Présentation des messages de quota

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09

Un message de quota est un message électronique automatiquement envoyé par Microsoft Exchange aux propriétaires d’une boîte aux lettres ou d'un dossier public lorsqu’une limite de taille (appelée quota de stockage) de la boîte aux lettres ou du dossier public est dépassée. Vous pouvez utiliser les cmdlets New-SystemMessageGet-SystemMessageSet-SystemMessage et Remove-SystemMessage de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour afficher des messages de quota intégrés ou créer, afficher, modifier ou supprimer des messages de quota personnalisés.

Messages de quota dans Exchange 2010 SP1

Exchange 2010 SP1 introduit un nouvel indicateur qui contrôle si une vérification de la taille d’une boîte aux lettres doit être effectuée pour contrôler si elle est plus petite ou égale à 50 % du quota d’interdiction d’envoi. Si le quota Émettre un avertissement est défini sur une valeur inférieure à 50 % du quota d’interdiction d’envoi, le message d’avertissement associé au quota Émission d’avertissement ne sera pas envoyé à l’utilisateur. Par exemple, si une boîte aux lettres a une taille limite de 10 Mo et que vous définissez le quota d’émission d’avertissement sur 3 Mo et le quota d’interdiction d’envoi sur 8 Mo, l’utilisateur ne recevra jamais l’avertissement spécifié par le quota Émission d’avertissement car la limite de quota d’interdiction d’envoi n’est pas égale ou supérieure à 50 % du quota d’interdiction d’envoi. Au lieu de cela, l’utilisateur recevra uniquement le message associé au quota d’interdiction d’envoi (dans ce cas, si la boîte aux lettres de l’utilisateur atteint 8 Mo).

De plus, l’indicateur est effacé une fois que vous avez exécuté la cmdlet Set-MailboxDatabase avec le paramètre QuotaNotificationSchedule. Lorsque vous exécutez cette commande, la boîte aux lettres n’est plus contrôlée jusqu’à ce que l’indicateur soit réinitialisé. Les indicateurs sont réinitialisés lorsqu’un message est sauvegardé dans la boîte aux lettres ou lorsqu’un message est envoyé vers la boîte aux lettre ou à partir de la boîte aux lettres. Si la taille de la boîte aux lettres dépasse alors plus de 50 % du quota d’interdiction d’envoi, l’indicateur est réinitialisé et la boîte aux lettres est contrôlée au moment spécifié par le paramètre QuotaNotificationSchedule.

Quotas de stockage

Un quota de stockage est une limite de taille de stockage pour une boîte aux lettres ou un dossier public. Vous pouvez utiliser la console de gestion Exchange ou l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour afficher ou définir les quotas de stockage pour l'ensemble des boîtes aux lettres ou dossiers publics dans une base de données. Vous pouvez également utiliser la console de gestion Exchange ou l’environnement de ligne de commande pour définir des quotas de stockage par boîte aux lettres, remplaçant ainsi les quotas de stockage définis au niveau de la base de données. Toutefois, vous ne pouvez afficher ou définir des quotas de stockage pour des dossiers publics individuels que dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Pour plus d'informations sur l'affichage et la configuration de quotas de stockage, consultez les rubriques suivantes :

Messages de quota

Par défaut, Exchange envoie un message de quota à des propriétaires de boîte aux lettres ou de dossier public dans les cas suivants :

  • Une boîte aux lettres, une archive personnelle ou un dossier public dépasse sa limite Émettre un avertissement (quota de stockage le plus bas).

  • Une boîte aux lettres dépasse sa limite Interdire l'envoi ou un dossier public sa limite Interdire la publication (quota de stockage intermédiaire).

  • Une boîte aux lettres dépasse son quota Interdire l'envoi et la réception ou une archive personnelle dépasse son quota d'archivage (quota de stockage le plus élevé).

Des messages de quota pour les boîtes aux lettres sont envoyés aux propriétaires de boîte aux lettres. Si une boîte aux lettres appartient à un groupe de sécurité (c'est-à-dire, s'il s'agit d'une boîte aux lettres partagée), des messages de quota sont envoyés au groupe de sécurité. Des messages de quota pour les dossiers publics sont envoyés à chaque propriétaire de dossier public. Les propriétaires de boîtes aux lettres et de dossiers publics peuvent être des utilisateurs, des contacts ou des groupes de sécurité.

