Le chemin d'accès à l'environnement TEMP du cluster n'est pas valide ou non défini par défaut

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

Sur un ordinateur Exchange Server non membre d'un cluster, l'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer la valeur de la variable d'environnement TEMP :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\TEMP

Lorsqu'Exchange Server Analyzer est utilisé sur un serveur virtuel Exchange dans un cluster de serveurs Microsoft Windows®, la ruche du Registre HKLM n'est pas lue. Exchange Server Analyzer lit plutôt l'entrée de Registre suivante :

HKEY_USERS\<SID de compte du service de cluster>\Environment\TEMP

Si Exchange Server Analyzer détecte que la variable d'environnement TEMP n'est pas définie sur un chemin d'accès disponible sur le système actuel, il affiche une erreur. Si ce chemin d'accès n'est pas valide, votre organisation peut être confrontée à un échec de remise de courrier. Dans sa configuration par défaut, Exchange Server Analyzer va essayer de trouver ce chemin d'accès défini dans %USERPROFILE%\Local Settings\Temp. Bien que ce chemin d'accès puisse être modifié pour désigner d'autres emplacements, après l'application d'un correctif ou d'une mise à jour et le redémarrage du nœud de cluster, le système peut s'attendre à trouver le chemin d'accès défini par défaut.

La variable d'environnement TEMP sert à désigner le dossier dans le système de fichiers qui doit être utilisé par des applications qui nécessitent un espace de travail temporaire. TEMP est généralement utilisé par des applications, telles qu'Exchange Server. Le chemin d'accès de chaque variable est généralement relatif au contexte de l'application. Par exemple, les processus de banque d'informations de Microsoft Exchange utilisent le dossier TEMP pour le stockage temporaire au cours de diverses opérations, telles que la conversion des messages et le déplacement de boîtes aux lettres.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Connectez-vous à un nœud du cluster comme le compte du service de cluster.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés.

  3. Sélectionnez Avancé.

  4. Cliquez sur Variables d'environnement.

  5. Dans la zone Variables utilisateur pour <nom du compte>, sélectionnez TEMP et cliquez sur Modifier.

  6. Dans le champ Valeur de la variable, entrez le chemin d'accès par défaut de la variable d'environnement TEMP et cliquez sur OK.

  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Variables d'environnement, puis une nouvelle fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés système.

  8. Redémarrez le nœud pour appliquer la modification.

  9. Répétez les étapes 1 à 8 pour chaque nœud du cluster dont les paramètres diffèrent de ceux par défaut.