si le taux d’obtention de résultat est inférieur à ces nombres, le cache de base de données est peut-être insuffisant.

Base de données MSExchange\Octets journal écrits/s

Indique la fréquence d’écriture d’octets dans le journal.

Cette valeur doit être inférieure à 10 000 000 en permanence.

Avec une taille, pour chaque fichier journal, de 1 000 000 octets, une valeur de 10 000 000 octets/s produirait 10 journaux par seconde. Cela peut indiquer l’envoi d’un message volumineux ou d’un message en boucle.

Compteurs de recherches liées au client

Le tableau suivant affiche les compteurs de recherches liées au client.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Boîte aux lettres MSExchangeIS(*)\Taux FindRow lent

Indique la fréquence à laquelle le FindRow plus lent doit être utilisé dans la banque de boîtes aux lettres.

Cette valeur ne doit pas être supérieure à 10 pour toute banque de boîtes aux lettres spécifique.

Des valeurs supérieures indiquent que des applications analysent des boîtes aux lettres ou y effectuent des recherches, ce qui affecte les performances du serveur. Ces applications peuvent être des moteurs de recherche de bureau, des applications de gestion des relations client (CRM) ou d’autres applications tierces.

Boîte aux lettres MSExchangeIS(*)\Taux de tâches de recherche

Indique le nombre de tâches de recherche par seconde.

Cette valeur doit être inférieure à 10 en permanence.

  

MSExchangeIS\Threads QP lentes

Indique le nombre de processeurs de requêtes exécutant actuellement des requêtes non optimisées.

Cette valeur doit être inférieure à 10 en permanence.

  

MSExchangeIS\Threads de recherche lente

Indique le nombre threads de recherche exécutant actuellement des requêtes non optimisées.

Cette valeur doit être inférieure à 10 en permanence.

  

Compteurs d’indexation de contenu

Le tableau suivant affiche les compteurs d’indexation de contenu.

Compteur Description Seuil Résolution des problèmes

Processus(Microsoft.Exchange.Search.ExSearch)\% Temps processeur

Indique la quantité de temps processeur actuellement consommée par le service Exchange Search.

Cette valeur doit généralement être inférieure à 1 % de l’utilisation d’UC globale et ne peut pas être maintenue au-dessus de 5 %. Cette valeur doit être inférieure à 10 % de ce que représente le processus store en état stable.

  

Processus (msftefd*)\% temps processeur

Indique la quantité de temps processeur actuellement consommée pour mettre à jour l’indexation du contenu dans le processus store.

Des analyses complètes augmentent le temps de traitement global mais ne doivent jamais dépasser la capacité d’UC globale pour le processus store.

Contrôlez les compteurs de limitation pour déterminer si une limitation a lieu en raison de goulots d’étranglement des performances du serveur.

Index de recherche MSExchange (*)\Latence moyenne des RPC utilisés pour obtenir du contenu

Indique la latence moyenne, exprimée en ms, des RPC les plus récents au service de banque d’informations. Ces RPC sont utilisés pour obtenir du contenu pour le démon du filtre pour la base de données spécifiée.

Cette valeur doit coïncider avec les latences des clients Outlook.

  

Index de recherche MSExchange(*)\Durée moyenne d’indexation des documents

Indique le temps moyen, exprimé en ms, nécessaire pour indexer des documents.

Cette valeur doit être inférieure à 30 secondes en permanence.

  

Index de recherche MSExchange(*)\État du mode d’analyse complète

Ce compteur permet de déterminer si une analyse complète a lieu pour une base de données spécifiée.

Indique si ce fichier .mdb passe par une analyse complète (valeur=1) ou non (valeur=0).

Si les ressources d’UC sont importantes, il se peut qu’une indexation de contenu ait lieu pour une base de données ou un jeu de bases de données.

Compteurs d’assistants de boîte aux lettres

Le tableau suivant affiche les compteurs d’assistants de boîte aux lettres.

Compteur Description Seuil

Processus (MSExchangeMailboxAssistants)\% Temps processeur

Indique la quantité de temps processeur actuellement consommée par les assistants de boîte aux lettres.

Cette valeur doit être inférieure à 5% de la capacité d’UC globale.

Assistants MSExchange - Par assistant (*)\Événements dans la file d’attente

Indique le nombre d’événements dans la file d’attente en mémoire en attente de traitement par les assistants.

Cette valeur doit être faible en permanence. Des valeurs élevées peuvent indiquer un goulot d’étranglement des performances.

Assistants MSExchange - Par base de données (*)\Événements dans la file d’attente

Indique le nombre d’événements dans la file d’attente en mémoire en attente de traitement par les assistants.

Cette valeur doit être faible en permanence. Des valeurs élevées peuvent indiquer un goulot d’étranglement des performances.

Assistants MSExchange - Par assistant (*)\Durée moyenne de traitement des événements en secondes

Indique le temps de traitement moyen des événements choisis.

Cette valeur doit être inférieure à 2 en permanence.

Assistants MSExchange - Par base de données (*)\Durée moyenne de traitement des événements en secondes

Indique le temps de traitement moyen des événements choisis.

