Échec de la recherche Active Directory

 

Dernière rubrique modifiée : 2007-11-16

Le pack d'administration Microsoft Exchange Server 2007 pour Operations Manager vérifie le journal des applications Windows sur les ordinateurs exécutant Exchange Server 2007 et génère cette alerte lorsque le ou les événements spécifiés dans la table des détails ci-dessous sont journalisés.

Pour en savoir plus sur cet événement, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

  • Examinez la description de l'événement qui inclut les variables spécifiques à votre environnement. Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés.

  • Vérifiez tous les événements journalisés répondant aux critères de cette alerte Operations Manager. Dans la console Opérateur, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez sur l'événement de la liste dont vous souhaitez lire la description.

Détails

Produit

Exchange

Version

8.0 (Exchange Server 2007)

Événement

8357

Source

MSExchangeAL

Type d’alerte

Error

MOM règle chemin

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant

Nom de la règle MOM

Échec d'une recherche Active Directory. Impossible d'accéder aux informations de schéma.

Explication

Cet événement d'erreur peut être déclenché par de multiples conditions. De la même façon, la méthode qui vous permet de résoudre cette erreur dépend beaucoup de la cause de l'événement qui s'est produit dans votre environnement Microsoft Exchange. Cet événement d'erreur est peut-être accompagné de l'événement d'erreur MSExchangeSA 2035, ou des événements d'erreur MSExchangeAL 8325, 8326 et 8231. Cette erreur est souvent provoquée par l'absence de l'objet du type d'adresse dans le conteneur Configuration\Services\Microsoft Exchange\First Organization\Addressing\Address-Types dans le service d'annuaire Active Directory.

La valeur %1 est remplacée par la chaîne de recherche.

La valeur %2 est remplacée par l'objet spécifique dans Active Directory.

La valeur %3 est remplacée par le code d'erreur spécifique.

La valeur %4 est associée à l'article Rechercher dans la Base de connaissances (KB).

Action utilisateur

Pour résoudre cette erreur, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :

  • Vérifiez si les journaux des événements système et de l'application contiennent des événements connexes. Par exemple, les événements qui se produisent juste avant ou après cet événement peuvent fournir d'autres informations permettant d'identifier la cause première de cette erreur.

  • Si l'événement d'erreur MSExchangeSA 2035 se produit dans le journal des événements d'application, désinstallez l'application tierce référencée dans l'événement d'erreur. Microsoft Exchange Server 2007 ne prend pas en charge les applications 32 bits tierces et tente de les installer. Il échoue car elles ne contiennent pas de générateur d'adresses 64 bits.

  • Exécutez les outils de Exchange permettant aux administrateurs d'analyser et de résoudre les problèmes de leur environnement Exchange. Utilisez le nœud Boîte à outils de la console de gestion Exchange pour exécuter ces outils.

Si vous ne pouvez pas corriger cette erreur, ou si vous rencontrez d'autres problèmes ou des interruptions du flux de messagerie dans votre environnement Exchange après la tentative de correction de cette erreur, contactez les services de support technique Microsoft. Pour savoir comment contacter le support, rendez-vous sur la page Contactez-nous du site Aide et Support de Microsoft.

Pour plus d'informations

Pour rechercher les articles de la Base de connaissances Microsoft d'après les critères qui ont généré cet avertissement, rendez-vous sur le site Web Rechercher dans la Base de connaissances (KB).

Pour rechercher des articles sur des messages d'événements Exchange 2007 qui peuvent ne pas être représentés par des alertes Exchange 2007, reportez-vous à la page Events and Errors Message Center (en anglais).

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