Procédures pour les notifications d’échec d’état de remise (DSN) et les rapports de non-remise (NDR) dans Exchange 2016

[Cette rubrique est une documentation préliminaire et peut être modifiée dans les versions ultérieures. Des rubriques vides sont incluses comme espaces réservés. N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse ExchangeHelpFeedback@microsoft.com.]  

S’applique à :Exchange Server 2016

Découvrez comment afficher les notifications d’échec de remise par défaut et personnalisées, et comment créer, modifier et supprimer des notifications d’échec de remise personnalisées dans Exchange 2016.

Comme les versions précédentes de Exchange, Exchange 2016 utilise des notifications d’échec de remise (également appelés notifications d’échec de remise ou notifications de non-remise) pour fournir l’état de remise et les messages de notification d’échec aux expéditeurs de messages. Pour plus d’informations sur les notifications d’échec de remise, consultez la rubrique Notifications d’échec d’état de remise (DSN) et rapports de non-remise (NDR) dans Exchange 2016.

Vous pouvez utiliser les notifications d’échec de remise par défaut qui sont incluses dans Exchange, ou vous pouvez utiliser l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer des notifications d’échec de remise avec le texte personnalisé en fonction des besoins de votre organisation. Le texte de la notification d’échec de remise personnalisée remplace le texte par défaut pour un code d’état étendu ou un événement de quota donné. Si vous supprimez la notification d’échec de remise personnalisée, le texte de la notification d’échec de remise par défaut est utilisé (vous ne pouvez pas supprimer complètement une notification d’échec de remise par défaut). Vous pouvez également désactiver les notifications d’échec de remise personnalisées pour les conserver, mais pas les utiliser (le texte de la notification d’échec de remise par défaut est utilisé).

  • Durée d’exécution estimée de chaque procédure : moins de 10 minutes.

  • L’objectif principal de cette rubrique est le texte de la notification d’échec de remise personnalisée qui remplace le texte des notifications d’échec de remise par défaut utilisées par Exchange. Vous pouvez créer de nouvelles notifications d’échec de remise pour d’autres valeurs de codes d’état étendus (par exemple, 5.999.999), mais personne ne verra ces notifications d’échec de remise si le code d’état étendu n’est pas utilisé par Exchange. Vous pouvez utiliser une plage de codes d’état étendus personnalisés dans le cadre d’une action pour une règle de transport. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Actions de règle de flux de messagerie dans Exchange 2016.

  • Les procédures dans cette rubrique sont disponibles sur les serveurs de boîtes aux lettres et les serveurs de transport Edge.

  • Vous ne pouvez pas utiliser l’Centre d’administration Exchange (CAE) pour la plupart des procédures décrites dans cette rubrique. Vous devez utiliser l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour en savoir plus sur l’ouverture de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell dans votre organisation Exchange locale, consultez la rubrique Ouverture de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « DSN » dans la rubrique Autorisations de flux de messagerie.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d’administration Exchange.

tipConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Pour générer la liste de toutes les notifications d’échec de remise par défaut dans toutes les langues dans un fichier HTML nommé C:\My Documents\Default NDRs.html, exécutez la commande suivante :

Get-SystemMessage -Original | Select-Object -Property Identity,DsnCode,Language,Text | ConvertTo-Html > "C:\My Documents\Default NDRs.html"

Remarque : Vous devez générer la liste dans un fichier, car elle est très longue, et vous recevez des erreurs si les modules de prise en charge linguistique nécessaires ne sont pas installés.

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Get-SystemMessage.

Pour afficher une liste récapitulative de toutes les notifications d’échec de remise personnalisées dans votre organisation, exécutez la commande suivante :

Get-SystemMessage

Remarque : Par défaut, il n’existe aucune notification d’échec de remise personnalisée, cette commande ne renvoie donc aucun résultat.

Pour afficher des informations détaillées pour une notification d’échec de remise personnalisée, utilisez la syntaxe suivante :

Get-SystemMessage -Identity <NDRIdentity>

Pour obtenir une explication des valeurs <NDRIdentity> disponibles, consultez la section relative aux valeurs d’identité des notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

Cet exemple renvoie des informations détaillées sur la notification d’échec de remise personnalisée pour le code d’état étendu 5.1.2 envoyée aux expéditeurs internes en anglais. S’il n’existe aucune notification d’échec de remise personnalisée pour cette combinaison de langue, le public et le code d’état étendu, vous recevrez une erreur.

