Présentation des relations de supervision, de l'échantillonnage et de la révision des messages

Dernière modification de la rubrique : 2011-04-04

Le superviseur est la personne à qui il incombe de surveiller le contenu des courriers électronique des autres employés. Un ou plusieurs subordonnés sont attribués au superviseur, dans le cadre d'une « relation de supervision ». Un taux d'échantillonnage de message unique et des listes de mots clés peuvent être attribués à chaque subordonné. Le taux d'échantillonnage et les listes de mots clés sont utilisés par la collecte de messages nocturne pour déterminer les messages qui seront présentés au superviseur afin d'être révisés. Les messages s'accumulent dans la file d'attente de révision (comme dans l'onglet Révision) du superviseur, les messages des 14 derniers jours étant présentés automatiquement. Si des messages datant de plus de 14 jours doivent être examinés par le superviseur, celui-ci peut effectuer une recherche dans l'onglet Révision pour consulter les messages plus anciens.

Les messages peuvent être marqués comme examinés, examinés implicitement, examinés avec inquiétudes ou annotés avec des remarques de révision, puis transmis pour révision supplémentaire.

L'échantillonnage de messages peut être configuré pour fonctionner automatiquement chaque nuit ou peut être réalisé manuellement avec la fonctionnalité de recherche de conformité. La recherche de conformité peut également être utilisée sur les exemples de messages dans un dossier de test, sans aucune conséquence sur les résultats de la recherche pour la révision.

Voir aussi

Concepts

Configurer des relations de supervision et des échantillonnages
Examiner les messages
Examiner les messages subordonnés