Prévision d'implémentation de quotas de stockage

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-07-27

L'outil Microsoft Exchange Best Practices Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory pour déterminer si les quotas de boîtes aux lettres ont été définis sur chaque objet de base de données de messages privée. S'il détecte qu'une base de données de messages privée particulière contient plus de 200 boîtes aux lettres et que des quotas ne sont pas définis dans la base de données de messages, il affiche un message de configuration recommandée.

Il est recommandé d'appliquer des quotas à toutes les bases de données des ordinateurs exécutant Exchange Server qui hébergent des boîtes aux lettres d'utilisateurs. Vous devez définir des limites au niveau de la base de données. Les limites sont définies sous l'onglet Limites de la page des propriétés de la banque de boîtes aux lettres. Chaque limite est exprimée en kilo-octets (Ko).

  • Avertissement   La limite Issue warning définit la taille de boîte aux lettres qui déclenche l'envoi d'un message électronique à l'utilisateur. Ce message d'avertissement informe l'utilisateur que la taille de boîte aux lettres approche de la limite Prohibit send.
  • Interdire l'envoi   La limite Prohibit send définit la taille de boîte aux lettres qui empêche un utilisateur d'envoyer des messages électroniques. L'utilisateur reçoit un message électronique du serveur Exchange expliquant que la taille limite de boîte aux lettres a été dépassée.
  • Interdire l'envoi et la réception   La limite Prohibit send and receive définit la taille de boîte aux lettres qui empêche un utilisateur d'envoyer et de recevoir des messages électroniques. Tous les messages envoyés à l'utilisateur sont renvoyés à l'expéditeur avec une notification d'échec de remise.

Lorsque vous définissez ces règles, assurez-vous de fournir un écart suffisamment grand entre les limites d'interdiction d'envoi et d'interdiction d'envoi et de réception. Si l'écart entre les deux limites est trop petit, la boîte aux lettres risque de rejeter les messages avant que l'utilisateur ne puisse la nettoyer. Par conséquent, il est recommandé de fournir un tampon d'au moins 20 % entre les limites d'interdiction d'envoi et d'interdiction d'envoi et de réception. Par exemple, si les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de nouveaux messages lorsque leur boîte aux lettres atteint 100 Mo, la limite d'envoi et de réception doit être d'au moins 120 Mo.

Définition de limites de boîtes aux lettres dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003

  1. Ouvrez le Gestionnaire système Exchange.

  2. Recherchez la banque de boîtes aux lettres affichée dans l'outil Analyzer concernant ce problème.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Nom_banque_boîte_aux_lettres, puis sélectionnez Propriétés.

  4. Cliquez sur l'onglet Limites.

  5. Modifiez les limites Émettre un avertissement à (Ko), Interdire l'envoi à (Ko) et Interdire l'envoi et la réception à (Ko).

  6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Pour définir les limites de boîte aux lettres pour Exchange Server 2007 à l'aide de la console de gestion Exchange

  1. Ouvrez la console de gestion Exchange.

  2. Recherchez la banque de boîtes aux lettres affichée dans l'outil Analyzer concernant ce problème.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Nom_banque_boîte_aux_lettres, puis sélectionnez Propriétés.

  4. Cliquez sur l'onglet Limites.

  5. Modifiez les limites Émettre un avertissement à (Ko), Interdire l'envoi à (Ko) et Interdire l'envoi et la réception à (Ko).

  6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Pour définir les limites de boîte aux lettres pour Exchange Server 2007 à l'aide de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell

  1. L'exemple suivant montre comment définir la taille de boîte aux lettres à partir de laquelle un message d'avertissement est envoyé à l'utilisateur. Cet attribut s'applique à toutes les boîtes aux lettres de la base de données de boîtes aux lettres n'ayant pas leur propre attribut de quota d'avertissement défini. Vous devez spécifier un nombre entier ou « unlimited ». La valeur par défaut est 1,9 gigaoctets (Go).

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -IssueWarningQuota 1991680
    
  2. L'exemple suivant montre comment définir la taille de boîte aux lettres à partir de laquelle les utilisateurs associés à des boîtes aux lettres dans cette base de données ne peuvent plus envoyer de messages. Cet attribut s'applique à toutes les boîtes aux lettres de la base de données de boîtes aux lettres qui n'ont pas leurs propres attributs de quota d'interdiction d'envoi définis. La valeur limite définie doit être soit un nombre entier, soit « illimitée ».

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendQuota 2097152
    
  3. L'exemple suivant montre comment définir la taille de boîte aux lettres à partir de laquelle l'utilisateur associé à la boîte aux lettres ne peut plus envoyer ou recevoir de messages. Cet attribut s’applique à toutes les boîtes aux lettres de la base de données de boîtes aux lettres qui n’ont pas leurs propres attributs de quota d’interdiction d’envoi et de réception définis. Vous devez spécifier un nombre entier ou « illimitée ».

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendReceiveQuota 2411520
    

Pour plus d'informations sur la définition des limites de boîte aux lettres dans Exchange Server 2010, consultez la page Procédure de configuration de quotas de stockage pour une base de données de boîtes aux lettres.

Pour plus d'informations sur la gestion des boîtes aux lettres Exchange dans Exchange Server 2003, consultez la page Utilisation de la banque d'informations Exchange Server 2003.

Pour plus d'informations sur la gestion des limites de boîte aux lettres Exchange dans Exchange Server 2007, consultez la page Procédure de configuration de limites et de propriétés de base de données.