Suivi des messages désactivé
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2009-03-11
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer si la propriété messageTrackingEnabled de l'objet de serveur est définie sur TRUE (activée) ou FALSE (désactivée).
Si Exchange Server Analyzer détermine que la propriété messageTrackingEnabled de l'objet de serveur est définie sur False, il affiche une erreur.
La propriété messageTrackingEnabled de l'objet de serveur détermine l'état du Centre de suivi des messages pour le serveur.
Lorsqu'il est activé, le Centre de suivi des messages enregistre des informations concernant l'expéditeur, le message et ses destinataires. En particulier, vous pouvez consulter des statistiques telles que l'heure d'envoi ou de réception d'un message, la taille de ce dernier, sa priorité, ainsi que la liste de ses destinataires. Vous pouvez également enregistrer la ligne d'objet des messages électroniques. Le Centre de suivi des messages cherche des messages tels que les messages système, les messages des dossiers publics et les messages électroniques.
Vous devez activer le Centre de suivi des messages sur chaque serveur où vous souhaitez effectuer le suivi des messages. Une fois l'activation effectuée, tous les messages routés par un serveur sont ajoutés aux journaux de suivi de messages.
Exchange Server Analyzer exige que le suivi des messages soit activé pour commencer ses analyses.
.gif "note") Remarque : |
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| L'exécution de cette procédure nécessite les autorisations suivantes : membre du groupe Administrateurs local et membre d'un groupe ayant le rôle d'administrateur Exchange appliqué au niveau du groupe d'administration |
Activation du Centre de suivi des messages sur un serveur Exchange Server 2003
Dans le Gestionnaire système Exchange, développez Serveurs, cliquez avec le bouton droit sur le serveur sur lequel vous souhaitez activer le suivi des messages, puis cliquez sur Propriétés.
Sous l'onglet Général, activez la case à cocher Activer le suivi des messages.
Pour enregistrer l'objet de tout message envoyé depuis, vers ou via le serveur, activez la case à cocher Activer l'enregistrement et l'affichage de l'objet des messages.
Remarque :L'activation de l'enregistrement des messages peut entraîner une diminution des performances. Sous Maintenance des fichiers journaux, vous pouvez empêcher la suppression des fichiers journaux ou modifier leur délai de garde. Par défaut, les journaux de suivi sont conservés pendant sept jours.
Remarque :Sur les serveurs qui traitent de grandes quantités de courrier, la taille des journaux de suivi augmente rapidement. Assurez-vous que vous disposez d'un espace disque suffisant pour les fichiers journaux et les autres services ou applications qui utilisent ce disque. Cliquez sur OK ou sur Appliquer. Vous ne devez redémarrer aucun service pour que la modification soit prise en compte.
Activation du Centre de suivi des messages sur un serveur Exchange Server 2007
Pour activer le suivi des messages dans Exchange 2007, voir les rubriques suivantes :
- « Procédure de configuration du suivi des messages » (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=100591).
Pour plus d'informations sur l'utilisation du Centre de suivi des messages, voir l'article 262162 de la Base de connaissances Microsoft, « Avec le Centre de suivi des messages pour suivre un message dans Exchange Server » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=262162, traduction automatique).
Pour plus d'informations sur la procédure de résolution des problèmes de transport d'Exchange Server, voir l'article 821910 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de résolution des problèmes de transport d'Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=821910).
Pour plus d'informations sur la recherche dans les journaux de suivi des messages dans Exchange 2007, voir l'article « Procédure de recherche dans les fichiers journaux de suivi des messages » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=145467).