Connexion impossible au maître de routage du port 25

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-08-24

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut msExchRoutingMasterDN de chaque groupe de routage du groupe d'administration actuel. Exchange Server Analyzer tente ensuite d'ouvrir une connexion de socket sur le maître de routage du port TCP 25. Si Exchange Server Analyzer ne reçoit pas une réponse personnalisée prévue de 25 Available, une erreur s'affiche.

Cette erreur indique que le maître de routage n'est pas accessible sur le port TCP 25 et que, par conséquent, le routage peut échouer. Pour corriger cette erreur, vous pouvez résoudre le problème de connectivité à l'aide du maître de routage ou attribuer un nouveau maître de routage.

Pour résoudre le problème de connectivité à l'aide du maître de routage

  1. Pouvez-vous utiliser Telnet sur le port 25 à partir du maître de routage ? Si ce n'est pas le cas, le problème ne se situe pas au niveau du réseau.

  2. Tous les éléments sont-ils connectés ? Votre matériel fonctionne-t-il correctement ?

  3. Le DNS fonctionne-t-il et est-il configuré correctement ?

  4. Votre routeur fonctionne-t-il correctement ?

  5. Des pare-feu ou applications des vous empêchent-ils de vous connecter ?

Pour attribuer un nouveau maître de routage

  1. Ouvrez le Gestionnaire système Exchange.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Organisation (Exchange) dans le haut de l'arborescence du volet gauche (où Organisation correspond au nom sélectionné pour votre organisation Exchange 2000), puis cliquez sur Propriétés.

  3. Cliquez sur Afficher les groupes d'administration, sur Afficher les groupes de routage, puis sur OK.

  4. Développez Groupes d'administration, <Groupe_administration>, puis Groupes de routage.

  5. Développez le groupe de routage, puis cliquez sur Membres.

  6. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur Exchange que vous souhaitez configurer comme maître de groupe de routage et cliquez sur Définir un maître.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de routage, sur la configuration des topologies de routage et sur les concepts de routage avancés, voir la section sur la résolution des problèmes de routage du Guide de transport et de routage Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).