Le service MTA n'est pas exécuté

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-02-19

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Service pour déterminer si la valeur des clés Started du service suivant est définie sur True ou False :

  • service des piles MTA Microsoft Exchange ;
  • service de cluster.

La valeur False indique que le service n'est pas en cours d'exécution sur cet ordinateur Exchange Server. La valeur True indique que le service est en cours d'exécution.

Exchange Server Analyzer examine également la classe WMI Exchange_Server de l'espace de noms root\MicrosoftExchangeV2 pour déterminer la valeur de la clé IsFrontEndServer. La valeur False indique que l'ordinateur Exchange Server n'est pas un serveur frontal. La valeur True indique qu'il s'agit d'un serveur frontal.

Si la valeur des trois clés évaluées est False, un avertissement s'affiche.

Il est recommandé de démarrer le service des piles MTA Microsoft Exchange sur tous les ordinateurs Exchange Server qui routent le courrier. Cette opération est particulièrement importante dans un environnement en mode mixte où les messages sont transférés entre Exchange Server 5.5 et Exchange Server 2003 et/ou Exchange 2000 Server. En outre, tous les connecteurs X.400 nécessitent le service des piles MTA Exchange. Sa désactivation entraînera des erreurs et la fonctionnalité pourrait échouer. Les déplacements de boîtes aux lettres nécessitent également le démarrage du service des piles MTA Exchange.

Pour supprimer cet avertissement, démarrez le service des piles MTA Exchange.

Pour démarrer le service des piles MTA Microsoft Exchange

  1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes, Outils d'administration, puis le composant logiciel enfichable MMC (Microsoft Management Console) Services.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le service des piles MTA Microsoft Exchange, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Sous l'onglet Général de la page de propriétés des piles MTA Microsoft Exchange, assurez-vous que Type de démarrage est défini sur Automatique. Dans le cas contraire, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur le service des piles MTA Microsoft Exchange, puis cliquez sur Démarrer.

  5. Fermez le composant logiciel enfichable Services.

Pour plus d'informations sur l'exécution du service des piles MTA Exchange dans un environnement Exchange en mode mixte, voir l'article 810489 de la Base de connaissances Microsoft sur le service des piles MTA qui doit rester activé dans Exchange 2000 et Exchange 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=810489).