Échec des transactions de connectivité Outlook Web Access (externe) - échec de la vérification de la configuration du serveur d'accès au client
Dernière rubrique modifiée : 2007-12-12
Microsoft Exchange Server 2007 Management Pack pour Operations Manager exécute des cmdlets de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour surveiller l'environnement Exchange. L'exécution de cmdlets déclenche une ou plusieurs alertes Operations Manager si un problème est détecté dans votre environnement Exchange.
Pour plus d'informations sur cette alerte, si vous utilisez Microsoft Operations Manager 2005, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés. Examinez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.
Dans la console Opérateur MOM, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez dans la liste sur l'événement dont vous voulez examiner la description. Examinez les événements journalisés qui correspondent aux critères de cette alerte MOM.
Pour plus d'informations sur cette alerte, si vous utilisez System Center Operations Manager 2007, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Dans la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Général. Examinez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.
Dans la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Contexte de l'alerte. Examinez les événements journalisés qui correspondent aux critères de cette alerte MOM.
Détails
Produit |
Exchange |
Version |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Événement |
1010;1011 |
Source |
MSExchange Monitoring OWAConnectivity External |
MOM règle chemin |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access/OWA Connectivity |
Nom de la règle MOM |
Échec des transactions de connectivité Outlook Web Access (externe). Échec de vérification de la configuration du serveur d'accès au client. |
Explication
La cmdlet qui a déclenché cette alerte est Test-OwaConnectivity. La cmdlet Test-OwaConnectivity permet de tester la connectivité à tous les répertoires virtuels Exchange 2007 Outlook Web Access sur un ordinateur exécutant Exchange 2007, sur lequel le rôle serveur d'accès au client est installé. Elle permet également de tester la connectivité d'une simple adresse URL Exchange 2007 Outlook Web Access.
Cette alerte indique qu'une transaction Outlook Web Access a échoué en raison d'une mauvaise configuration.
Action de l'utilisateur
Pour supprimer cette alerte, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Assurez-vous que vous avez suivi la procédure de configuration manuelle spécifiée dans la rubrique Étapes de configuration manuelle des cmdlets Exchange spécifiques. Par exemple, vous devez peut-être exécuter l'opération décrite dans la section « Activation de la surveillance externe de la connectivité d'Outlook Web Access » de cette rubrique.
Consultez la console Operations Manager pour obtenir des informations détaillées sur la cause de l'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'introduction de cet article.
Dans l'Observateur d'événements, consultez le journal des applications sur le serveur d'accès au client pour voir s'il contient des événements pouvant être associés à cette alerte. Utilisez ces informations pour identifier la cause du problème.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur la cmdlet Test-OwaConnectivity, consultez la page Test-OwaConnectivity.
Pour plus d'informations sur Outlook Web Access, consultez la page sur la gestion d'Outlook Web Access.
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