Erreurs et événements d’accès d’abonné de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09

La messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2010 génère des événements d'accès abonné dans l'Observateur d'événements qui permettent de dépanner et de vérifier les performances des composants et services de l'accès abonné. L'Observateur d'événements suit les types d'événements suivants, selon l'ordre d'importance décrit ci-après :

  1. Événements d'erreur

  2. Événements d'avertissement

  3. Événements d'information

Erreurs et événements d'accès abonné

Le tableau suivant présente la liste des événements d'accès abonné que vous pouvez utiliser pour analyser la messagerie unifiée et la dépanner.

Événements d'accès abonné

ID d'événement Catégorie Type d'événement Enregistrement Valeur ou description Classe

1012

UMCore

Avertissement

LogAlways

L'utilisateur « %1 » ne peut pas accéder à sa boîte aux lettres car il a entré un code confidentiel incorrect « %2 » fois de suite. Le code confidentiel doit être réinitialisé pour que l'utilisateur puisse de nouveau se connecter à sa boîte aux lettres à partir du téléphone.

Accès abonné

1013

UMCore

Avertissement

LogAlways

L'utilisateur « %1 » a été déconnecté par le serveur de messagerie unifiée car il a tenté d'ouvrir une session sans succès « %2 » fois de suite. L'utilisateur n'a pas entré le code confidentiel correct.

Accès abonné

1019

UMCore

Avertissement

LogAlways

L'utilisateur « %1 » n'a pas pu se connecter à sa boîte aux lettres à l'aide d'Outlook Voice Access car le total de contrôle du code confidentiel de l'utilisateur n'est pas valide. L'utilisateur ne pourra pas se connecter au système tant que son code confidentiel n'aura pas été réinitialisé.

Accès abonné

1036

UMCore

Informations

LogAlways

Le serveur de messagerie unifiée a authentifié l'utilisateur « %1 ». ID d'appel : « %2 ».

Accès abonné

1080

UMCore

Avertissement

LogAlways

Le serveur de messagerie unifiée n'a pas pu traiter un message pour l'utilisateur « %1 » pendant l'appel avec ID « %2 » car l'utilisateur a dépassé le quota de sa boîte aux lettres.

Accès abonné

1134

UMCore

Avertissement

LogAlways

Le serveur de messagerie unifiée a détecté un fichier de données de configuration utilisateur endommagé pour l'utilisateur « %1 ». Ces données contiennent des informations indiquant si l'utilisateur s'est connecté précédemment à sa boîte aux lettres ou s'il a défini son statut sur Absent(e) et comprend aussi les messages d'accueil vocaux personnalisés qu'il a enregistrés. Le serveur de messagerie unifiée utilisera des données de configuration par défaut pour l'utilisateur.

Accès abonné

1135

UMCore

Erreur

LogAlways

Le service de messagerie unifiée de Microsoft Exchange a détecté un code confidentiel endommagé pour l'utilisateur « %1 ». Les données de configuration de messagerie unifiée de l'utilisateur contiennent des informations telles que le code confidentiel actuel de l'utilisateur et le nombre de fois qu'il a entré un code confidentiel incorrect. L'utilisateur ne pourra pas se connecter au système de messagerie unifiée tant que son code confidentiel n'aura pas été réinitialisé.

Accès abonné

1171

UMCallData

Informations

LogAlways

Données d'appel : "%1"

Accès abonné

Pour plus d'informations

Référence des compteurs de performance pour les serveurs de messagerie unifiée

Erreur et référence d'événement pour les serveurs de messagerie unifiée

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