Des fichiers journaux facultatifs et obligatoires sont manquants de la base de données

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool a déterminé que des fichiers journaux nécessaires pour récupérer cette base de données ne se trouvent pas dans le dossier de fichiers journaux. Tant qu'un fichier journal nécessaire est manquant, il est impossible de récupérer une base de données.

Si une base de données Exchange n'a pas été fermée correctement, il est toujours nécessaire de relire des fichiers journaux dans la base de données avant de pouvoir la remonter. Il est nécessaire de relire au moins un fichier journal. Toutefois, en règle générale, plusieurs fichiers journaux doivent être relus.

En plus des fichiers journaux nécessaires, des fichiers journaux supplémentaires peuvent être lus dans la base de données. Bien qu'il ne soit pas nécessaire de relire ces fichiers journaux facultatifs avant le montage de la base de données, vous pouvez les utiliser pour récupérer des données supplémentaires. Si vous ne les relisez pas, toutes les données qu'ils contenaient seront perdues.

Pour corriger cette erreur

• Recherchez les fichiers journaux de transactions manquants et ajoutez-les au dossier approprié.

• Si vous ne trouvez pas tous les fichiers journaux facultatifs, vous pouvez récupérer la base de données isolée uniquement à l'aide des fichiers journaux nécessaires. Pour récupérer la base de données sans les fichiers journaux facultatifs, suivez les instructions d'Exchange Server Analyzer. Rappelez-vous que si vous récupérez la base de données sans les fichiers journaux facultatifs, vous perdrez toutes les données qu'ils contiennent.

  Toutefois, en fonction du fichier journal manquant, il se peut que vous puissiez relire certains fichiers journaux facultatifs dans la base de données. Considérez, par exemple, le scénario suivant. Vous disposez de fichiers journaux numérotés de un à dix. Le dixième fichier journal est obligatoire (les autres sont facultatifs) et le sixième est manquant. Dans ce cas, vous pouvez relire les fichiers journaux numérotés de sept à dix car l'ordre séquentiel jusqu'au fichier obligatoire est constant.

• Réparez la base de données actuelle.

  Remarque :

  La réparation de la base de données va probablement être réussie, mais cela n'est pas garanti. Même une réparation réussie peut engendrer une perte majeure ou mineure de données. Pour plus d'informations sur la réparation d'une base de données Exchange, voir l'article 812357 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de conservation de votre base de données Exchange après une réparation à l'aide de l'outil Eseutil /p dans Exchange Server 5.5, Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=812357).

• Mettez en œuvre une stratégie hybride qui comprend la réparation et la restauration de la base de données. Dans certains cas, vous pouvez restaurer une base de données même si elle ne peut plus être reprise avec d'autres fichiers journaux. Dans ce cas, vous pouvez restaurer une copie précédente de la base de données et réparer simultanément la copie actuelle qui ne peut pas être montée. Vous pouvez ensuite fusionner les contenus des bases de données pour maximiser la récupération des données. Il s'agit d'une stratégie avancée et vous pouvez contacter le Centre d'Aide et de Support de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=31845) avant sa mise en œuvre. Pour plus d'informations sur cette stratégie, voir la rubrique sur l'utilisation de groupes de stockage de récupération dans Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47589).