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Échec du point de montage de volume : Windows Server 2003 SP1 n'est pas installé

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-02-13

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) CIM_Datafile pour vérifier que le pilote Mountmgr.sys existe.

Exchange Server Analyzer lit ensuite la valeur de Registre suivante pour déterminer la version du système d'exploitation Microsoft Windows® exécutée sur le serveur Exchange : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Si la valeur CurrentVersion est égale à 5.0, le serveur Exchange est exécuté sur Microsoft Windows 2000 Server. Si la valeur CurrentVersion est 5.2, le serveur Exchange est exécuté sur Microsoft Windows Server™ 2003.

Exchange Server Analyzer interroge également la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Service pour déterminer la valeur de la clé Started pour le service de cluster (ClusSvc). Une valeur TRUE indique que le service de cluster est démarré et une valeur FALSE qu'il n'est pas en cours d'exécution.

Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes sont vraies :

  • L'ordinateur Exchange Server est exécuté sur Windows Server 2003.
  • Windows Server 2003 SP1 n'est pas installé.
  • Exchange Server est exécuté dans un environnement en clusters.
  • Les points de montage de volume existent.

L'avertissement indique que si l'environnement de nœud de cluster Exchange est mis à niveau vers Windows Server 2003 SP1, vous aurez besoin de la mise à jour décrite dans la section suivante. Sans cette mise à jour, des échecs de montage de volume peuvent survenir après la mise à niveau.

Pour supprimer cet avertissement

  • Appliquez la mise à jour décrite dans l'article 898790 de la Base de connaissances Microsoft sur les points de montage de volume sur des disques dans un cluster de serveur qui peuvent devenir indisponibles par intermittence après l'installation de Windows Server 2003 Service Pack 1 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=898790).