Moteur de stockage non Microsoft détecté

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft CIM_Datafile pour déterminer la valeur de la clé Version pour Ese.dll, le moteur de stockage de base de données Exchange (ESE).

Exchange Server Analyzer interroge également le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut serialNumber pour tous les objets disposant d'une classe d'objet de msExchExchangeServer. Si la valeur de chaîne contient « Version 5.5 », l'ordinateur exécute Microsoft Exchange Server 5.5. Si la valeur de chaîne contient « Version 6.0 », l'ordinateur exécute Microsoft Exchange 2000 Server. Si la valeur de chaîne contient « Version 6.5 », l'ordinateur exécute Microsoft Exchange Server 2003.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de Version ne contient pas de sous-chaîne 5.5 comme partie de ses informations de version, mais que la valeur de serialNumber indique qu'Exchange Server 5.5 est installé, un avertissement s'affiche. Cet avertissement indique qu'une version d'Ese.dll non Microsoft est installée et utilisée sur cet ordinateur Exchange Server. Vous devez corriger ce problème dès que possible.

Une cause possible est l'utilisation d'un logiciel antivirus ESE. Certains programmes antivirus ESE utilisent une interface non prise en charge entre la banque d'informations Exchange et l'ESE. Lorsque vous utilisez ce type de logiciel, vous risquez d'endommager la base de données et de perdre des données si des erreurs se produisent lors de l'implémentation du logiciel.

Pendant l'installation, l'analyseur ESE modifie le service de banque d'informations de Microsoft Exchange pour qu'il dépende du service de programme antivirus ESE. Cela permet de s'assurer que le service de programme antivirus ESE démarre avant le service de banque d'informations de Microsoft Exchange. Lorsque le programme antivirus ESE démarre, la version d'Ese.dll fournie avec Exchange Server est provisoirement renommée Xese.dll et la version d'Ese.dll du programme antivirus ESE remplace le fichier d'origine. Une fois la version d'Ese.dll du programme antivirus ESE chargée, la version fournie avec Exchange Server est renommée Ese.dll et le service de banque d'informations de Microsoft Exchange termine le processus de démarrage.

Il est vivement recommandé de ne pas utiliser des implémentations non Microsoft d'ESE sur les ordinateurs Exchange Server. Les clients qui contactent les services du Support Technique de Microsoft peuvent être invités à désactiver le programme antivirus ESE pour permettre d'identifier les problèmes, mais ils sont libres de réactiver le logiciel après le diagnostic correct de la cause profonde du problème.

• Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un logiciel antivirus avec Exchange Server, voir l'article 328841 de la Base de connaissances Microsoft sur Exchange et les logiciels antivirus (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).
• Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un ordinateur Exchange Server 5.5 utilisant le même nom, voir l'article 155216 de la Base de connaissances sur la procédure de déplacement d'Exchange Server vers un autre ordinateur ayant le même nom (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=155216).