Get-SystemMessage En\Internal\5.1.2 | Format-List

Cet exemple renvoie des informations détaillées sur la notification d’échec de remise personnalisée en anglais pour le quota ProhibitSendReceive sur les boîtes aux lettres. S’il n’existe aucune notification d’échec de remise personnalisée pour cette combinaison de langue et le quota, vous recevrez une erreur.

Get-SystemMessage En\ProhibitSendReceiveMailBox | Format-List

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Get-SystemMessage.

Pour créer une notification d’échec de remise personnalisée pour un code d’état étendu, utilisez la syntaxe suivante :

New-SystemMessage -Internal <$true | $false> -Language <Locale> -DSNCode <x.y.z> -Text "<NDR text>"

Les valeurs sont :

  • Interne   Détermine si la notification d’échec de remise est envoyée à des expéditeurs internes ou externes. Pour des expéditeurs internes, utilisez la valeur $true. Pour les expéditeurs externes, utilisez la valeur $false. Par exemple, dans le texte personnalisé pour des expéditeurs internes, vous pouvez inclure des informations de contact du support technique que vous ne voulez pas inclure dans les notifications d’échec de remise pour les expéditeurs externes.

  • Langue   Pour obtenir la liste des langues disponibles, consultez la section Langues prises en charge pour les notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

  • DSNCode   Le code d’état étendu. Les valeurs valides sont 4.x.y ou 5.x.yx et y sont des nombres contenant un à trois chiffres.

  • Texte   Vous pouvez utiliser la mise en forme en texte brut ou le format HTML. Pour plus d’informations, consultez la section Caractères spéciaux et balises HTML dans les notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

Cet exemple montre comment créer une notification d’échec de remise personnalisée en texte brut correspondant au code d’état 5.1.2 envoyée aux expéditeurs externes en anglais.

New-SystemMessage -Internal $false -Language En -DSNCode 5.1.2 -Text "You tried to send a message to a disabled mailbox that's no longer accepting messages. Please contact your System Administrator for more information."

Cet exemple montre comment créer une notification d’échec de remise personnalisée au format HTML correspondant au code d’état 5.1.2 envoyée aux expéditeurs internes en anglais.

New-SystemMessage -DSNCode 5.1.2 -Internal $true -Language En -Text 'You tried to send a message to a <B>disabled</B> mailbox. Please visit <A HREF="https://it.contoso.com">Internal Support</A> or contact &quot;InfoSec&quot; for more information.'

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique New-SystemMessage.

Pour créer une notification d’échec de remise personnalisée pour les quotas, utilisez la syntaxe suivante :

New-SystemMessage -Language <Locale> -QuotaMessageType <Quota> -Text "<NDR text>"

Les valeurs sont :

L’exemple suivant crée une notification d’échec de remise personnalisée en texte brut anglais pour le quota ProhibitSendReceive sur les boîtes aux lettres.

New-SystemMessage -Language En -QuotaMessageType ProhibitSendReceiveMailBox -Text "Your mailbox is full, and can't send or receive messages. Delete any unwanted large messages (messages with attachments) and empty your Deleted Items folder"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique New-SystemMessage.

Pour vérifier que vous avez correctement créé une notification d’échec de remise personnalisée, effectuez les étapes suivantes :

  • Exécutez la commande suivante et vérifiez les valeurs des propriétés :

    Get-SystemMessge | Format-List Identity,DsnCode,Language,Text
    
  • Envoyez un message de test qui va générer la notification d’échec de remise personnalisée que vous avez configurée.

Pour modifier des notifications d’échec de remise personnalisées, utilisez la syntaxe suivante :

Set-SystemMessage -Identity <NDRIdentity> [-Text "<NDR text>"] [-Original]

Pour obtenir une explication des valeurs <NDRIdentity> disponibles, consultez la section relative aux valeurs d’identité des notifications d’échec de remise dans cette rubrique. Pour obtenir une explication des valeurs <NDR text>, consultez la section Caractères spéciaux et balises HTML dans les notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

Cet exemple montre comment modifier le texte d’une notification d’échec de remise personnalisée correspondant au code d’état 5.1.2 envoyée aux expéditeurs internes en anglais.

Set-SystemMessage -Identity En\Internal\5.1.2 -Text "The mailbox you tried to send an email message to is disabled and is no longer accepting messages. Please contact the Help Desk at extension 123 for assistance."

