Longueur de la file d'attente distante au-delà du seuil

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-04-09

L'outil Microsoft Exchange Analyzer Tool contient un moteur de collecte des données de performances permettant d'interroger des objets de compteur de performance des ordinateurs qui exécutent Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Le moteur de collecte des données de performances collecte les données du compteur de performance Remote Queue Length de l'objet de performance SMTP Server pour les analyser.

Si Exchange Analyzer détermine que le compteur Remote Queue Length a dépassé la valeur maximale de 1000 pendant une période-exemple, il affiche une erreur.

Le compteur SMTP Server\Remote Queue Length indique le nombre de messages de la file d'attente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour une remise à distance. Une augmentation de Remote Queue Length signifie que le courrier n'est pas envoyé à d'autres serveurs.

Cet échec d'envoi du courrier peut s'expliquer par des pannes ou des problèmes de performances au niveau du réseau ou des serveurs distants. Ces pannes ou problèmes de performances empêchent le réseau ou les serveurs distants de recevoir le courrier correctement.

Pour résoudre cette erreur, les ressources des liens suivants permettent d'identifier le serveur ou composant réseau posant problème et de résoudre les problèmes de performances.