Meilleures pratiques pour les dossiers publics Exchange : Gestion des données

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Dernière rubrique modifiée : 2006-08-16

Après avoir planifié et déployé une solution de dossiers publics dans votre organisation, vous devez implémenter un plan de gestion des données.

À un niveau supérieur, gérer les données de dossiers publics revient à gérer la taille et la croissance de la base de données. La taille de la base de données a une incidence sur les fonctions suivantes :

  • Les délais de restauration et de sauvegarde
  • L'heure de la maintenance en ligne
  • La planification du matériel

Par conséquent, pour la maintenance d'un déploiement de dossiers publics efficace, il est essentiel que vous contrôliez la taille et la croissance des bases de données de dossiers publics. Cet article aborde les aspects de la gestion des données suivants :

  • Planification de la capacité des bases de données de dossiers publics
  • Maintenance en ligne
  • Expiration du contenu et limites de la taille

Cet article suppose que vous comprenez les concepts de dossiers publics de base. Pour obtenir une description de ces concepts, consultez le chapitre 7 « Managing Mailbox Stores and Public Folder Stores » du guide Exchange Server 2003 Administration Guide

Planification de la capacité

Deux éléments sont à prendre en compte lors de la planification de la capacité sur une base de données de dossiers publics spécifique. Vous devez d'abord déterminer la quantité de données que vous stockerez dans une base de données. Une fois que vous connaissez la quantité de données que vous allez stocker dans la base de données, vous pouvez déterminer sa taille. Vous devez ensuite surveiller et quantifier le taux de croissance sur une base de données de dossiers publics spécifique. En surveillant le taux de croissance de chaque base de données, vous pouvez maintenir la base de données à un niveau inférieur ou égal à la capacité optimale.

En règle générale, vous obtenez la taille de la base de données en multipliant la quantité de données que vous stockez sur la base de données par un facteur d'échelle de 1,6. Ce facteur représente la surcharge de la base de données générée par la préparation et la maintenance des index de base de données. Par exemple, si votre base de données doit stocker une quantité de données allant jusqu'à 1 Go, vous devez prévoir une implémentation de 1,6 Go.

Le facteur de mise à l'échelle de 1,6 est une instruction générale basée sur des moyennes. Le facteur 1,6 a été déterminé grâce aux tests effectués par Microsoft. Exécuter des dossiers publics sur des bases de données qui représentent 1,6 fois la taille des données n'est pas la meilleure méthode.

Le contrôle et la quantification de la croissance sont des parties essentielles de la planification de la capacité et de la gestion des données sur une base de données de dossiers publics. Vous devez analyser le taux de croissance serveur par serveur pour empêcher la surcharge d'un seul serveur. Dans le meilleur des cas, vous devez analyser la croissance globale de la base de données et du dossier individuel. Si vous comprenez les taux de croissance au niveau de la base de données, vous vous préparez à éviter des problèmes de croissance de base de données.

Vous devez également noter que les données répliquées peuvent avoir une incidence directe sur les taux de croissance. Examinez régulièrement les volumes quotidiens de réplication de contenu et de réplication de hiérarchie. Pour suivre cette croissance, notez la croissance physique sur les disques où les données sont stockées.

Enfin, si vous effectuez une mise à niveau d'Exchange Server 5.5 vers Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003, vous devez planifier une croissance de la banque de boîtes aux lettres Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Cette croissance est due à la réplication de dossiers publics d'Exchange Server 5.5 vers Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Cette croissance se produit même si il n'existe aucune boîte aux lettres sur Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Pour plus d'informations, consultez l'article de la Base de connaissances Microsoft « Mailbox Store Grows When You Replicate Public Folders from Exchange Server to Exchange 2000 »

Maintenance en ligne

La maintenance en ligne de bases de données dans Exchange Server est très importante. La maintenance en ligne de bases de données inclut les tâches suivantes :

  • Le nettoyage Dumpster, c'est-à-dire la suppression de messages qui ont dépassé la date de rétention des éléments supprimés
  • L'expiration des dossiers publics, soit l'expiration de messages dans les dossiers publics à partir d'une certaine date
  • Le nettoyage de boîtes aux lettres supprimées
  • La défragmentation en ligne, c'est-à-dire la détection et la suppression d'objets de base de données qui ne sont plus utilisés, ce qui libère un espace de base de données supplémentaire

Ces processus contribuent à utiliser l'ordinateur Exchange Server correctement et à assurer des performances stables. En général, il est conseillé d'exécuter la maintenance en ligne au moins quatre heures par jour. Plus précisément, vérifiez qu'une planification de maintenance en ligne est effectuée au moins une fois par semaine. Si ce n'est pas le cas, les performances seront peu à peu altérées.

Nous vous conseillons de configurer la maintenance en ligne de bases de données afin qu'elle soit exécutée sur chaque base de données, notamment les banques de boîtes aux lettres et les banques de dossiers publics, quatre heures chaque jour. Échelonnez les intervalles de maintenance en ligne avec les planifications de sauvegarde. Par exemple, si la sauvegarde est effectuée de minuit à 2 heures du matin, exécutez la maintenance en ligne de 3 heures à 7 heures.