Cet exemple montre comment modifier le texte d’une notification d’échec de remise personnalisée en anglais pour le quota ProhibitSendReceive sur les boîtes aux lettres.

Set-SystemMessage -Identity En\ProhibitSendReceiveMailBox -Text "Your mailbox is full. Delete large messages and empty your Deleted Items folder."

Cet exemple désactive la notification d’échec de remise personnalisée définie. La notification d’échec de remise personnalisée est conservée et apparaît dans les résultats de Get-SystemMessage, mais la notification d’échec de remise par défaut est utilisée à la place.

Set-SystemMessage -Identity En\Internal\5.1.2 -Original

Remarque : S’il n’existe aucune notification d’échec de remise par défaut correspondante, vous recevez une erreur lorsque vous utilisez le commutateur Original.

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-SystemMessage.

Pour vérifier que vous avez correctement modifié une notification d’échec de remise personnalisée, remplacez <NDRIdentity> par la valeur appropriée et exécutez cette commande pour vérifier les valeurs des propriétés :

Get-SystemMessage -Identity <NDRIdentity> | Format-List

Pour supprimer une notification d’échec de remise personnalisée, utilisez la syntaxe suivante :

Remove-SystemMessage -Identity <NDRIdentity>

Pour obtenir une explication des valeurs <NDRIdentity> disponibles, consultez la section relative aux valeurs d’identité des notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

Cet exemple montre comment supprimer le texte d’une notification d’échec de remise personnalisée correspondant au code d’état 5.1.2 envoyée aux expéditeurs internes en anglais.

Remove-SystemMessage -Identity En\Internal\5.1.2

Cet exemple montre comment supprimer le texte d’une notification d’échec de remise personnalisée en anglais pour le quota ProhibitSendReceive sur les boîtes aux lettres.

Remove-SystemMessage -Identity En\ProhibitSendReceiveMailBox

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Remove-SystemMessage.

Pour vérifier que vous avez correctement supprimé une notification d’échec de remise personnalisée, exécutez la commande suivante pour vérifier que la notification d’échec de remise personnalisée n’est pas répertoriée :

Get-SystemMessage

Vous pouvez configurer votre organisation Exchange de façon à envoyer des copies des notifications d’échec de remise au destinataire Exchange. Toutefois, par défaut, aucune boîte aux lettres n’est attribuée au destinataire Exchange. Ainsi, les messages envoyés au destinataire Exchange sont supprimés. Pour envoyer des copies de notifications d’échec de remise vers la boîte aux lettres du destinataire Exchange, procédez comme suit :

  1. Attribuer une boîte aux lettres au destinataire Exchange.

  2. Spécifier les codes d’état étendus que vous souhaitez surveiller (pas les quotas).

Remarque : En raison du nombre élevé de messages, nous vous recommandons d’utiliser une boîte aux lettres dédiée pour le destinataire Exchange. Pour plus d’informations sur la création de boîtes aux lettres, consultez les rubriques Création de boîtes aux lettres partagées dans le Centre d’administration Exchange et Création de boîtes aux lettres utilisateur dans Exchange 2016.

Pour attribuer une boîte aux lettres au destinataire Exchange, utilisez la syntaxe suivante :

Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient <MailboxIdentity>

Cet exemple montre comment attribuer la boîte aux lettres existante nommée « Boîte aux lettres du système Contoso » au destinataire Exchange.

Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient "Contoso System Mailbox"

  • Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Exchange ou l’Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  • Par défaut, bien qu’il n’existe aucun code d’état étendu défini, les notifications d’échec de remise pour ces codes sont automatiquement envoyées au destinataire Exchange :

    • 5.1.4

    • 5.2.0

    • 5.2.4

    • 5.4.4

    • 5.4.6

    • 5.4.8

  • Vous ne pouvez définir que les codes d’état étendus. Vous ne pouvez pas définir de quotas.

Pour plus d’informations sur le Centre d’administration Exchange, consultez la rubrique Centre d’administration Exchange dans Exchange 2016.

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Flux de messagerie > Connecteurs de réception.

  2. Cliquez sur Plus d’options (Icône Options supplémentaires), puis sélectionnez Paramètres de transport de l’organisation.

