Le répertoire TEMP de ScanMail pour Microsoft Exchange contient trop de fichiers

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2008-05-23

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si la version 7.0 de Trend Micro ScanMail pour Microsoft Exchange est installée :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version

Si ScanMail pour Microsoft Exchange version 7 est installé, Exchange Server Analyzer lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer l'emplacement du répertoire TEMP utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange :

HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\TempDir

Exchange Server Analyzer compte ensuite le nombre de fichiers dans le répertoire TEMP utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange.

Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes sont vraies :

• La version 7.0 de ScanMail pour Microsoft Exchange est installée.
• Plus de 100 fichiers se situent dans le répertoire TEMP utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange.

Cet avertissement indique la présence de plusieurs fichiers dans le répertoire TEMP utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange. Les fichiers de ce dossier sont des fichiers temporaires utilisés par ScanMail pour Microsoft Exchange. ScanMail pour Microsoft Exchange est supposé supprimer ces fichiers automatiquement.

Si de nombreux fichiers portent une date antérieure à la date actuelle, Trend Micro recommande de supprimer les anciens fichiers.