Cette planification échelonnée est importante car la maintenance en ligne ne démarre pas si la session de sauvegarde est toujours en cours d'exécution. Si un chevauchement se produit, la sauvegarde prévaut sur la maintenance. Dans ce cas, Exchange Server vérifie toutes les 15 minutes si la sauvegarde a été effectuée. Une fois la sauvegarde terminée, la maintenance démarre.

Au cours de la maintenance en ligne, 18 tâches sont exécutées. Une fois qu'une tâche a démarré, elle doit être exécutée jusqu'au bout, quelle que soit la plage de minutage de maintenance. Toutefois, la maintenance ne lancera pas une nouvelle tâche si la plage de minutage de maintenance a expiré. Par conséquent, dans certains cas, toutes les tâches ne sont pas terminées pendant un intervalle de maintenance spécifique. Si la maintenance s'arrête avant qu'une tâche s'achève, lors du prochain cycle de maintenance, la tâche démarrera à l'endroit où elle s'est arrêtée.

Pour activer la maintenance en ligne de bases de données

  1. Ouvrez le Gestionnaire système Exchange.

  2. Développez la zone Serveurs, puis le serveur avec lequel vous souhaitez travailler.

  3. Développez le groupe de stockage avec lequel vous souhaitez travailler.

  4. Dans la liste de banques de données disponibles du volet d'informations, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la banque avec laquelle vous souhaitez travailler et cliquez sur Propriétés.

  5. Dans la boîte de dialogue Propriétés de stockage, cliquez sur l'onglet Base de données.

  6. Effectuez l'une des procédures suivantes :

    • Dans la liste d'intervalles Maintenance, sélectionnez un intervalle.
    • Vous pouvez également cliquer sur Personnaliser pour accéder à la boîte de dialogue Planning et créer un intervalle personnalisé.

  7. Cliquez sur OK.

Pour plus d'informations sur la maintenance en ligne des bases de données, voir la rubrique sur la configuration des options de maintenance et de sauvegarde des banques d'informations du chapitre 7 sur la gestion des banques de boîtes aux lettres et de dossiers publics dans le Guide d'administration de Microsoft Exchange Server 2003. Reportez-vous également au blog JeremyK's Microsoft WebLog Store Background Processes Part I - IS Maintenance.

Application des limites de taille et de l'expiration du contenu

Une autre tâche importante dans la gestion de données sur des bases de données de dossiers publics consiste à appliquer des stratégies appropriées en ce qui concerne la limite de taille et l'expiration du contenu.

Vérifiez que vous implémentez des limites sur les dossiers avant de les rendre disponibles pour les utilisateurs. Cette pratique est importante pour plusieurs raisons :

  • Il existe des limites pratiques à la sauvegarde et à la restauration des bases de données. Ces limites seront probablement liées au contrat de niveau de service (SLA) que vous pouvez avoir conclu avec vos utilisateurs. Par exemple, si votre contrat SLA exige qu'un dossier stratégique particulier soit disponible 99,9999 pour cent du temps, la taille de la base de données qui stocke le contenu stratégique sera liée au temps qu'elle mettra pour le restaurer. .
  • Les dossiers publics sont fréquemment utilisés comme archives publiques. Par conséquent, ils se rempliront à moins que vous n'imposiez des contrôles. Notez qu'autoriser des utilisateurs à se servir de dossiers publics comme dossiers personnels et archives de courrier privées n'est pas une méthode conseillée.
  • Vous pouvez configurer des stratégies d'expiration sur les dossiers publics pour supprimer les publications plus anciennes que la limite définie. Toutefois, cette procédure n'est pas appropriée à certains types de dossiers publics, tels que les dossiers qui stockent des détails de contact.
  • Vous pouvez configurer des limites sur des dossiers publics classiques utilisés pour des publications simples. Par exemple, configurez des limites sur les dossiers publics utilisés pour des publications simples de 20 Mo et sur des dossiers d'archivage de 100 Mo. Toutefois, vous ne souhaitez peut-être pas configurer de limites sur un dossier Contacts, afin que l'espace soit illimité.
  • Configurez les limites de dossiers publics sur la banque de dossiers publics de la même façon que vous configurez les limites de boîtes aux lettres. Toutefois, vous pouvez configurer des limites de dossiers publics individuelles pour remplacer les limites que vous avez définies pour la banque.
  • Pour effectuer une restauration sur place, nous vous conseillons de conserver, sur vos disques, un espace libre de la taille de la base de données, augmenté de 10 pour cent. Par exemple, une base de données de 35 Go doit être exécutée sur une partition de 80 Go.
  • N'oubliez pas que la durée de rétention des éléments supprimés affecte également la taille d'une banque de dossiers publics dans la mesure où les éléments ne sont pas réellement supprimés tant que la durée de rétention des éléments supprimés n'a pas expiré.

Pour plus d'informations sur la définition de limites de stockage et d'expiration sur des dossiers publics, consultez les articles de la Base de connaissances Microsoft suivants :

Pour plus d'informations

Pour en savoir plus sur les dossiers publics dans Exchange Server, consultez les ressources suivantes :