Boucle de routage de message possible
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut msExchAlternateServer de chaque serveur virtuel SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Exchange Server Analyzer détermine également si l'attribut msExchNonAuthoritativeDomains a été configuré dans l'une des stratégies de destinataire de l'organisation. Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes existent :
- Une instance de l'attribut msExchAlternateServer a été définie.
- L'attribut msExchNonAuthoritativeDomains a été défini dans une stratégie de destinataire.
Exchange Server Analyzer affiche un avertissement car les configurations susmentionnées peuvent créer des boucles de message. Celles-ci peuvent survenir lorsque différents systèmes de messagerie sont configurés pour travailler ensemble dans une seule organisation. Dans ce scénario, les configurations SMTP et les stratégies de destinataire Exchange Server sont utilisées pour le routage et la remise des messages pour les groupes d'utilisateurs existant dans différents systèmes de messagerie.
L'attribut msExchAlternateServer est défini lorsque vous spécifiez une adresse dans le champ Transférer tous les messages dont les destinataires n'ont pas été résolus vers l'hôte sur une page de propriétés de serveur virtuel SMTP.
L'attribut msExchNonAuthoritativeDomains est défini lorsque vous désactivez la case à cocher L'organisation Exchange est responsable de la remise de tous les messages à cette adresse sur la page de propriétés de l'adresse SMTP d'une stratégie de destinataire donnée.
Dès lors, si vous définissez un domaine SMTP comme ne faisant pas autorité en désactivant la case à cocher L'organisation Exchange est responsable de la remise de tous les messages à cette adresse et si vous avez spécifié une adresse pour les destinataires non résolus sur un serveur virtuel SMTP, Exchange Server Analyzer affiche un avertissement. Toutefois, il est important de noter que l'apparition de cet avertissement n'indique pas forcément l'existence d'une boucle de message dans votre organisation.
S'il existe un domaine ne faisant pas autorité et si au moins un serveur de l'organisation a l'attribut msExchAlternateServer défini, des boucles de routage de message sont possibles. Vous devez vérifier que les conditions suivantes existent :
- Il existe des domaines faisant autorité pour tous les domaines de votre organisation.
- Vos serveurs virtuels SMTP sont configurés pour que les domaines faisant autorité traitent tous les messages non résolus.
Plus particulièrement, si vous partagez un nom de domaine avec une autre organisation, il est recommandé de ne laisser qu'un seul chemin d'entrée vers cet espace de nom de domaine. Un serveur ou un système de messagerie doit faire autorité pour le domaine pour éviter les boucles. Le serveur faisant autorité doit être le dernier système du chemin d'entrée.
Le système de destination initiale n'a pas d'importance, tout comme l'existence de plusieurs systèmes de destination initiale. Il est par contre essentiel qu'un seul système soit la destination finale.
Pour modifier l'attribut msExchAlternateServer
Dans le Gestionnaire système Exchange, développez Serveurs, le <nom du serveur>, Protocoles, puis SMTP.
Cliquez avec le bouton droit sur le serveur virtuel SMTP, puis cliquez sur Propriétés.
Dans les propriétés du serveur virtuel SMTP, cliquez sur l'onglet Messages.
Dans la zone Transférer tous les messages dont les destinataires n'ont pas été résolus vers l'hôte, entrez le nom de domaine complet du serveur devant recevoir le courrier non résolu. Vous pouvez aussi entrer l'adresse IP du serveur entre crochets droits ([ ]).
Cliquez sur OK.
Pour modifier l'attribut msExchNonAuthoritativeDomains
Dans le Gestionnaire système Exchange, développez Destinataires, puis double-cliquez sur le <nom de la stratégie de destinataire>.
Sous l'onglet E-Mail Addresses (Policy), double-cliquez sur une adresse SMTP.
Sur la page de propriétés de l'adresse SMTP, l'activation de la case à cocher L'organisation Exchange est responsable de la remise de tous les messages à cette adresse efface l'attribut msExchNonAuthoritativeDomains. En désactivant cette case à cocher, vous définissez l'attribut msExchNonAuthoritativeDomains à l'aide de l'adresse SMTP spécifiée dans le champAdresse.
Pour plus d'informations sur le partage d'espaces d'adressage SMTP, voir l'article 321721 de la Base de connaissances Microsoft sur le partage d'espaces d'adressage SMTP dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=321721).
Pour plus d'informations sur les scénarios de déploiement pour la connectivité Internet, voir le chapitre sur les scénarios de déploiement pour la connectivité Internet du Guide de transport et de routage Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).