Test de la fonctionnalité d'un serveur de messagerie unifiée

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S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2011-04-28

Après avoir installé le rôle serveur de messagerie unifiée sur un ordinateur exécutant Microsoft Exchange Server 2010 et après avoir activé et configuré la messagerie unifiée, vous pouvez utiliser plusieurs tests de diagnostic et une application de téléphonie logicielle pour tester la connectivité téléphonique et le fonctionnement global du serveur de messagerie unifiée. Cette rubrique vous fournit des informations sur les tests de diagnostics pour le test d’un serveur de messagerie unifiée.

Test-UMConnectivity

Trois tests de diagnostic peuvent être utilisés pour tester la fonctionnalité d’un système de messagerie unifiée Exchange 2010 et d’un serveur de messagerie unifiée : local, local avec TUILogon et distant. La cmdlet Test-UMConnectivity permet de vérifier la connectivité des serveurs de messagerie unifiée de plusieurs manières, en fonction des paramètres qu’elle utilise. Ces tests permettent de vérifier la fonctionnalité de messagerie unifiée :

  • Local   La cmdlet Test-UMConnectivity vérifie la communication VoIP avec le serveur de messagerie unifiée s’exécutant sur le même ordinateur local.

  • Local avec TUILogon   La cmdlet Test-UMConnectivity tente d’établir la communication VoIP avec le serveur de messagerie unifiée s’exécutant sur le même ordinateur. Si elle parvient à se connecter, elle tente d’ouvrir une session sur une ou plusieurs boîtes aux lettres à extension messagerie unifiée en envoyant le numéro de poste et le code confidentiel de la boîte aux lettres. Si le paramètre –TUILogon est spécifié, les valeurs du paramètre doivent également être indiquées pour que le test soit mené à bien. Vous devez indiquer les paramètres suivants avec les informations appropriées pour la boîte aux lettres de test :

    • –Phone   Ce paramètre doit contenir le numéro de poste de la boîte aux lettres de test.

    • –PIN   Ce paramètre doit contenir le code confidentiel de la boîte aux lettres à extension messagerie unifiée.

    • *–UMDialPlan   *Ce paramètre doit contenir le plan de numérotation associé à la boîte aux lettres de test.

    Lorsque vous utilisez ce test de diagnostic, vous devez créer une boîte aux lettres de test à l’aide du script New-TestCasConnectivity.ps1 accessible dans le dossier %ExchangeRoot%\Scripts. Les boîtes aux lettres créées à l’aide de ce script peuvent également être utilisées pour d’autres types de test de connectivité, par exemple, avec MicrosoftExchange ActiveSync. Lors de la création de la boîte aux lettres de test, vous pouvez également activer la messagerie unifiée de celle-ci en spécifiant les paramètres -UMDialPlan et -UMExtension. Si vous avez créé la boîte aux lettres de test mais qu’elle n’a pas été activée pour la messagerie unifiée, vous pouvez utiliser la cmdlet Enable-UMMailbox ou la console de gestion Exchange pour le faire.

    Si le paramètre –TUILogonAll est spécifié dans la cmdlet Test-UMConnectivity, la cmdlet Test-UMConnectivity tente d’ouvrir une session sur chaque boîte aux lettres de test de la connectivité du serveur d’accès au client créée à l’aide du script New-TestCasConnectivityUser.ps1 dans le site Active Directory actuel.

  • Distant   La cmdlet Test-UMConnectivity tente de se connecter à un serveur de messagerie unifiée distant en appelant via une passerelle IP. Une fois la connexion établie, la cmdlet effectue des vérifications de connectivité sur le serveur de messagerie unifiée distant et les chemins d’accès aux supports.

    RemarqueRemarque :
    Si vous recevez le message suivant, vous devez redémarrer le service de messagerie unifiée MicrosoftExchange car il s’est interrompu ou il ne répond pas : « La tâche Test-UMConnectivity a détecté une erreur lors de la tentative d’émission d’un appel. Détails : Impossible d’établir une connexion. »

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