Impossible d'identifier l'expéditeur

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-08-08

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la valeur de l'attribut proxyAddress du service d'annuaire Active Directory® pour tous les objets utilisateur afin de déterminer si une correspondance existe pour l'adresse SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de l'expéditeur local spécifié par l'utilisateur.

Si Exchange Server Analyzer ne trouve pas de correspondance proxyAddress pour l'adresse SMTP de l'expéditeur local spécifié par l'utilisateur, il affiche une erreur.

Cette erreur indique qu'une des conditions suivantes est vraie :

  • L'expéditeur local n'existe pas l'organisation Exchange Server locale.
  • L'adresse SMTP de l'expéditeur local spécifié par l'utilisateur a été entrée de manière incorrecte.

Pour résoudre cette erreur, vérifiez l'adresse SMTP de l'expéditeur local spécifié et réessayez l'opération.

Pour vérifier l'adresse de l'expéditeur local

  1. Démarrez le Gestionnaire système Exchange.

  2. Développez Destinataires, puis Toutes les listes d'adresses globales.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Liste d'adresses globale par défaut et sélectionnez Propriétés.

  4. Cliquez sur Aperçu pour afficher les adresses SMTP des destinataires figurant dans la Liste d'adresses globale par défaut.

  5. Vérifiez que l'expéditeur local spécifié est affiché et notez l'adresse SMTP.