Listes d’adresses dans Exchange Server

Une liste d’adresses est une collection d’objets destinataires à extension messagerie d’Active Directory. Les listes d’adresses sont basées sur des filtres de destinataires et sont essentiellement inchangées par rapport à Exchange 2010. Vous pouvez filtrer par type de destinataire (par exemple, les boîtes aux lettres et les contacts de messagerie), les propriétés du destinataire (par exemple, Société, État ou Province), ou les deux. Les listes d’adresses ne sont pas statiques ; ils sont mis à jour dynamiquement. Lorsque vous créez ou modifiez des destinataires dans votre organisation, ils sont automatiquement ajoutés aux listes d’adresses appropriées. Voici les différents types de listes d’adresses disponibles :

  • Listes d’adresses globales (GAL) : la liste d’adresses globale intégrée créée automatiquement par Exchange inclut chaque objet à extension messagerie dans la forêt Active Directory. Vous pouvez créer des listes de disponibilité générale supplémentaires pour séparer les utilisateurs par organisation ou emplacement, mais un utilisateur ne peut voir et utiliser qu’une seule liste d’adresses gal.

  • Listes d’adresses : les listes d’adresses sont des sous-ensembles de destinataires regroupés dans une même liste, ce qui facilite leur recherche par les utilisateurs. Exchange est fourni avec plusieurs listes d’adresses intégrées, et vous pouvez en créer d’autres en fonction des besoins de votre organisation.

  • Carnets d’adresses en mode hors connexion :les carnets d’adresses contiennent des listes d’adresses et des listes de disponibilité générale. Les OAB sont utilisés par les clients Outlook en mode Exchange mis en cache pour fournir un accès local aux listes d’adresses et aux listes de disponibilité générale pour les recherches de destinataires. Pour plus d’informations, consultez Carnets d’adresses hors connexion dans Exchange Server.

Les utilisateurs de votre organisation utilisent les listes d’adresses et la liste d’adresses globale pour rechercher les destinataires des messages électroniques. Voici un exemple de liste d’adresses dans Outlook 2016 :

Liste d’adresses globale (GAL).

Pour connaître les procédures relatives aux listes d’adresses, consultez Procédures pour les listes d’adresses dans Exchange Server.

Filtres de destinataires pour les listes d’adresses

Les filtres de destinataires identifient les destinataires inclus dans les listes d’adresses et les listes de disponibilité générale. Il existe deux options de base : les filtres de destinataires prédéfinits et les filtres de destinataires personnalisés. Il s’agit essentiellement des mêmes options de filtrage de destinataires que celles utilisées par les groupes de distribution dynamiques et les stratégies d’adresse e-mail. Le tableau suivant récapitule les différences entre les deux méthodes de filtrage.

Méthode de filtrage des destinataires Interface utilisateur Propriétés filtrables du destinataire Opérateurs de filtre
Filtres de destinataires prédéfinis Listes d’adresses : Centre d’administration Exchange (EAC) et Exchange Management Shell

Listes de disponibilité générale : Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell uniquement

Limité à :
  • Type de destinataire (Tous les types de destinataires ou toute combinaison de boîtes aux lettres utilisateur, de boîtes aux lettres de ressources, de contacts de messagerie, d’utilisateurs de messagerie et de groupes)
  • Société
  • Attribut personnalisé 1 à 15
  • Service
  • Département ou région
Les valeurs des propriétés nécessitent une correspondance exacte. Les caractères génériques et les correspondances partielles ne sont pas pris en charge. Par exemple, la valeur « Ventes » ne correspond pas à la valeur « Ventes et marketing ».

Plusieurs valeurs de la même propriété utilisent toujours l’opérateur ou . Par exemple, « Service est égal à Ventes ou Service est égal à Marketing ».

Plusieurs propriétés utilisent toujours l’opérateur et . Par exemple, « Service est égal à Ventes et Société est égal à Contoso ».

Filtres de destinataires personnalisés Exchange Management Shell uniquement Vous pouvez utiliser pratiquement tous les attributs de destinataire disponibles. Pour plus d’informations, consultez Propriétés filtrables pour le paramètre -RecipientFilter. Vous utilisez la syntaxe de filtre OPATH pour spécifier les opérateurs de filtre Windows PowerShell disponibles. Les caractères génériques et les correspondances partielles sont pris en charge.

Remarques :

  • Vous ne pouvez pas utiliser de filtres précannisés et de filtres personnalisés en même temps.

