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Test et dépannage avec la cmdlet Test-UMConnectivity

 

Sapplique à :Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Dernière rubrique modifiée :2013-06-25

Une fois que vous avez installé les serveurs d’accès au client et de boîtes aux lettres et que vous avez configuré la messagerie unifiée, vous pouvez utiliser plusieurs tests de diagnostic et une application de téléphonie logicielle pour tester la connectivité téléphonique et le fonctionnement des services de messagerie unifiée.

La cmdlet Test-UMConnectivity permet de vérifier la connectivité aux serveurs d’accès au client et de boîtes aux lettres de plusieurs manières, en fonction des paramètres qu’elle utilise. Ces tests permettent de vérifier la fonctionnalité de messagerie unifiée :

  • Local   La cmdlet Test-UMConnectivity vérifie la communication VoIP avec les serveurs de boîtes aux lettres exécutés sur le même ordinateur local.

  • Local avec TUILogon   La cmdlet Test-UMConnectivity tente d’établir la communication VoIP avec le serveur de boîtes aux lettres exécuté sur le même ordinateur. Si elle parvient à se connecter, elle tente d’ouvrir une session sur une ou plusieurs boîtes aux lettres à extension messagerie unifiée en envoyant le numéro de poste et le code confidentiel de la boîte aux lettres. Si le paramètre –TUILogon est spécifié, les valeurs de paramètre suivantes doivent également être indiquées avec les informations appropriées pour la boîte aux lettres de test :

    • –Phone   Ce paramètre doit contenir le numéro de poste de la boîte aux lettres de test.

    • –PIN   Ce paramètre doit contenir le code confidentiel de la boîte aux lettres à extension messagerie unifiée.

    • –UMDialPlan   Ce paramètre doit contenir le plan de numérotation lié à la boîte aux lettres de test.

  • Distant   La cmdlet Test-UMConnectivity tente de se connecter à un serveur d’accès au client distant en appelant via une passerelle VoIP. Une fois la connexion établie, la cmdlet effectue des vérifications de connectivité sur le serveur d’accès au client distant et les chemins d’accès aux supports.

    RemarqueRemarque :
    Si vous recevez le message suivant, vous devez redémarrer le service de messagerie unifiée MicrosoftExchange car il s’est interrompu ou il ne répond pas : « La tâche Test-UMConnectivity a détecté une erreur lors de la tentative d’émission d’un appel. Détails : Impossible d’établir une connexion. »
 
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