Connecter un serveur de messagerie unifiée à une passerelle IP prise en charge

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous devez configurer les passerelles IP et les PBX IP sur le réseau pour qu'elles communiquent avec les serveurs de messagerie unifiée Exchange 2010 au sein de votre organisation Exchange. Vous devez également configurer vos serveurs de messagerie unifiée Exchange 2010 pour qu'ils communiquent avec les passerelles IP et les PBX IP. Après avoir configuré les passerelles IP ou PBX IP sur le réseau, vous devez ensuite configurer Active Directory et les ordinateurs hébergeant le rôle serveur de messagerie unifiée. 

RemarqueRemarque :
Une fois que vous avez connecté le serveur de messagerie unifiée à une passerelle IP ou un PBX IP, vous devez également activer des utilisateurs pour la messagerie unifiée.

Étapes

Voici les étapes de base permettant de connecter des passerelles IP ou des PBX IP à un serveur de messagerie unifiée :

Étape 1 : Installer le rôle serveur de messagerie unifiée

Étape 2 : Créer et configurer une passerelle IP de messagerie unifiée

Étape 3 : Créer un groupe de recherche de messagerie unifiée (éventuellement)

Consultez les sections suivantes pour obtenir plus d’informations sur chaque étape.

Étape 1 : Installer le rôle serveur de messagerie unifiée

Si vous installez le rôle serveur de messagerie unifiée sur un serveur Exchange 2010 autre que le serveur hébergeant les rôles serveur de transport Hub et serveur de boîte aux lettres, utilisez Setup.exe. Si vous installez le rôle serveur de messagerie unifiée sur l'ordinateur Exchange 2010 disposant des rôles serveur de transport Hub et serveur de boîte aux lettres, vous pouvez utiliser la commande Ajout/Suppression de programmes ou Setup.com.

Pour obtenir la procédure détaillée, voir Installer le rôle de serveur de messagerie unifiée Exchange 2010.

Étape 2 : Créer et configurer une passerelle IP de messagerie unifiée

Lors de la création d'une passerelle IP de messagerie unifiée, vous pouvez configurer son objet afin qu'il utilise une adresse IP ou un nom de domaine complet. Si vous utilisez un nom de domaine complet, vous devez configurer correctement un enregistrement d'hôte DNS pour la passerelle IP afin de résoudre correctement le nom d'hôte en adresse IP.

Un serveur de messagerie unifiée communiquera uniquement avec des passerelles IP ou des PBX IP répertoriés en tant qu'homologues SIP (Session Initiation Protocol) approuvés. Dans certains cas, si deux passerelles IP sont configurées pour utiliser la même adresse IP, un événement avec l’ID 1175 sera enregistré. La messagerie unifiée empêche les requêtes non autorisées en récupérant l'URL interne du répertoire virtuel des services Web de messagerie unifiée qui est situé sur le serveur sur lequel le rôle serveur d'accès au client est installé. Elle utilise ensuite l'URL pour créer la liste des noms de domaine complets pour les homologues SIP approuvés. Lorsque deux noms de domaines complets sont résolus sur la même adresse IP, cet événement sera enregistré.

RemarqueRemarque :
Vous devez redémarrer le service de messagerie unifiée Microsoft Exchange si une passerelle IP est configurée pour utiliser un nom de domaine complet ; l'enregistrement DNS de la passerelle IP est modifié une fois le service démarré. Si vous ne redémarrez pas le service, le serveur de messagerie unifiée ne pourra pas localiser la passerelle IP. Cela est dû au fait qu'un serveur de MU maintient un cache pour toutes les passerelles IP en mémoire et que la résolution DNS est effectuée uniquement lorsque le service est redémarré ou qu'une configuration de passerelle IP est modifiée.

Une fois la passerelle IP installée, vous devez créer une passerelle IP de messagerie unifiée pour représenter la passerelle IP. Une fois un objet de passerelle IP de MU créé, le serveur de messagerie unifiée associé à la passerelle IP de MU enverra une demande SIP OPTIONS à la passerelle IP pour s'assurer que la passerelle IP est bien réactive. Si la passerelle IP ne répond pas à la demande SIP OPTIONS à partir du serveur de messagerie unifiée, celui-ci consigne un événement avec l’ID 1088 indiquant que la demande a échoué. Pour résoudre ce problème, vérifiez que la passerelle IP est disponible et en ligne et que la configuration de messagerie unifiée est correcte.

La messagerie unifiée prend en charge différents fournisseurs de passerelle IP et d'autres fournisseurs de PBX IP. Chaque passerelle IP est conçue pour se connecter à différents systèmes PBX tiers.

Pour plus d'informations sur les passerelles IP, voir les rubriques suivantes :

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives à la messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des composants de messagerie unifiée.

Étape 3 : Créer un groupe de recherche de messagerie unifiée (éventuellement)

Selon la manière dont vous créez la passerelle IP de MU, il peut être nécessaire de créer un groupe de recherche de MU. Pour plus d'informations sur la création d'un groupe de recherche de messagerie unifiée, voir Créer un groupement de postes de messagerie unifiée.

Autres tâches

Une fois que vous avez connecté le serveur de messagerie unifiée à une passerelle IP ou PBX IP, vous pouvez également :

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