Configuration de l’accès à la messagerie pour les téléphones mobiles

Cet article vise à permettre aux utilisateurs de votre organisation d’accéder à leurs boîtes aux lettres Exchange 2016 ou Exchange 2019 avec leurs appareils mobiles à l’aide de Exchange ActiveSync.

Configuration requise

  • Vous avez pris connaissance de la documentation du fabricant du téléphone mobile que vous voulez configurer.

  • Exchange ActiveSync est activé dans votre organisation.

Remarque

Pour obtenir des informations spécifiques à l’appareil sur la configuration de la messagerie Exchange sur un téléphone ou une tablette, voir Configurer des applications Office et la messagerie sur un appareil mobile.

Configuration de l'utilisation d'Exchange ActiveSync sur un téléphone ou un appareil mobile

La plupart des téléphones et appareils mobiles peuvent utiliser la Découverte automatique dans Exchange pour configurer le client de messagerie mobile de manière à utiliser Exchange ActiveSync. Vous devez être en possession de deux informations pour configurer un compte de messagerie sur la plupart des appareils mobiles :

  • Adresse de messagerie de l'utilisateur

  • Mot de passe de l'utilisateur

Si le téléphone mobile ne peut pas contacter le serveur Exchange automatiquement via la Découverte automatique, vous devez configurer le téléphone mobile manuellement. Pour configurer manuellement le téléphone, vous avez besoin de l'adresse de messagerie et du mot de passe de l'utilisateur, ainsi que du nom du serveur Exchange ActiveSync. Dans la plupart des organisations, le nom du serveur Exchange ActiveSync est identique au nom du serveur Outlook sur le web sans /owa, par exemple, mail.contoso.com.