Le destinataire de la journalisation pointe vers un compte désactivé
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2007-01-09
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer si la valeur de l'attribut msExchUserAccountControl de l'objet destinataire de la journalisation est défini de manière à indiquer un compte d'utilisateur désactivé. Si la valeur de l'attribut msExchUserAccountControl de l'objet destinataire de la journalisation est définie sur 2, cette journalisation a été configurée pour copier les messages de journalisation dans un compte d'utilisateur désactivé. Cette configuration peut entraîner l'insertion des messages de journalisation dans une file d'attente ou leur envoi dans le dossier Badmail. Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de l'attribut msExchUserAccountControl du destinataire de la journalisation est définie pour indiquer un compte d'utilisateur de destinataire de la journalisation désactivé, il affiche une erreur.
Pour résoudre cette erreur dans Exchange Server 2003, utilisez Utilisateurs et ordinateurs Active Directory et le Gestionnaire système Exchange pour procéder comme suit :
- Activez le compte d'utilisateur du destinataire de la journalisation actuel.
- Désignez une nouvelle boîte aux lettres utilisateur comme destinataire de la journalisation.
Activation du compte du destinataire du journal pour Exchange Server 2003
Ouvrez le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
Dans l'arborescence de la console, développez le domaine.
Naviguez jusqu'au conteneur parent du destinataire de la journalisation à modifier.
Dans le volet d'informations, cliquez avec le bouton droit sur le destinataire à modifier, puis sélectionnez Activer le compte.
Création d'une boîte aux lettres utilisateur comme destinataire de la journalisation dans Exchange Server 2003
Démarrez le Gestionnaire système Exchange.
Développez Serveurs, <votre_serveur_Exchange>, <groupe_stockage>, puis cliquez avec le bouton droit sur la banque de boîtes aux lettres et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur Parcourir à droite du texte Archiver tous les messages envoyés ou reçus par les boîtes aux lettres de cette banque pour spécifier une boîte aux lettres comme boîte aux lettres de journalisation.
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Remarque :Tous les messages journalisés pour les expéditeurs de cette banque de boîtes aux lettres sont envoyés à la boîte aux lettres spécifiée.
Pour résoudre cette erreur dans Exchange Server 2007, utilisez la console de gestion Exchange ou l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour procéder comme suit :
- Créez une boîte aux lettres pour l'objet destinataire de journal.
- Désignez une nouvelle boîte aux lettres utilisateur comme destinataire de la journalisation.
Activation de l'extension messagerie pour l'objet destinataire de la journalisation pour Exchange Server 2007 à l'aide de la console de gestion Exchange
Dans la console de gestion Exchange, développez Configuration du destinataire, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Boîte aux lettres, puis sélectionnez Nouvelle boîte aux lettres pour lancer l'Assistant Nouvelle boîte aux lettres.
Dans la fenêtre Introduction, sélectionnez Boîte aux lettres d'utilisateur, puis cliquez sur Suivante.
Dans la fenêtre Type d'utilisateur, sélectionnez Utilisateur existant, puis utilisez le bouton Parcourir pour sélectionner l'objet destinataire du journal pour lequel créer la boîte aux lettres.
Dans la fenêtre Paramètres de la boîte aux lettres, vérifiez les informations des champs Alias, Serveur, Groupe de stockage et Base de données de boîtes aux lettres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Nouvelle boîte aux lettres, cliquez sur Nouvelle pour créer la boîte aux lettres pour l'objet destinataire du journal.
Cliquez sur Terminer pour fermer l'Assistant Nouvelle boîte aux lettres.
Activation de l'extension messagerie pour l'objet destinataire de la journalisation pour Exchange Server 2007 à l'aide de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell
- Suivez les instructions de la documentation produit d'Exchange Server 2007, « Enable-Mailbox » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80827).
Création d'une boîte aux lettres utilisateur comme destinataire de la journalisation dans Exchange Server 2007
Dans la console de gestion Exchange, développez Configuration du serveur, <votre serveur Exchange>, <groupe de stockage>, puis cliquez avec le bouton droit sur la base de données de boîtes aux lettres et sélectionnez Propriétés.
Sous l'onglet Général, sous Destinataire du journal, cliquez sur Parcourir pour spécifier une boîte aux lettres comme boîte aux lettres de journalisation.
Pour plus d'informations sur la procédure de déploiement d'une solution de journalisation avec Exchange Server 2003, consultez la rubrique sur la journalisation à l'aide d'Exchange Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47581).
Pour plus d'informations sur le déploiement d'une solution de journalisation avec Exchange Server 2007, consultez la rubrique Vue d'ensemble de la journalisation (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80820).