L'une des tâches du service Surveillance du système est bloquée
Dernière rubrique modifiée : 2007-11-16
Microsoft Exchange Server 2007 Management Pack pour Microsoft Operations Manager (MOM) surveille le journal des applications Windows sur les ordinateurs exécutant Exchange Server 2007 et génère cette alerte lorsque le ou les événements spécifiés dans la table des détails ci-dessous sont journalisés.
Pour plus d'informations sur cette alerte, si vous utilisez Microsoft Operations Manager 2005, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés. Examinez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.
Dans la console Opérateur MOM, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez dans la liste sur l'événement dont vous voulez examiner la description. Examinez les événements journalisés qui correspondent aux critères de cette alerte MOM.
Pour plus d'informations sur cette alerte, si vous utilisez System Center Operations Manager 2007, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Dans la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Général. Examinez la description de l'alerte qui inclut les variables spécifiques à votre environnement.
Dans la console Opérateur, double-cliquez sur cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Contexte de l'alerte. Examinez les événements journalisés qui correspondent aux critères de cette alerte MOM.
Détails
Produit |
Exchange |
Version |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Événement |
1031 |
Source |
MSExchangeSA |
Type d’alerte |
Warning |
MOM règle chemin |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant |
Nom de la règle MOM |
L'une des tâches du service Surveillance du système est bloquée. |
Explication
Cet événement d'erreur indique que le service Surveillance du système Microsoft® Exchange ne peut pas démarrer parce qu'une ou plusieurs de ses tâches sont bloquées. Les noms de fonction spécifiés dans la description de l'événement indiquent les tâches bloquées. Chaque tâche bloquée génère la journalisation de cet événement avec le nom de fonction associé dans la description de l'événement. Cet événement peut se produire pour diverses raisons. Consultez la section « Action de l'utilisateur » pour plus d'informations sur la correction de cette erreur.
Action de l'utilisateur
Pour corriger cette erreur, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Si cet événement d'erreur est suivi de l'ID 1032 d'événement d'informations MSExchangeSA avec le même nom de fonction que celui spécifié dans la description de l'événement, cela indique qu'une tâche bloquée a récupéré d'un long délai d'attente et opère désormais correctement.
Si cet événement se produit plusieurs fois sans ID d'événement MSExchangeSA 1032, élevez le niveau d'enregistrement des diagnostics sur les compteurs suivants de l'objet de performance MSExchangeSA pour les événements supplémentaires :
Proxy NSPI
Interface RFR
Générateur de carnet d'adresses en mode hors connexion
Génération de proxy
Nettoyage de boîte aux lettres
Vous pouvez élever le niveau d'enregistrement en exécutant les commandes suivantes de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\NSPI Proxy" -Level High
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\RFR Interface" -Level High
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\OAL Generator" -Level High
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\Proxy Generation" -Level High
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\Clean Mailbox" -Level High
Pour plus d'informations sur l'élévation du niveau d'enregistrement, consultez la page sur la procédure de modification des niveaux de journalisation pour les processus Exchange.
Consultez les autres événements d'erreur et d'avertissement connexes dans le journal des applications. Ces événements connexes peuvent vous aider à identifier la cause première de cette erreur.
Essayez de redémarrer le services Surveillance du système Microsoft Exchange à partir du panneau Services.
Important Une fois ce problème résolu, rétablissez le niveau d'enregistrement par défaut en exécutant les commandes suivantes :
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\NSPI Proxy" -Level Lowest
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\RFR Interface" -Level Lowest
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\OAL Generator" -Level Lowest
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\Proxy Generation" -Level Lowest
Set-EventLogLevel "MSExchangeSA\Clean Mailbox" -Level Lowest
Pour plus d'informations
Pour rechercher les articles de la Base de connaissances Microsoft en fonction des critères qui ont généré cette alerte, visitez le site Web sur la recherche dans la Base de connaissances de support.
Pour rechercher des articles sur des messages d'événements Exchange 2007 qui peuvent ne pas être représentés par des alertes Exchange 2007, consultez le centre des messages d'événement et d'erreur.
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