Liste de vérification des opérations hebdomadaires
S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2007-01-11
Ces listes de vérification permettent d'enregistrer les opérations hebdomadaires. Vous pouvez les modifier en fonction des besoins de votre organisation.
Liste de vérification : création de rapports
Cette liste de vérification permet de créer des rapports d'état afin d'améliorer la capacité de planification, les révisions de contrat SLA et l'analyse des performances.
Préparé par :
Date :
| Effectuée | Tâche |
|---|---|
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Utiliser les données quotidiennes du journal des événements et du Moniteur système pour créer des rapports. |
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Générer un rapport sur l'utilisation du disque. |
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Créer des rapports sur l'utilisation de la mémoire et du processeur. |
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Générer des rapports sur le temps de service et la disponibilité. |
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Générer les tailles des bases de données et des boîtes aux lettres. |
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Créer des rapports sur la capacité à partir des messages envoyés et des ouvertures de session client. |
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Créer des rapports sur l'utilisation, la taille et la croissance des files d'attente. |
Liste de vérification : rapports d'incident
Cette liste de vérification permet de créer des rapports d'incident.
Préparé par :
Date :
| Effectuée | Tâche |
|---|---|
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Répertorier les principaux incidents générés, résolus et en attente. |
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Créer des solutions pour les incidents non résolus. |
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Mettre à jour les rapports pour inclure les nouveaux tickets de problème. |
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Créer un répertoire de dépôt de documents pour les guides de résolution des problèmes et les bilans des pannes. |
Liste de vérification : protection antivirus
Cette liste de vérification vous permet d'organiser votre protection antivirus.
Préparé par :
Date :
| Effectuée | Tâche |
|---|---|
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Exécuter une analyse antivirus sur chaque ordinateur. Exclure toutefois les lecteurs spécifiques à Exchange (SMTP/Bases de données/Journaux Exchange, etc.). |
Liste de vérification : réunion d'état
Cette liste de vérification permet de conduire des réunions d'état hebdomadaires pendant lesquelles les tâches sont passées en revue.
Préparé par :
Date :
| Effectuée | Tâche |
|---|---|
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État du serveur et du réseau pour l'ensemble de l'organisation et des segments. |
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Performances et disponibilité de l'organisation. |
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Rapports de vue d'ensemble et incidents. |
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Analyse et évaluation des risques incluant les modifications à venir. |
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Révisions de la capacité, de la disponibilité et des performances. |
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Performances des contrats SLA et examen des éléments qui n'ont pas atteint les objectifs cibles. |