  3. Dans la fenêtre Paramètres de transport de l’organisation qui s’ouvre, cliquez sur l’onglet Livraison. Dans la section Codes DSN, effectuez une ou plusieurs des étapes suivantes :

    • Pour ajouter des entrées, saisissez le code d’état étendu que vous souhaitez surveiller (4.<y.z> ou 5.<y.z>), puis cliquez sur Ajouter (Icône Ajouter). Répétez cette étape autant de fois que nécessaire.

    • Pour modifier une entrée existante, sélectionnez-la, cliquez sur Modifier (Icône Modifier), puis modifiez-la en ligne.

    • Pour supprimer une entrée existante, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer (Icône Suppression).

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter les codes d’état étendus à surveiller, qui remplacent les valeurs existantes, utilisez la syntaxe suivante :

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor <x.y.z>,<x.y.z>...

Cet exemple configure l’organisation Exchange de façon à transférer toutes les notifications d’échec de remise pour les valeurs des codes d’état étendus 5.7.1, 5.7.2 et 5.7.3 au destinataire Exchange.

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor 5.7.1,5.7.2,5.7.3

Pour ajouter ou supprimer des entrées sans modifier une valeur existante, utilisez la syntaxe suivante :

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="<x.y.z>","<x.y.z>"...; Remove="<x.y.z>","<x.y.z>"...}

Cet exemple ajoute le code d’état étendu 5.7.5 et supprime 5.7.1 de la liste existante des notifications d’échec de remise transférées au destinataire Exchange.

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="5.7.5"; Remove="5.7.1"}

Pour vérifier que vous avez correctement configuré des copies des notifications d’échec de remise à envoyer à la boîte aux lettres du destinataire Exchange, procédez comme suit :

  • Exécutez la commande suivante et vérifiez les valeurs des propriétés :

    Get-TransportConfig | Format-List GenerateCopyOfDSNFor
    
  • Surveillez la boîte aux lettres du destinataire Exchange pour voir si des notifications d’échec de remise contenant les codes d’état étendus définis y sont envoyées.

L’identité d’une notification d’échec de remise utilise l’un des formats suivants :

  • Notifications d’échec de remise pour les codes d’état étendus   <Language>\<Internal | External>\<DSNcode>. Par exemple : En\Internal\5.1.2 ou Ja\External\5.1.2.

  • Notifications d’échec de remise pour les quotas   <Language>\<QuotaMessageType>. Par exemple, En\ProhibitSendReceiveMailBox.

    • <Language>    Pour obtenir la liste des langues prises en charge, consultez la section Langues prises en charge pour les notifications d’échec de remise dans cette rubrique.

    • QuotaMessageType>    Les valeurs valides sont les suivantes :

      Quotas de taille de boîte aux lettres :

      ProhibitSendReceiveMailBox   Une boîte aux lettres dépasse sa limite ProhibitSendReceiveQuota.

      ProhibitSendMailbox   Une boîte aux lettres dépasse sa limite ProhibitSendQuota.

      WarningMailbox   Une boîte aux lettres dépasse sa limite IssueWarningQuota lorsqu’elle a une limite ProhibitSendQuota ou ProhibitSendReceiveQuota configurée.

      WarningMailboxUnlimitedSize   Une boîte aux lettres dépasse sa limite IssueWarningQuota lorsqu’elle n’a aucune limite ProhibitSendQuota ou ProhibitSendReceiveQuota configurée.

      Quotas de taille de dossier public :

      ProhibitPostPublicFolder   Un dossier public dépasse sa limite ProhibitPostQuota.

      WarningPublicFolder   Un dossier public dépasse sa limite IssueWarningQuota lorsqu’il a une limite ProhibitPostQuota configurée.

      WarningPublicFolderUnlimitedSize   Un dossier public dépasse sa limite IssueWarningQuota lorsqu’il n’a pas de limite ProhibitPostQuota configurée.

      Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres :

      ProhibitReceiveMailboxMessagesPerFolderCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite MailboxMessagesPerFolderCountReceiveQuota.

      WarningMailboxMessagesPerFolderCount une boîte aux lettres dépasse sa limite MailboxMessagesPerFolderCountWarningQuota lorsqu’il a une limite MailboxMessagesPerFolderCountReceiveQuota configurée.

      WarningMailboxMessagesPerFolderUnlimitedCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite MailboxMessagesPerFolderCountWarningQuota lorsqu’elle n’a pas de limite MailboxMessagesPerFolderCountReceiveQuota configurée.

      Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres :

      ProhibitReceiveFolderHierarchyChildrenCountCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyChildrenCountReceiveQuota.

      WarningFolderHierarchyChildrenCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyChildrenCountWarningQuota lorsqu’elle a une limite FolderHierarchyChildrenCountReceiveQuota configurée.

      WarningFolderHierarchyChildrenUnlimitedCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyChildrenCountWarningQuota lorsqu’elle n’a pas de limite FolderHierarchyChildrenCountReceiveQuota configurée.

      ProhibitReceiveFoldersCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FoldersCountReceiveQuota.

      WarningFoldersCount   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FoldersCountWarningQuota lorsqu’elle a une limite FoldersCountReceiveQuota configurée.

      WarningFoldersCountUnlimited   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FoldersCountWarningQuota lorsqu’elle n’a pas de limite FoldersCountReceiveQuota configurée.

      Nombre maximal de niveaux (profondeur) dans un dossier de boîte aux lettres :

      ProhibitReceiveFolderHierarchyDepth   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyDepthWarningQuota.

      WarningFolderHierarchyDepth   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyDepthWarningQuota lorsqu’elle a une limite FolderHierarchyDepthReceiveQuota configurée.

      WarningFolderHierarchyDepthUnlimited   Une boîte aux lettres dépasse sa limite FolderHierarchyDepthWarningQuota lorsqu’elle n’a pas de limite FolderHierarchyDepthReceiveQuota configurée.

Le tableau suivant répertorie les codes de langue pris en charge que vous pouvez utiliser dans les notifications d’échec de remise personnalisées.

 

Code langue Langage

af

Afrikaans

am-ET

Amharique (Éthiopie)

ar

Arabe

as-IN

Assamais (Inde)

bg

Bulgare

bn-BD

Bengla (Bangladesh)

bn-IN

Bengla (Inde)

bs-Cyrl-BA

Bosniaque (cyrillique, Bosnie-Herzégovine)

bs-Latn-BA

Bosniaque (latin, Bosnie-Herzégovine)

ca

Catalan

cs

Tchèque

cy-GB

Gallois (Grande-Bretagne)

da

Danois

de

Allemand

el

Grec

en

Anglais

es

Espagnol

et

Estonien

eu

Basque

fa

Perse

fi

Finnois

fil-PH

Filipino (Philippines)

fr

Français

ga-IE

Irlandais (Irlande)

gl

Galicien

gu

Goudjrati

ha-Latn-NG

Haoussa (latin, Nigeria)

he

Hébreu

hi

Hindi

hr

Croate

hu

Hongrois

hy

Arménien

id

Indonésien

ig-NG

Igbo (Nigeria)

is

Islandais

it

Italien

iu-Latn-CA

Inuktitut (latin, Canada)

ja

Japonais

ka

Géorgien

kk

Kazakh

km-KH

Khmer (Cambodge)

kn

Kannada

ko

Coréen

kok

Konkani

ky

Kirghiz

lb-LU

Luxembourgeois (Luxembourg)

lo-LA

Lao (République démocratique populaire Lao)

lt

Lituanien

lv

Letton

mi-NZ

Maori (Nouvelle-Zélande)

mk

Macédonien

ml-IN

Malayalam (Inde)

mr

Marathe

ms

Malais

ms-BN

Malais (Brunei Darussalam)

mt-MT

Maltais (Malte)

ne-NP

Népalais (Népal)

nl

Néerlandais

nn-NO

Norvégien (nynorsk)

no

Norvégien

nso-ZA

Sesotho sa Leboa (Afrique du Sud)

or-IN

Oriya (Inde)

pa

Pendjabi

pl

Polonais

ps-AF

Pachto (Afghanistan)

pt

Portugais

pt-PT

Portugais (Portugal)

qut-GT

Quiché (Guatemala)

quz-PE

Quechua (Pérou)

ro

Roumain

ru

Russe

rw-RW

Kinyarwanda (Rwanda)

si-LK

Cinghalais (Sri Lanka)

sk

Slovaque

sl

Slovène

sq

Albanais

sr

Serbe

sr-Cyrl-CS

Serbe (cyrillique, Serbie)

sv

Suédois

sw

Kiswahili

ta

Tamoul

te

Télougou

th

Thaïlandais

tn-ZA

Tswana (Afrique du Sud)

tr

Turc

tt

Tatar

uk

Ukrainien

ur

Ourdou

uz

Ouszbek

vi

Vietnamien

wo-SN

Wolof (Sénégal)

xh-ZA

Xhosa (Afrique du Sud)

yo-NG

Yorouba (Nigeria)

zh-Hans

Chinois (simplifié)

zh-Hant

Chinois (Traditionnel)

zh-HK

Chinois (Hong Kong)

zu-ZA

Zoulou (Afrique du Sud)

