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Anglais

Configurer le principal moyen pour les utilisateurs Outlook Voice Access pour la recherche

 

Sapplique à :Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Dernière rubrique modifiée :2013-02-21

Lors de la création d'un plan de numérotation de messagerie unifiée, vous pouvez configurer les méthodes principale et secondaire que les appelants vont utiliser pour rechercher des noms et retrouver un utilisateur quand ils appellent un numéro Outlook Voice Access ou un standard automatique de messagerie unifiée associé au plan de numérotation. Les appelants peuvent utiliser des entrées à tonalité pour retrouver un utilisateur à extension messagerie unifiée.

RemarqueRemarque :
L'option Aucune n'est pas disponible comme méthode principale utilisée par des appelants pour rechercher des noms. Lorsque l'option Aucune est sélectionnée pour la méthode secondaire de recherche de noms, seule la méthode principale est proposée aux appelants. Si vous configurez les deux méthodes de recherche de noms par les appelants, ils seront invités à choisir l'une des deux méthodes.

Pour les autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée, consultez la rubrique Procédures de plan de numérotation de messagerie unifiée.

  • Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez l'entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  • Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d’administration Exchange.

ConseilConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

  1. Dans le Centre d'administration Exchange, accédez à Messagerie unifiée > Plans de numérotation de messagerie unifiée.

  2. Dans l'affichage Liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à modifier puis cliquez sur ModifierIcône Modifier.

  3. Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, cliquez sur Configurer.

  4. Dans Paramètres, sous Méthode principale pour rechercher des noms, utilisez la liste déroulante pour sélectionner l'option que vous souhaitez :

    • Nom Prénom (par défaut)

    • Prénom Nom

    • Adresse SMTP

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Cet exemple permet de définir la numérotation principale par nom à FirstLast. Cette action permet aux appelants qui contactent le numéro Outlook ou un standard automatique de messagerie unifiée associé au plan de numérotation de rechercher un utilisateur à extension messagerie unifiée en fonction de son prénom et de son nom.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary FirstLast

Cet exemple permet de définir la numérotation principale par nom à LastFirst. Cette action permet aux appelants qui contactent le numéro Outlook Voice Access ou un standard automatique de messagerie unifiée associé au plan de numérotation de rechercher un utilisateur à extension messagerie unifiée en fonction de son nom et de son prénom.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary LastFirst 

Cet exemple permet de définir la numérotation principale par nom à SMTP address. Cette action permet aux appelants qui contactent le numéro Outlook Voice Access ou un standard automatique de messagerie unifiée associé au plan de numérotation de rechercher un utilisateur à extension messagerie unifiée en fonction de son adresse SMTP.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary SMTPAddress 
 
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