  • L’emplacement du destinataire dans Active Directory (unité d’organisation ou conteneur) est disponible dans les filtres de destinataires prédéfini et personnalisés.

  • Si une liste d’adresses utilise des filtres de destinataires personnalisés au lieu de filtres précannés, vous pouvez voir la liste d’adresses dans le CAE, mais vous ne pouvez pas la modifier ou la supprimer à l’aide du CAE.

  • Vous pouvez masquer les destinataires de toutes les listes d’adresses et listes de disponibilité générale. Pour en savoir plus, consultez la section relative au masquage des destinataires dans les listes d’adresses.

Listes d'adresses globales

Par défaut, une nouvelle installation de Exchange Server crée une liste d’adresses globale par défaut nommée liste d’adresses globale par défaut qui est le référentiel principal de tous les destinataires de l’organisation Exchange. En règle générale, la plupart des organisations n’ont qu’une seule liste d’adresses gal, car les utilisateurs ne peuvent voir et utiliser qu’une seule liste d’adresses dans Outlook et Outlook sur le web (anciennement Appelé Outlook Web App). Vous devrez peut-être créer plusieurs listes de disponibilité générale si vous souhaitez empêcher les groupes de destinataires de se voir (par exemple, votre organisation Exchange contient deux sociétés distinctes). Si vous envisagez de créer des listes de disponibilité générale supplémentaires, tenez compte des problèmes suivants :

  • Vous pouvez uniquement utiliser Exchange Management Shell pour créer, modifier, supprimer et mettre à jour des listes de disponibilité générale.

  • La liste d’adresses gal que les utilisateurs voient dans Outlook et Outlook sur le web est nommée Liste d’adresses globale, même si la liste d’adresses globale par défaut est appelée Liste d’adresses globale par défaut et que toutes les nouvelles listes de disponibilité générale que vous créez nécessitent un nom unique (les utilisateurs ne peuvent pas déterminer la liste d’adresses globale par nom).

  • Les utilisateurs peuvent uniquement voir une liste d’adresses gal à laquelle ils appartiennent (le filtre de destinataire de la liste d’adresses globale les inclut). Si un utilisateur appartient à plusieurs listes de disponibilité générale, il ne voit toujours qu’une seule liste d’accès en fonction des conditions suivantes :

Listes d'adresses par défaut

Par défaut, Exchange est fourni avec cinq listes d’adresses intégrées et une liste d’adresses gal. Ces listes d’adresses sont décrites dans le tableau suivant. Notez que par défaut, les boîtes aux lettres liées au système, telles que les boîtes aux lettres d’arbitrage et les boîtes aux lettres de dossiers publics, sont masquées dans les listes d’adresses.

Nom Type Description Filtre de destinataire utilisé
Tous les contacts Liste d’adresses Inclut tous les contacts de messagerie de l’organisation. Pour en savoir plus sur les contacts de messagerie, consultez la rubrique Destinataires. "Alias -ne $null -and (ObjectCategory -like 'person' -and ObjectClass -eq 'contact')"
Toutes les listes de distribution Liste d’adresses Inclut tous les groupes de distribution et les groupes de sécurité à extension messagerie de l’organisation. Pour plus d'informations sur les groupes à extension messagerie, consultez la rubrique Destinataires. "Alias -ne $null -and ObjectCategory -like 'group'"
Toutes les salles Liste d’adresses Inclut toutes les boîtes aux lettres de salle. Les boîtes aux lettres d’équipement ne sont pas incluses. Pour en savoir plus sur les boîtes aux lettres de salle et d’équipement (ressources), consultez Destinataires. "Alias -ne $null -and (RecipientDisplayType -eq 'ConferenceRoomMailbox' -or RecipientDisplayType -eq 'SyncedConferenceRoomMailbox')"
Tous les utilisateurs Liste d’adresses Inclut toutes les boîtes aux lettres utilisateur, les boîtes aux lettres liées, les boîtes aux lettres distantes (boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365), les boîtes aux lettres partagées, les boîtes aux lettres de salle, les boîtes aux lettres d’équipement et les utilisateurs de messagerie de l’organisation. Pour en savoir plus sur ces types de destinataires, consultez Destinataires. "((Alias -ne $null) -and (((((((ObjectCategory -like 'person') -and (ObjectClass -eq 'user') -and (-not(Database -ne $null)) -and (-not(ServerLegacyDN -ne $null)))) -or (((ObjectCategory -like 'person') -and (ObjectClass -eq 'user') -and (((Database -ne $null) -or (ServerLegacyDN -ne $null))))))) -and (-not(RecipientTypeDetailsValue -eq 'GroupMailbox')))))"
Liste d’adresses globale par défaut Gal Inclut tous les objets destinataires à extension messagerie de l’organisation (utilisateurs, contacts, groupes, groupes de distribution dynamiques et dossiers publics). "((Alias -ne $null) -and (((ObjectClass -eq 'user') -or (ObjectClass -eq 'contact') -or (ObjectClass -eq 'msExchSystemMailbox') -or (ObjectClass -eq 'msExchDynamicDistributionList') -or (ObjectClass -eq 'group') -or (ObjectClass -eq 'publicFolder'))))"
Dossiers publics Liste d’adresses Inclut tous les dossiers publics à extension messagerie de votre organisation. Les autorisations d’accès déterminent qui peut afficher et utiliser les dossiers publics. Pour plus d'informations sur les dossiers publics, consultez la rubrique Dossiers publics. "Alias -ne $null -and ObjectCategory -like 'publicFolder'"

