Call tracing désactivé
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si Call Trace logging est activé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\Disable Call Tracing
Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de Registre de Disable Call Tracing est présente et configurée pour une utilisation avec une valeur de 1 et que l'ordinateur est Exchange Server 2003, il affiche un message indiquant une configuration autre que celle par défaut.
Lorsque Call Trace logging est activé, les données d'appel de fonction des processus Store.exe sont enregistrées. Par défaut, le suivi des appels est activé sur les ordinateurs Exchange Server 2003. Il convient de noter que cette fonction est désactivée par défaut sur Exchange 2000 Server. Toutefois, si vous exécutez Exchange Server 2003, vous devez activer le suivi des appels sauf indication contraire des services du Support Technique de Microsoft. Si le suivi des appels est activé, il collecte des informations importantes que vous pouvez utiliser pour la résolution de problèmes qui apparaissent lors du processus de stockage.
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| Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous de comprendre comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, voir la rubrique d'aide sur la restauration du Registre dans Regedit.exe ou Regedt32.exe. |
Pour rétablir la configuration par défaut
Ouvrez l'Éditeur du Registre (Regedit.exe ou Regedt32.exe).
Naviguez jusqu'à :
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
Définissez la valeur de Registre Disable Call Tracing sur 0.
Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez le service de banque d'informations de Microsoft Exchange pour que la modification soit prise en compte.
Avant de modifier le Registre et pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, voir l'article 256986 de la Base de connaissances Microsoft sur la description du Registre de Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).