Cette valeur doit être inférieure à 2 en permanence.

Compteurs de réservation de ressources

Le tableau suivant affiche les compteurs de réservation de ressources.

Compteur Description Seuil

Réservation de ressources MSExchange\Durée moyenne du traitement de réservation de ressources

Indique le temps moyen de traitement d’un événement dans l’Assistant Réservation de ressources.

Cette valeur doit être faible en permanence. Des valeurs élevées peuvent indiquer un goulot d’étranglement des performances.

Réservation de ressources MSExchange\Demandes ayant échoué

Indique le nombre total d’échecs survenus lorsque l’Assistant Réservation de ressources traitait des événements.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Compteurs de l’Assistant Calendrier

Le tableau suivant affiche les compteurs de l’Assistant Calendrier.

Compteur Description Seuil

Assistant Calendrier MSExchange\Temps de traitement moyen de l’Assistant Calendrier

Indique le temps moyen de traitement d’un événement dans l’Assistant Calendrier.

Cette valeur doit être faible en permanence. Des valeurs élevées peuvent indiquer un goulot d’étranglement des performances.

Assistant Calendrier MSExchange\Demandes ayant échoué

Indique le nombre total d’échecs survenus lorsque l’Assistant Calendrier traitait des événements.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Compteurs des demandes client à la banque

Le tableau suivant affiche les compteurs des demandes client à la banque.

Compteur Description Seuil

Interface de banque MSExchange (_Total)\Moyenne de la latence RPC (ms)

Indique la latence moyenne, exprimée en ms, des demandes RPC. La moyenne est calculée sur l’ensemble des RPC depuis le chargement d’exrpc32.

Cette valeur doit être inférieure à 100 ms en permanence.

Interface de banque MSExchange(*)\Demandes d’opérations distantes en attente

Indique le nombre total de demandes d’opérations distantes en attente. Permet de déterminer la charge actuelle.

Interface de banque MSExchange (_Total)\Demandes RPC en attente

Indique le nombre actuel de demandes RPC en attente.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Interface de banque MSExchange(*)\Demandes RPC en attente

Indique le nombre total de demandes RPC en attente. Permet de déterminer la charge actuelle.

Interface de banque MSExchange(*)\Demandes RPC envoyées par seconde

Indique la fréquence actuelle de demandes RPC initiées par seconde. Permet de déterminer la charge actuelle.

Non applicable.

Interface de banque MSExchange(*)\Moyenne de la latence des demandes RPC lentes (ms)

Indique la latence moyenne, exprimée en ms, des demandes lentes. Permet de déterminer les latences moyennes des demandes RPC lentes.

Interface de banque MSExchange (*)\Échecs de demandes RPC (%)

Indique le pourcentage de demandes ayant échoué parmi le nombre total de demandes RPC. Les échecs correspondent à la somme des échecs avec code d’erreur et des échecs avec exception.

Cette valeur doit être inférieure à 1 en permanence.

Interface de banque MSExchange (*)\Demandes RPC lentes (%)

Indique le pourcentage de demandes RPC lentes parmi toutes les demandes RPC. Une demande RPC lente est une demande qui a pris plus de 500 ms.

Cette valeur doit être inférieure à 1 en permanence.

Envoi de messages MSExchange (*)\Envois réussis par seconde

Détermine la fréquence d’envoi de messages actuelle.

Non applicable.

Envoi de messages MSExchange (*)\Serveurs Hub en mode nouvelle tentative

Indique le nombre de serveurs de transport Hub en mode nouvelle tentative.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Envoi de messages MSExchange (*)\Échecs d’envoi par seconde

Indique le nombre d’échecs d’envoi par seconde.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Envoi de messages MSExchange (*)\Échecs d’envoi temporaires/s

Indique le nombre d’échecs d’envoi temporaires par seconde.

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence.

Réplication MSExchange(*)\CopyQueueLength

Indique le nombre de fichiers journaux des transactions en attente de copie vers le dossier du fichier journal de copie passive. Une copie est considérée comme inachevée tant que son intégrité n’a pas été contrôlée.

Cette valeur doit être inférieure à 1 en permanence pour la réplication continue.

Réplication MSExchange(*)\ReplayQueueLength

Indique le nombre de fichiers journaux des transactions en attente de relecture dans la copie passive.

Indique la longueur actuelle de la file d’attente de relecture. Des valeurs supérieures entraînent des temps de montage de banque supérieurs en cas d’exécution d’un transfert, d’un basculement ou d’une activation.

Amorçage de réplica MSExchange (*)\% d’amorçage de base de données terminé

Indique le pourcentage d’amorçage terminé. Sa valeur est comprise entre 0 et 100 %. Permet de déterminer si l’amorçage se produit pour une base de données particulière, ce qui affecte probablement les performances globales du serveur ou la bande passante actuelle du réseau.

Non applicable.

MSExchangeIS\Opérations RPC/s

Indique le nombre actuel d’opérations RPC qui se produisent par seconde.

