Procédure de configuration du mode de sélection du correspondant sur un plan de commutation des appels de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-21

Cette rubrique décrit l'utilisation de la console de gestion Exchange et de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer le mode de sélection du correspondant pour un plan de numérotation de messagerie unifiée dans la messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007. Le mode de sélection du correspondant utilisé par la messagerie unifiée permet de différencier les utilisateurs de votre organisation dont les noms sont similaires ou identiques. Lorsqu'un appelant ou un utilisateur Outlook Voice Access est invité à entrer des lettres pour rechercher un utilisateur particulier dans l'organisation, il arrive parfois que plus d'un nom corresponde à la saisie de l'appelant. Les modes suivants permettent de transmettre des informations supplémentaires à l'appelant afin de l'aider à sélectionner l'utilisateur approprié dans l'organisation.

Vous pouvez définir le mode de sélection du correspondant sur des plans de numérotation de messagerie unifiée et des standards automatiques de messagerie unifiée. Toutefois, lorsqu'un standard automatique de messagerie unifiée est créé, il hérite du mode de sélection du correspondant du plan de numérotation auquel il est associé. Par défaut, le mode de sélection du correspondant n'est pas configuré pour des plans de numérotation. Pour plus d'informations sur la procédure de configuration du mode de sélection du correspondant sur un standard automatique de messagerie unifiée, consultez la rubrique Procédure de modification du mode de sélection du correspondant sur un standard automatique de messagerie unifiée.

Avant de commencer

Pour exécuter les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte auquel le rôle Administrateur d'organisation Exchange a été délégué.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé.

Procédure

Utilisation de la console de gestion Exchange pour configurer le mode de sélection du correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

  1. Dans l'arborescence de la console de gestion Exchange, développez le noeud Configuration de l'organisation.

  2. Cliquez sur Messagerie unifiée.

  3. Dans le volet Travail, cliquez sur l'onglet Plans de numérotation de messagerie unifiée.

  4. Sélectionnez le plan de numérotation que vous voulez modifier, puis, dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.

  5. Sous l'onglet Fonctions, sous Mode de sélection du correspondant, sélectionnez l'un des éléments suivants :

    • Titre   L'opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura le titre de chaque utilisateur lorsque des correspondances seront relevées.

    • Service   L'opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura le service de chaque utilisateur lorsque des correspondances sont relevées.

    • Emplacement   L'opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura l'emplacement de chaque utilisateur lorsque des correspondances sont relevées.

    • Aucune   Aucune information supplémentaire ne sera fournie lorsque plusieurs correspondances sont relevées. Par défaut, ce mode est sélectionné.

    • Demander un alias   L'opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique invite l'appelant à indiquer l'alias de messagerie de l'utilisateur.

  6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer le mode de sélection du correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

  • Exécutez la commande suivante :

    Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod <Title | Department | Location | None | PromptForAlias>
    

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-UMDialplan.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur les plans de numérotation de messagerie unifiée, consultez les rubriques suivantes :