Listes d’adresses personnalisées

Une organisation Exchange peut contenir des milliers de destinataires, de sorte que les listes d’adresses intégrées peuvent devenir assez volumineuses. Pour éviter cela, vous pouvez créer des listes d’adresses personnalisées pour aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.

Prenons l’exemple d’une entreprise qui a deux grandes divisions dans une organisation Exchange :

  • Fourth Coffee, qui importe et vend des grains de café.

  • Contoso, Ltd, qui sous-traite les polices d’assurance.

Pour la plupart des activités quotidiennes, les employés de Fourth Coffee ne communiquent pas avec les employés de Contoso, Ltd. Par conséquent, pour permettre aux employés de trouver plus facilement des destinataires qui n’existent que dans leur division, vous pouvez créer deux nouvelles listes d’adresses personnalisées : une pour Fourth Coffee et une pour Contoso, Ltd. Toutefois, si un employé n’est pas sûr de l’emplacement du destinataire, il peut effectuer une recherche dans la liste d’adresses globale, qui contient tous les destinataires des deux divisions.

Vous pouvez également créer des listes d’adresses sous d’autres listes d’adresses. Par exemple, vous pouvez créer une liste d’adresses qui contient tous les destinataires dans Manchester, et vous pouvez créer une autre liste d’adresses sous Manchester nommée Sales qui contient uniquement les vendeurs dans le bureau de Manchester. Vous pouvez également déplacer les listes d’adresses vers la racine ou sous d’autres listes d’adresses une fois que vous les avez créées. Pour plus d’informations, consultez Utiliser Exchange Management Shell pour déplacer des listes d’adresses.

Bonnes pratiques pour créer des listes d’adresses supplémentaires

Si les listes d'adresses sont des outils utiles pour les utilisateurs, les listes d'adresses mal conçues peuvent être sources de frustration. Pour être sûr que vos listes d'adresses sont pratiques pour les utilisateurs, prenez en compte les meilleures pratiques suivantes :

  • Les listes d’adresses doivent faciliter la recherche de destinataires pour les utilisateurs.

  • Évitez de créer autant de listes d’adresses que les utilisateurs ne peuvent pas déterminer la liste à utiliser.

  • Utilisez une convention de nommage et une hiérarchie d’emplacement pour vos listes d’adresses afin que les utilisateurs puissent immédiatement indiquer à quoi sert la liste (quels destinataires sont inclus dans la liste). Si vous rencontrez des difficultés pour attribuer des noms à vos listes d'adresses, créez moins de listes et rappelez à vos utilisateurs qu'ils peuvent trouver n'importe quel destinataire dans votre organisation via la LAG.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la création de listes d’adresses dans Exchange Server, consultez Créer des listes d’adresses.

Mise à jour des listes d’adresses

Après avoir créé ou modifié une liste d’adresses, vous devez mettre à jour l’appartenance.

Si la liste d’adresses contient un grand nombre de destinataires (notre recommandation est supérieure à 3 000), vous devez utiliser Exchange Management Shell pour mettre à jour la liste d’adresses (et non le CAE). Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour les listes d’adresses.

Pour mettre à jour une liste d’accès, vous devez toujours utiliser Exchange Management Shell. Pour plus d’informations, consultez Utiliser Exchange Management Shell pour mettre à jour les listes d’adresses globales.