Procédure de configuration d'une passerelle IP/VoIP ou IP/PBX pour une utilisation avec un serveur de messagerie unifiée
S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2008-03-20
Vous devez configurer correctement les passerelles IP lors du déploiement d'une messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007 pour votre organisation. Cette rubrique décrit la configuration de l'interface des passerelles IP pour communiquer avec l'ordinateur exécutant Exchange 2007 sur lequel le rôle serveur de messagerie unifiée est installé.
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| Lors de l'exécution de tâches administratives sur la passerelle IP via un navigateur Web, les demandes HTTP envoyées sur le réseau dans le cadre de la configuration d'un périphérique de passerelle IP ne sont pas chiffrées. Pour augmenter le niveau de sécurité des passerelles IP sur votre réseau, utilisez le protocole IPsec (Internet Protocol security) ou SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger les informations d'identification et données d'administration transmises sur le réseau. Il est également recommandé d'utiliser un mécanisme d’authentification robuste et des mots de passe administratifs complexes afin de protéger les informations d'authentification d'administration de la passerelle. |
Interface de la passerelle IP
Il y a plusieurs types de ports ou d'interfaces que vous devez configurer pour permettre la communication entre un PBX (Private Branch eXchange), une passerelle IP et des serveurs de messagerie unifiée sur votre réseau. Lorsque vous configurez une passerelle IP, vous devez déterminer si celle-ci est analogique, numérique ou les deux. Si l'interface de la passerelle IP qui se connecte à un PBX est analogique, vous devez configurer correctement les paramètres appropriés pour permettre à la passerelle IP de communiquer avec les serveurs de messagerie unifiée sur votre réseau. Pour que vos serveurs de messagerie unifiée communiquent avec les passerelles IP sur votre réseau, vous devez configurer les interfaces afin de communiquer avec vos PBX et configurer la connexion LAN (Local Area Network) ou l'interface réseau du périphérique.
La liste de ressources suivante contient des informations qui peuvent vous aider à configurer correctement les interfaces de passerelle IP et l'interface réseau :
Documentation sur les passerelles IP, PBX IP et PBX Consultez la rubrique Site Web de conseil concernant la téléphonie pour Exchange Server 2007 pour accéder aux fichiers de configuration et à des informations de paramétrage dans la configuration des passerelles IP, PBX IP et PBX.
Configuration d'une passerelle IP/VoIP AudioCodes Les dernières informations relatives à la prise en charge et la configuration sont disponibles dans la page sur les Microsoft ressources pour spécialistes de messagerie unifiée pour vous aider à configurer les passerelles IP AudioCodes dans le cadre d'une utilisation avec une messagerie unifiée Exchange Server 2007.
Configuration d’une passerelle IP Dialogic Les dernières informations relatives à la prise en charge et la configuration des passerelles IP Dialogic sont disponibles sur le site Web de documentation technique de Dialogic.
Notes
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Il est également conseillé que tous les clients qui projettent de déployer une messagerie unifiée Exchange 2007 sollicitent l'assistance d'un spécialiste en messagerie unifiée. Un spécialiste en messagerie unifiée vous aide à assurer une transition homogène vers la messagerie unifiée Exchange 2007 à partir d'un système de messagerie vocale hérité. L'exécution d'un nouveau déploiement ou la mise à niveau d'un système de messagerie vocale hérité requiert une connaissance réelle des PBX et de la messagerie unifiée Exchange 2007. Pour plus d'informations sur la manière de contacter un spécialiste de la messagerie unifiée, consultez le site Web des spécialistes en messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007.
Une fois la configuration de l'interface de la passerelle IP effectuée, vous devez créer et configurer une passerelle IP de messagerie unifiée. Pour plus d'informations sur la création d'une passerelle IP de MU, consultez la rubrique Procédure de création d'une passerelle IP de messagerie unifiée.
Après l’installation de la passerelle IP, vous devez créer un objet passerelle de MU pour représenter la passerelle IP. Une fois un objet de passerelle de MU créé, le serveur de messagerie unifiée associé à la passerelle IP de MU enverra une demande SIP OPTIONS à la passerelle IP pour s’assurer que la passerelle IP est bien réactive. Si la passerelle IP ne répond pas à la demande SIP OPTIONS à partir du serveur de messagerie unifiée, celui-ci consigne un événement avec l’ID 1088 indiquant que la demande a échoué. Pour résoudre ce problème, vérifiez que l’IP est disponible et est en ligne et que la configuration de messagerie unifiée est correcte.
Un serveur de messagerie unifiée communiquera uniquement avec des passerelles IP ou des PBX IP répertoriés en tant qu’homologue SIP (Session Initiation Protocol) approuvé. Un événement avec l’ID 1175 est consigné lorsque plusieurs hôtes DNS partagent la même adresse IP. Cet événement peut se produire si vous avez configuré vos zones DNS avec des noms de domaine complets (FQDN) pour les passerelles IP sur votre réseau. La messagerie unifiée protège contre les requêtes non autorisées en récupérant l’URL interne du répertoire virtuel des services Web de messagerie unifiée qui est située sur le serveur où le rôle d’accès au client est installé et utilise ensuite l’URL pour construire la liste de noms de domaines complets pour les homologues SIP approuvés. Lorsque deux noms de domaines complets sont résolus sur la même adresse IP cet événement sera enregistré.
Notes
Vous devez redémarrer le service de messagerie unifiée Microsoft Exchange si une passerelle IP est configurée pour avoir un nom de domaine complet (FQDN) ; l'enregistrement DNS de la passerelle IP est modifié une fois le service démarré. Si vous ne redémarrez pas le service, le serveur de messagerie unifiée ne pourra pas localiser la passerelle IP. Cela se produit parce qu'un serveur de messagerie unifiée utilise un cache pour toutes les passerelles IP dans la mémoire et la résolution DNS n’est effectuée que lorsque le service est redémarré ou lorsque la configuration d'une passerelle IP a été modifiée.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur les passerelles IP prises en charge par Exchange Server 2007, consultez la rubrique Passerelles IP/VoIP prises en charge.
Pour plus d'informations sur les PBX IP et PBX pris en charge par Exchange 2007, consultez la rubrique Prise en charge d'IP/PBX et de PBX.
Pour plus d'informations sur les concepts et les composants téléphoniques, voir la rubrique Vue d'ensemble des composants et des concepts de téléphonie.