Les messages de quota sont envoyés avec une importance haute et ne sont pas soumis aux quotas de stockage. Ils sont toujours remis, même si la boîte aux lettres du destinataire est pleine.

Exchange peut générer des messages de quota dans de nombreuses langues. Pour obtenir la liste des paramètres régionaux et linguistiques pris en charge disponibles pour les messages de quota, consultez la rubrique Paramètres régionaux pris en charge pour utilisation avec des messages système.

Format du message de quota

Il y a sept types de messages de quota : quatre pour les boîtes aux lettres et trois pour les dossiers publics. Tous les messages de quota incluent les éléments suivants :

  • texte Microsoft Exchange dans le champ De ;

  • description brève, non personnalisable de la situation dans le champ Objet ;

  • message personnalisable dans le corps du message ;

  • représentation graphique du quota stockage et de la quantité de stockage utilisée dans le corps du message (sauf pour les boîtes aux lettres ou les dossiers publics de taille illimitée).

Messages de quota par défaut

Les tableaux suivants répertorient l'objet et le texte du message par défaut pour les sept messages de quota par défaut en anglais (quatre pour les boîtes aux lettres et trois pour les dossiers publics). Vous pouvez personnaliser le texte par défaut du message, mais pas son objet.

RemarqueRemarque :
Il n'y a aucun message quota archive spécifique. Si l'archive d'un utilisateur atteint ou dépasse un quota, un message de quota de boîte aux lettres est envoyé à l'utilisateur.

Messages de quota de boîte aux lettres et de quota d'archivage

Événement Objet du message Texte du message par défaut

La boîte aux lettres de taille illimitée dépasse son quota Émettre un avertissement

La taille de votre boîte aux lettres devient trop importante

Réduisez sa taille. Supprimez les éléments inutiles de votre boîte aux lettres et videz le dossier Éléments supprimés.

La boîte aux lettres de taille limitée dépasse son quota Émettre un avertissement

ImportantImportant :
Le message associé au quota Émettre un avertissement ne sera pas envoyé à l’utilisateur à moins que la valeur du quota ne soit supérieure à 50 % de la valeur spécifiée dans le quota d’interdiction d'envoi. Si vous définissez par exemple le quota d’interdiction d’envoi sur 8 Mo, vous devez définir le quota Émettre un avertissement sur au moins 4 Mo. Dans le cas contraire, le message de quota Émettre un avertissement ne sera pas envoyé.

Votre boîte aux lettres est presque pleine

Réduisez sa taille. Supprimez les éléments inutiles de votre boîte aux lettres et videz le dossier Éléments supprimés.

La boîte aux lettres de taille limitée dépasse son quota Interdire l’envoi

Votre boîte aux lettres est pleine

Votre boîte aux lettres ne peut plus envoyer de messages. Réduisez sa taille. Supprimez les éléments inutiles de votre boîte aux lettres et videz le dossier Éléments supprimés.

La boîte aux lettres de taille limitée dépasse son quota Interdire l’envoi et la réception

Votre boîte aux lettres est pleine

Votre boîte aux lettres ne peut plus envoyer ni recevoir de messages. Réduisez sa taille. Supprimez les éléments inutiles de votre boîte aux lettres et videz le dossier Éléments supprimés.

Messages de quota de dossier public

Événement Objet du message Texte du message par défaut

Le dossier public de taille illimitée dépasse son quota Émettre un avertissement

La taille de votre dossier public devient trop importante

Réduisez la taille de votre dossier public en supprimant les éléments inutiles.

Le dossier public de taille limitée dépasse son quota Émettre un avertissement

Votre dossier public est presque plein

Réduisez la taille de votre dossier public en supprimant les éléments inutiles.

Le dossier public de taille limitée dépasse son quota Interdire la publication

Votre dossier public est plein

Les utilisateurs ne peuvent plus publier d'éléments dans ce dossier. Réduisez la taille de votre dossier public en supprimant les éléments inutiles.

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