Cette valeur doit correspondre étroitement aux lignes de base historiques. Des valeurs sensiblement supérieures aux attentes indiquent que la charge de travail a changé, tandis que des valeurs sensiblement inférieures aux attentes indiquent qu’un goulot d’étranglement empêche les demandes de clients d’atteindre le serveur.

Compteurs d’activité des clients

Le tableau suivant affiche les compteurs d’activité client.

Compteur Description Seuil

MSExchangeIS\Interruption client RPC/s

Indique la fréquence d’interruption du client. Des valeurs supérieures peuvent indiquer que le serveur encourt peut-être une charge supérieure qui entraîne une augmentation des latences RPC moyennes globales résultant en une limitation du client. Cela peut également se produire lors de l’exécution de certaines actions d’utilisateur client. En fonction de ce que fait le client et de la fréquence des opérations RPC, les interruptions qui surviennent peuvent être normales.

Non applicable.

MSExchangeIS\Client : RPC ayant échoué/s

Affiche le taux d’appels RPC en échec rapportés par le client (depuis que la banque a démarré).

Cette valeur doit être égale à 0 en permanence. Des valeurs supérieures peuvent indiquer que les threads RPC sont épuisées ou qu’une limitation du client se produit pour les clients exécutant des versions d’Outlook antérieures à Outlook 2007.

Compteurs de banque d’informations

Le tableau suivant affiche les compteurs de banque d’informations permettant de déterminer la charge des utilisateurs.

Compteur Description Seuil

Client MSExchangeIS(*)\Opérations RPC/s

Indique le protocole client qui effectue un nombre excessif d’opérations RPC/s. Parfois, des latences IMAP4, POP3 ou Outlook Anywhere élevées révèlent des problèmes avec les serveurs d’accès au client plutôt qu’avec les serveurs de boîtes aux lettres. Cela est particulièrement vrai quand la latence d’autres clients (qui incluent MAPI) est inférieure en comparaison. Dans certains cas, des latences IMAP élevées peuvent indiquer un goulot d’étranglement sur le serveur de boîtes aux lettres en plus des latences que rencontre le serveur d’accès au client.

Non applicable.

Client MSExchangeIS(*)\Latence RPC moyenne

La latence RPC moyenne est une latence RPC du serveur, exprimée en ms, des 1 024 derniers paquets.

Cette valeur doit être inférieure à 50 ms en moyenne.

Client MSExchangeIS(*)\Enregistrements de journal JET/s

Indique la fréquence de génération d’enregistrements de journal de base de données lors du traitement des demandes pour le client. Permet de déterminer la charge actuelle.

Non applicable.

Client MSExchangeIS(*)\Pages JET lues/s

Indique la fréquence de lecture de pages de base de données sur le disque lors du traitement des demandes pour le client. Permet de déterminer la charge actuelle.

Non applicable.

Client MSExchangeIS(*)\Accès au répertoire : Lectures LDAP/s

Indique la fréquence actuelle de lecture LDAP lors du traitement des demandes pour le client. Utilisé pour déterminer la fréquence actuelle de lecture LDAP par protocole.

Non applicable.

Client MSExchangeIS(*)\Accès au répertoire : Recherches LDAP/s

Indique la fréquence actuelle de recherche LDAP lors du traitement des demandes pour le client. Permet de déterminer la fréquence actuelle de recherche LDAP par protocole.

Non applicable.

Boîte aux lettres MSExchangeIS (_Total)\Messages remis/s

Indique la fréquence de remise de messages à tous les destinataires. Indique la fréquence actuelle de remise de messages à la banque.

Non applicable.

Boîte aux lettres MSExchangeIS (_Total)\Messages envoyés/s

Indique la fréquence d’envoi de messages au transport. Permet de déterminer les messages actuels envoyés au transport.

Non applicable.

Boîte aux lettres MSExchangeIS (_Total)\Messages envoyés/s

Indique la fréquence d’envoi de messages par des clients. Permet de déterminer la fréquence actuelle d’envoi de messages par des clients.

Non applicable.

MSExchangeIS\Nombre d’utilisateurs

Indique le nombre d’utilisateurs connectés à la banque d’informations. Permet de déterminer la charge utilisateur actuelle.

Non applicable.

Public MSExchangeIS (_Total)\Réplication : taille de la file d’attente de réception

Indique le nombre de messages de réplication en attente de traitement.

Cette valeur doit être inférieure à 100 en permanence. Cette valeur doit revenir à une valeur minimale entre les intervalles de réplication.

Compteurs d’assistants de boîte aux lettres

Le tableau suivant affiche les compteurs d’assistants de boîte aux lettres.

Compteur Description Seuil

Assistants MSExchange - Par base de données (*)\Boîtes aux lettres traitées/s

indique la fréquence de traitement de boîtes aux lettres par des assistants basés sur l’heure par seconde. Détermine les statistiques de charge actuelles pour ce compteur.

Non applicable.

Assistants MSExchange - Par base de données (*)\Événements interrogés/s

Indique le nombre d’événements interrogés par seconde. Détermine les statistiques de charge actuelles pour ce compteur.

Non applicable.

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