Procédure de configuration de la reconnaissance vocale pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

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S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2009-04-08

Cette rubrique décrit l'utilisation de la console de gestion Exchange et de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer la reconnaissance vocale pour un destinataire Microsoft Exchange Server 2007 à extension messagerie unifiée. Lorsque l'ASR est activée sur la boîte aux lettres d'un utilisateur Outlook Voice Access, celui-ci peut naviguer dans les menus de la boîte aux lettres via des commandes vocales. Si l'ASR est désactivée, l'utilisateur doit se servir d'entrées DTMF (numérotation en fréquences vocales), également appelées entrées à tonalité, pour naviguer dans les menus de la boîte aux lettres. Si l'utilisateur tente d'utiliser des commandes vocales, le système les ignore et attend une entrée DTMF de l'utilisateur. Toutefois, un utilisateur Outlook Voice Access doté de la reconnaissance vocale doit toujours utiliser le clavier du téléphone pour entrer son numéro de poste, code confidentiel et pour configurer ses options personnelles. Les options personnelles qu'un utilisateur peut configurer comprennent l'enregistrement d'un message d'accueil vocal, la modification du code confidentiel ou la modification du fuseau horaire local.

importantImportant :
Pour que l'ASR fonctionne pour un utilisateur Outlook Voice Access, la langue configurée dans Office Outlook Web Access doit prendre en charge l'ASR. À ce jour, l'ASR est uniquement disponible en anglais. La prise en charge de l'ASR pour d'autres langues est prévue dans le cadre d'une nouvelle version à paraître.

Avant de commencer

Pour exécuter les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte auquel le rôle Administrateur des destinataires Exchange a été délégué.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, confirmez ce qui suit :

  • Le destinataire Exchange a une boîte aux lettres Exchange 2007.

  • La messagerie unifiée est activée pour le destinataire Exchange 2007.

  • Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé.

  • Une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée a été créée.

  • Le numéro de poste attribué à l'utilisateur de messagerie unifiée est valide conformément au plan de numérotation de messagerie unifiée défini.

Procédure

Utilisation de la console de gestion Exchange pour configurer l'ASR pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  1. Dans l'arborescence de la console de gestion Exchange, développez le noeud Configuration du destinataire.

  2. Dans le volet Résultats, sélectionnez la boîte aux lettres d'utilisateur que vous voulez afficher.

  3. Dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.

  4. Sous l'onglet Fonctionnalités de boîte aux lettres, cliquez sur Messagerie unifiée, puis sur Propriétés.

  5. Dans la page Propriétés de messagerie unifiée, sélectionnez Activer pour la reconnaissance automatique.

  6. Cliquez sur OK pour accepter vos modifications.

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer l'ASR pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  • Exécutez la commande suivante :

    Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AutomaticSpeechRecognitionEnabled <$true | $false>

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-UMMailbox.

Pour plus d'informations