Pour contrôler les langues utilisées dans les notifications d’échec de remise, utilisez les paramètres suivants sur la cmdlet Set-TransportConfig :

  • ExternalDsnDefaultLanguage   Définit la langue par défaut à utiliser dans des notifications d’échec de remise externes. La valeur par défaut est vide ($null), ce qui signifie que la langue du serveur Windows par défaut est utilisée.

  • InternalDsnDefaultLanguage   Définit la langue par défaut à utiliser dans des notifications d’échec de remise internes. La valeur par défaut est vide ($null), ce qui signifie que la langue du serveur Windows par défaut est utilisée.

  • ExternalDsnLanguageDetectionEnabled

    • $true   Exchange tente d’envoyer une notification d’échec de remise externe dans la même langue que le message d’origine. Il s’agit de la valeur par défaut.

    • $false   La détection de la langue est désactivée pour les notifications d’échec de remise externes, la notification d’échec de remise est déterminée par le paramètre ExternalDsnDefaultLanguage.

  • InternalDsnLanguageDetectionEnabled

    • $true   Exchange tente d’envoyer une notification d’échec de remise interne dans la même langue que le message d’origine. Il s’agit de la valeur par défaut.

    • $false   La détection de la langue est désactivée pour les notifications d’échec de remise internes, la notification d’échec de remise est déterminée par le paramètre InternalDsnDefaultLanguage.

Le texte personnalisé que vous incluez dans une notification d’échec de remise peut contenir un maximum de 512 caractères, comprenant du texte et des balises HTML. Par exemple, vous pouvez inclure une description détaillée du problème, des informations de contact pour le support technique et un lien vers le site web du support technique.

Pour contrôler si Exchange utilise le format HTML ou du texte brut dans les notifications d’échec de remise, utilisez les paramètres suivants sur la cmdlet Set-TransportConfig :

  • ExternalDsnSendHtml

    • $true   Utilisez des balises HTML dans les notifications d’échec de remise pour les expéditeurs externes. Il s’agit de la valeur par défaut.

    • $false   Utilisez du texte brut dans les notifications d’échec de remise pour les expéditeurs externes.

  • InternalDsnSendHtml

    • $true   Utilisez des balises HTML dans les notifications d’échec de remise pour les expéditeurs internes. Il s’agit de la valeur par défaut.

    • $false   Utilisez du texte brut dans les notifications d’échec de remise pour les expéditeurs internes.

Le tableau suivant décrit les balises HTML que vous pouvez utiliser dans le texte des notifications d’échec de remise.

Description Balises HTML

Bold

<B> et </B>

Italic

<EM> et </EM>

Saut de ligne

<BR>

Paragraphe

<P> et </P>

Lien hypertexte

<A HREF="url"> et </A>

Remarque : en raison de la présence de guillemets dans la balise, vous devez placer la chaîne de texte complète entre apostrophes (et non entre guillemets) si vous utilisez cette balise dans votre texte personnalisé. Dans le cas contraire, vous recevez une erreur.

Certains caractères d’une notification d’échec de remise nécessitent des codes d’échappement pour les identifier littéralement et non selon leur fonction dans la notification d’échec de remise. Les caractères suivants sont décrits dans le tableau suivant :

Caractère Code d'échappement

<

&lt;

>

&gt;

"

&quot;

&

&amp;

Par exemple, si vous souhaitez que la notification d’échec de remise affiche le texte Please contact the Help Desk at <1234>., vous devez saisir la valeur "Please contact the Help Desk at &lt;1234&gt;.".

Il s’agit d’un exemple d’une valeur de texte de notification d’échec de remise personnalisée qui utilise des balises HTML et des codes d’échappement.

'You tried to send a message to a <B>disabled</B> mailbox. Please visit <A HREF="https://it.contoso.com">Internal Support</A> or contact &quot;InfoSec&quot; for more information.'
 
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