Aucun enregistrement d'hôte trouvé pour les enregistrements MX

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-05-03

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool effectue une recherche DNS pour récupérer les enregistrements de serveur de messagerie (MX) pour un domaine. Si les enregistrements MX sont correctement récupérés, Exchange Server Analyzer effectue ensuite une recherche DNS pour récupérer les enregistrements d'hôte (A) des serveurs vers lesquels les enregistrements MX pointent. Si l'opération de recherche DNS ne retourne aucune adresse IP pour l'un des enregistrements d'hôte (A), Exchange Server Analyzer affiche une erreur.

Cette erreur indique que l'enregistrement d'hôte (A) DNS semble être manquant pour le serveur. Cette erreur risque d'entraîner la sauvegarde des messages destinés aux domaines distants dans les files d'attente Remise distante du serveur Exchange. Cette erreur est également susceptible de provoquer d'autres retards de routage et de service.

La recherche DNS de l'enregistrement d'hôte (A) pour un enregistrement MX peut échouer pour les raisons suivantes :

  • Le serveur DNS est arrêté ou ne répond pas en raison d'une défaillance du réseau ou pour d'autres motifs.
  • L'enregistrement d'hôte (A) pour le serveur distant est manquant du serveur DNS car il n'est pas disponible ou correct.
  • Le serveur DNS n'est pas configuré pour activer les mises à jour dynamiques de l'enregistrement d'hôte.

Pour vérifier que le serveur DNS est en ligne et que l'enregistrement d'hôte est présent

  1. Pour vérifier que le serveur DNS est en cours d'exécution, effectuez au moins l'une des vérifications suivantes :

    • Examinez l'état du serveur DNS à partir du programme d'administration DNS sur le serveur DNS.
    • Redémarrez le serveur DNS. Pour plus d'informations, voir la rubrique sur le démarrage, l'arrêt, la mise en pause ou le redémarrage d'un serveur DNS (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999).
    • Vérifiez le temps de réponse du serveur DNS à l'aide de la commande nslookup. Pour plus d'informations, voir la rubrique sur la vérification du temps de réponse du serveur DNS à l'aide de la commande nslookup (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000).
  2. nslookup permet de vérifier que l'enregistrement d'hôte (A) existe sur le serveur DNS. Pour plus d'informations, voir la rubrique sur la procédure de vérification de l'existence d'une ressource A dans DNS (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001).

  3. Si l'enregistrement de ressource d'hôte (A) n'existe pas, ajoutez ou modifiez manuellement l'enregistrement de la ressource A ou configurez le serveur DNS pour activer les mises à jour dynamiques de l'enregistrement.

    • Ajoutez manuellement un enregistrement de ressource A. Pour plus d'informations, voir la rubrique sur l'ajout d'un enregistrement de ressource à une zone DNS (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63002).
    • Modifiez manuellement un enregistrement de ressource A. Pour plus d'informations, voir la rubrique sur la modification d'un enregistrement de ressource existant (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63014).
    • Configurez le serveur DNS de sorte qu'il active les mises à jour dynamiques de l'enregistrement d'hôte. Pour plus d'informations, voir l'article 816592 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de configuration de la mise à jour dynamique du DNS sous Windows Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=816592).

Pour plus d'informations

  • Pour plus d'informations sur l'utilisation de DNS par Exchange Server 2003 pour résoudre les adresses IP externes, voir la rubrique sur les dépendances de transport pour Exchange Server 2003 du Guide de transport et de routage Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).
  • Pour plus d'informations sur la résolution de nom DNS, voir l'article 322856 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de configuration de DNS pour une utilisation avec Exchange Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=322856).
  • Pour plus d'informations sur la procédure de résolution des problèmes de DNS, voir la rubrique sur la résolution des problèmes de DNS (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63003).
  • Pour plus d'informations sur la surveillance du système d'Exchange Server 2003, voir le chapitre 3 sur la surveillance du système avec le pack de gestion d'Exchange Server 2003 du Guide du pack de gestion d'Exchange Server 2003 pour MOM 2000 SP1 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47573).
  • Pour plus d'informations sur les enregistrements de ressource d'hôte (A), voir la rubrique sur la gestion des enregistrements de ressource (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63004).