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Activer les appels des utilisateurs qui ne sont pas activés pour la MU

 

Sapplique à :Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Dernière rubrique modifiée :2012-11-05

Vous pouvez activer ou désactiver les appels à partir des utilisateurs qui ne sont pas activés pour la messagerie unifiée. Par défaut, la messagerie unifiée autorise le transfert via un standard automatique des appels entrants provenant d’appelants non authentifiés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs externes à l’organisation peuvent transférer des appels aux utilisateurs à extension messagerie unifiée.

Si cette option est désactivée pour un utilisateur à extension messagerie unifiée, la boîte aux lettres de l’utilisateur peut toujours être localisée via une recherche d’annuaire. Toutefois, si un appelant externe tente de transférer un appel à l’utilisateur, le système indiquera : «Désolé, je ne peux pas transférer l’appel à cet utilisateur.» L’appelant est ensuite transféré à l’opérateur si un opérateur a été configuré sur le standard automatique. Si aucun opérateur n’est configuré sur le standard automatique, l’appel est transféré à un opérateur du plan de numérotation (le cas échéant). Si aucune extension opérateur n’a été configurée sur le standard automatique à reconnaissance vocale, le standard automatique de secours DTMF ou le plan de numérotation, le système répond en disant « Désolé. Ni l’opérateur ni le service à tonalité ne sont disponibles. »

Pour d’autres tâches de gestion relatives aux utilisateurs activés pour la messagerie vocale, consultez la rubrique Voix des procédures de l'utilisateur à extension messagerie.

ConseilConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Cet exemple autorise Tony Smith à recevoir des appels vocaux d’appelants sans extension messagerie unifiée.

Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers SearchEnabled
 
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