Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange dans Exchange Online

Le Centre d'administration Exchange (CAE) dans Exchange Online inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs à dextérité réduite, malvoyants ou présentant d'autres handicaps de travailler sur des fichiers. En effet, il est possible d'utiliser des raccourcis clavier, un lecteur d'écran et un outil de reconnaissance vocale dans le CAE.

Prise en main

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier, et vérifiez que vous disposez du Office 365 ou du rôle d’administrateur et d’abonnement Microsoft 365 appropriés pour travailler dans le CAE. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez. Pour plus d'informations sur le Centre d'administration Exchange, consultez la rubrique Centre d'administration Exchange dans Exchange Online.

Utiliser votre navigateur et votre clavier pour naviguer dans le CAE

Exchange Online, qui inclut le CAE, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016.

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d'administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le CAE nécessitent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez à activer les fenêtres contextuelles pour Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmer votre plan d’abonnement Office 365 ou Microsoft 365

Exchange Online est inclus dans plusieurs plans d’abonnement différents, mais les fonctionnalités peuvent différer d’un plan à l’autre. Si votre CAE n'inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l'inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de Exchange Online de votre plan d’abonnement, accédez à Quel produit ou licence microsoft 365 ou Office 365 entreprise ai-je ? et Exchange Online Description du service.

Ouvrez le CAE, puis confirmez votre rôle d’administrateur

Utilisez un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration ExchangeUtilisez un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange et vérifiez que votre administrateur général vous a affecté à n’importe quel groupe de rôles d’administrateur, par exemple Gestion de l’organisation. Si vous pouvez ouvrir le Centre d'administration Exchange, c'est que vous êtes affecté à au moins un groupe de rôles administrateur. Découvrez comment Utiliser un lecteur d'écran pour identifier votre rôle d'administrateur dans le Centre d'administration Exchange.

Présentation de l’interface utilisateur du CAE

L'interface utilisateur du CAE existe dans votre navigateur web au sein d'Exchange Online. Dans cette fenêtre, « Administrateur d'Office 365 » apparaît dans la barre de titre. Sur le bord gauche de la barre de titre se trouve le lanceur d’applications qui contient la liste des services Microsoft et des applications Microsoft 365 ou Office, notamment Mail (Outlook.com), Excel, OneNote, etc. À droite de la barre de titre, des commandes vous permettent de recevoir des notifications, de gérer vos options, d'obtenir de l'aide et de vous déconnecter.

Sous la barre de titre se trouve le nom « Centre d’administration Exchange ». Le volet gauche répertorie environ une douzaine de catégories d’administration Exchange, telles que le tableau de bord, les autorisations et le flux de messagerie. Le tableau de bord est sélectionné par défaut.

La catégorie d'administration sélectionnée dans le volet des fonctionnalités gauche est associée au contenu de la fenêtre principale située à sa droite. Par exemple, quand vous sélectionnez Tableau de bord dans le volet gauche, toutes les catégories d'administration et leurs sous-catégories s'affichent dans l'affichage Liste de la fenêtre principale. De même, lorsque vous sélectionnez Destinataires dans le volet de fonctionnalités gauche, une liste de tous les noms de boîtes aux lettres utilisateur et d'adresses s'affiche dans l'affichage Liste de la fenêtre principale.

Quand vous sélectionnez un élément dans l'affichage Liste de la fenêtre principale, un volet droit apparaît généralement pour afficher les détails de cet élément. Par exemple, quand vous sélectionnez la catégorie d'administration Autorisations dans le volet de fonctionnalités gauche, une liste de rôles d'administrateur apparaît dans l'affichage Liste de la fenêtre principale et le premier rôle d'administrateur, Gestion de la conformité, est sélectionné. Des informations sur la gestion de la conformité s'affichent dans les détails du volet droit.

En haut de l'affichage Liste de la fenêtre principale, plusieurs onglets de menu répertorient les sous-catégories de la catégorie d'administration sélectionnée. Par exemple, quand vous sélectionnez Protection dans le volet de fonctionnalités gauche, des onglets de menu, tels que Filtre anti-programme malveillant et Filtre de courrier indésirable, apparaissent en haut de la fenêtre principale. Parfois, une barre d'outils comprenant des commandes comme Nouveau, Modifier, Supprimer et Actualiser apparaît.

En bas de la fenêtre principale, une barre d’état indique le nombre d’enregistrements sélectionnés.

Utilisation des raccourcis clavier et d’un lecteur d’écran

Le CAE comporte des noms accessibles qui peuvent être lus par un lecteur d'écran quand vous travaillez dans l'application. Vous pouvez utiliser Narrateur, le lecteur d'écran intégré dans Windows, ou un lecteur d'écran tiers comme JAWS. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Prise en main du lecteur d'écran du Centre d'administration Exchange. Vous pouvez également utiliser la reconnaissance vocale Windows ou un outil tiers pour employer des commandes vocales dans le CAE.

Pour naviguer dans le CAE et parcourir les groupes d’éléments de l’écran, appuyez sur Ctrl+F6 (suivant) ou sur Ctrl+Maj+F6 (précédent). Pour parcourir les éléments de l’écran, y compris les listes d’éléments, appuyez sur la touche de tabulation (suivant) ou sur Maj+Tab (précédent). Pour sélectionner un élément, appuyez sur Entrée. Pour parcourir les menus ou les listes, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas, puis, pour effectuer une sélection, appuyez sur Entrée. Pour quitter un menu ou un mode, appuyez sur Échap. Pour plus d’informations, accédez à Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange.

Quand vous naviguez dans les zones du CAE, votre lecteur d'écran vous fournit des informations sur la zone sélectionnée, qu'il s'agisse du volet de fonctionnalités gauche (vous entendez « Navigation principale, Lien »), des onglets de menu, de la barre d'outils, de l'affichage Liste de la fenêtre principale (vous entendez « Navigation secondaire »), ou des détails du volet droit (dans Narrateur, vous entendez le contenu du volet).

Support technique pour les clients présentant un handicap

Microsoft souhaite offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d'un handicap ou si vous avez des questions liées à l'accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique.

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