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Le service de mise à jour de destinataire semble bloqué

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-17

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut msExchServer1HighestUSN de chaque objet Service de mise à jour de destinataire d'Active Directory. Exchange Server Analyzer interroge également Active Directory pour déterminer la valeur de l'attribut activationStyle pour chaque objet du service de mise à jour de destinataire d'Active Directory. L'attribut activationStyle indique l'intervalle de mise à jour pour le service de mise à jour de destinataire.

Exchange Server Analyzer interroge également Active Directory pour déterminer la valeur de l'attribut highestCommittedUSN pour l'attribut RootDSE du contrôleur de domaine utilisé par le service de mise à jour de destinataire. L'attribut highestCommittedUSN est le numéro de séquence de mise à jour (numéro USN) le plus élevé pour tout objet du serveur qui a été assigné à la base de données de ce contrôleur de domaine.

Exchange Server Analyzer interroge également Active Directory pour déterminer la valeur de l'attribut msExchServer1LastUpdateTime pour chaque objet du service de mise à jour de destinataire. L'attribut msExchServer1LastUpdateTime indique la date et l'heure de la dernière mise à jour de la dernière synchronisation réussie à partir de ce répertoire.

Si Exchange Server Analyzer détecte que les trois conditions suivantes sont remplies, un avertissement s'affiche :

  • L'attribut activationStyle est défini sur 2, ce qui indique que la planification pour ce service de mise à jour de destinataire est défini sur Toujours.
  • Le numéro de séquence répertorié dans la valeur msExchServer1HighestUSN est 5000 ou plus derrière le numéro de séquence répertorié dans highestCommittedUSN.
  • Au moins six heures se sont écoulées depuis que l'horodatage a été enregistré dans l'attribut msExchServer1LastUpdateTime.

Cet avertissement indique que le service de mise à jour de destinataire spécifié n'a pas été utilisé pendant plusieurs heures et s'est peut-être bloqué.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Ouvrez le Gestionnaire système Exchange.

  2. Développez Destinataires, puis sélectionnez Services de mise à jour de destinataire.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur le service de mise à jour de destinataire spécifié, puis sélectionnez Mettre à jour.

  4. Patientez 30 minutes, puis réexécutez Exchange Server Analyzer pour voir si cet état d'avertissement existe toujours. Si tel est le cas, passez à l'étape 5. Sinon, aucune autre action n'est requise.

  5. Redémarrez le service Surveillance du système Microsoft Exchange.

Pour plus d'informations sur le service de mise à jour de destinataire, voir les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :