Ce serveur Exchange a moins de 1 Go de mémoire mais a le commutateur /3GB défini dans le fichier Boot.ini

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge deux classes WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft pour déterminer la quantité de mémoire physique sur l'ordinateur Exchange Server ainsi que la quantité d'espace d'adresse virtuelle allouée à des processus en mode utilisateur en cours d'exécution sur l'ordinateur Exchange Server. Le tableau suivant décrit les classes et les clés évaluées par Exchange Server Analyzer.

Classe demandée Clés demandées Description

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

Nombre maximal de kilo-octets de mémoire pouvant être alloués à un processus.

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

Nombre d'octets de mémoire vive (RAM) installés sur l'ordinateur.

Si Exchange Server Analyzer détermine que la valeur de TotalPhysicalMemory est inférieure à 1073741824 et que celle de MaxProcessMemorySize est égale à 3145600, un avertissement s'affiche.

Cet avertissement indique que le système possède moins de 950 mégaoctets (Mo) de mémoire physique, mais qu'il a été configuré avec le commutateur de démarrage /3GB dans le fichier Boot.ini. Ce commutateur ne doit être utilisé que sur les serveurs Exchange dotés d'une mémoire d'au moins 1 gigaoctet (Go), fonctionnant avec les systèmes d'exploitation suivants :

  • Microsoft Windows Server™ 2003 Édition Standard
  • Microsoft Windows Server 2003 Édition Entreprise
  • Microsoft Windows Server 2003 Édition Datacenter
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
importantImportant :
Le commutateur /3GB ne doit pas être utilisé sous Windows 2000 Server car il n'est pas pris en charge et peut entraîner une panne de l'application ou du système d'exploitation. De plus, le commutateur /3GB n'est pris en charge que par les systèmes d'exploitation susmentionnés lorsqu'au moins 1 Go de mémoire physique est installé.

Si vous rencontrez cet avertissement sur un système dans lequel 1 Go de mémoire physique est installé, cela peut indiquer qu'une partie de cette mémoire physique a été allouée au niveau matériel à un autre composant, tel qu'une carte graphique, et qu'elle n'est par conséquent pas disponible pour le système d'exploitation. Dans ce cas, la quantité de mémoire physique installée selon Windows est inférieure à la quantité réelle installée sur l'ordinateur. Vous devez alors comparer les données du BIOS et celles de Windows concernant la quantité de mémoire installée.

Pour supprimer cet avertissement dans Windows Server 2003

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés système s'affiche.

  2. Cliquez sur Avancé.

  3. Dans la zone Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres. La boîte de dialogue Démarrage et récupération s'affiche.

  4. Dans la zone Démarrage du système, cliquez sur Modifier. Cela permet d'ouvrir le fichier Windows Boot.ini dans le Bloc-notes.

  5. Dans la section [Systèmes d'exploitation], supprimez les commutateurs suivants de toutes les lignes de démarrage : /3GB

  6. Enregistrez les modifications et fermez le Bloc-notes.

  7. Cliquez deux fois sur OK pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes, puis redémarrez l'ordinateur pour que la modification soit prise en compte.

Pour supprimer cet avertissement dans Windows 2000 Server

  1. Dans l'Explorateur Windows, naviguez jusqu'à la partition système. Cette partition contient les fichiers spécifiques de matériel, tels que Boot.ini et NTLDR.

  2. Si le fichier Boot.ini n'est pas visible, cela peut signifier que les Options des dossiers sont définies sur Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé). Si tel est le cas, dans la fenêtre de l'Explorateur Windows, cliquez sur Outils, Options des dossiers, puis sur Affichage. Désactivez la case à cocher Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé). Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.

  3. Lorsque le fichier Boot.ini est visible dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis cliquez sur Ouvrir avec et choisissez Bloc-notes pour ouvrir le fichier.

  4. Dans la section [Systèmes d'exploitation], supprimez les commutateurs suivants de toutes les lignes de démarrage : /3GB

  5. Enregistrez les modifications et fermez le Bloc-notes.

  6. Redémarrez l'ordinateur pour que la modification soit prise en compte.

Pour plus d'informations sur l'optimisation de l'utilisation de la mémoire d'Exchange Server, voir les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :