Le service Surveillance du système n'a pas réussi à démarrer le serveur

 

Dernière rubrique modifiée : 2007-11-16

Le pack d'administration Microsoft Exchange Server 2007 pour Microsoft Operations Manager vérifie le journal des applications Windows sur les ordinateurs exécutant Exchange Server 2007 et génère cette alerte lorsque les événements spécifiés dans la table des détails ci-dessous sont journalisés.

Pour en savoir plus sur cette alerte, si vous utilisez Microsoft Operations Manager 2005, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :

  • Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés. Consultez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.

  • Dans la console Opérateur, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez sur l'événement de la liste dont vous souhaitez lire la description. Consultez tous les événements consignés répondant aux critères de cette alerte Operations Manager.

Pour en savoir plus sur cette alerte, si vous utilisez Microsoft Operations Manager 2007, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :

  • À partir de la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Général. Consultez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.

  • À partir de la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Contexte de l'alerte. Consultez tous les événements consignés répondant aux critères de cette alerte Operations Manager.

Détails

Produit

Exchange

Version

8.0 (Exchange Server 2007)

Événement

9149

Source

MSExchangeSA

Type d’alerte

Warning

MOM règle chemin

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant

Nom de la règle MOM

Le service Surveillance du système n'a pas pu démarrer le serveur.

Explication

Cet événement d'information signifie que la Surveillance du système Microsoft Exchange n'a pas pu démarrer sur ce serveur. Un autre événement peut précéder ou suivre cet événement et aider à en expliquer la cause. Consultez ces événements supplémentaires pour déterminer la meilleure marche à suivre.

L'événement peut avoir l'une des causes suivantes :

  • Le service Surveillance du système Microsoft Exchange est configuré pour utiliser un compte de domaine de service d'annuaire Active Directory au lieu d'un compte système local.

  • Le nom du serveur Exchange a changé.

  • Le service Surveillance du système Microsoft Exchange ne peut pas accéder au conteneur de clé du serveur Exchange.

  • L'objet serveur ne dispose pas des autorisations appropriées aux niveaux Organisation et Serveur dans Active Directory.

Action utilisateur

Pour résoudre cette erreur, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :

  • Assurez-vous que le service Surveillance du système Microsoft Exchange est configuré pour utiliser le compte système local.

  • Modifiez le nom du serveur Exchange en fonction de celui défini dans Active Directory.

  • Pour réinitialiser les autorisations sur les conteneurs de clé, suivez les étapes décrites dans l'article 280432 de la Base de connaissances Microsoft, XADM : La Surveillance du système cesse de travailler avec un événement 9022.

  • Utilisez ADSI Edit (AdsiEdit.msc) pour affecter à cet objet serveur les autorisations appropriées au niveau Organisation et au niveau Serveur.

  • Si vous rencontrez des difficultés pour résoudre ce problème, contactez le support technique Microsoft. Pour savoir comment contacter le support technique, visitez la page Contactez-nous du site Aide et Support de Microsoft.

Pour plus d'informations

Pour rechercher les articles de la Base de connaissances Microsoft d'après les critères qui ont généré cette alerte, rendez-vous sur le site Web Rechercher dans la Base de connaissances (KB).

Pour consulter des articles sur des messages d'événements Exchange 2007 qui peuvent ne pas être représentés par des alertes Exchange 2007, consultez le Centre des messages d'erreur et d'événement.

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