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Le dossier de la file d'attente SMTP et le dossier de collecte sont identiques

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour vérifier que l'annuaire à partir duquel les messages sont collectés n'est pas identique à celui dans lequel ils sont mis en file d'attente pour un serveur virtuel SMTP spécifique. Si Exchange Server Analyzer détecte que l'attribut du dossier de la file d'attente, msExchSmtpQueueDirectory, et l'attribut du dossier de collecte, msExchSmtpPickupDirectory, sont identiques, il affiche une erreur.

Il s'agit d'une erreur critique. Si les attributs msExchSmtpQueueDirectory et msExchSmtpPickupDirectory sont définis dans le même répertoire, les messages sont remis en double. Vous pouvez mettre à jour ces attributs à l'aide d'ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit.

CautionAttention :
Si vous ne modifiez pas correctement les attributs des objets Active Directory lors de l'utilisation d'ADSI Edit, de l'outil LDP (ldp.exe) ou de tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3, vous vous exposez à de graves problèmes. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation de Microsoft Windows Server™ 2003, d'Exchange Server 2003 ou des deux. Si vous modifiez les attributs d'objet Active Directory, vous devez en assumer les risques.

Pour mettre à jour l'attribut de msExchSmtpPickupDirectory ou msExchSmtpQueueDirectory à l'aide d'ADSI Edit

  1. Lancez l'outil ADSI Edit à partir des outils de support de Windows® 2000 ou Windows Server 2003.

  2. Développez les nœuds suivants :

    • Conteneur Configuration
    • Configuration
    • Services
    • Microsoft Exchange
    • Nom_organisation
    • Stratégies de destinataire
    • Nom_groupe_administration
    • Serveurs
    • Nom_serveur
    • Protocoles
    • SMTP

  3. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur CN=1 (où 1 est le serveur virtuel SMTP par défaut), puis cliquez sur Propriétés.

  4. Dans la liste Sélectionnez les propriétés à afficher, cliquez sur Les deux.

  5. Mettez à jour l'attribut de msExchSmtpPickupDirectory pour annuler le conflit avec msExchSmtpQueueDirectory, puis cliquez sur Définir lorsque vous avez terminé.

  6. Cliquez sur OK, puis sur Appliquer et fermez ADSI Edit.

  7. Attendez au moins 15 minutes pour la réplication.