Événements et erreurs de gestion des enregistrements de messagerie
S’applique à : Exchange Server 2013
La gestion des enregistrements de messagerie (MRM) génère des événements que vous pouvez consulter dans l'Observateur d'événements. Cela vous permet de dépanner et de vérifier les performances de l'Assistant Dossier géré. L'Observateur d'événements suit les types d'événements suivants, dans l'ordre d'importance ci-après :
- erreurs ;
- avertissements ;
- événements d'information.
Erreurs et événements de MRM
Le tableau suivant présente la liste des événements que vous pouvez utiliser pour dépanner la MRM. Les types d'enregistrements sont les suivants :
- Les événements étiquetés comme LogAlways sont toujours enregistrés individuellement.
- Les événements étiquetés comme LogPeriodic ne sont enregistrés qu'une seule fois dans une période de cinq minutes et non à chaque fois qu'ils se produisent. Cela aide à éviter un nombre excessif d'entrées dans le journal.
Événements de MRM dans la catégorie Assistant Dossier géré
| ID d'événement | Catégorie | Type d’événement | Journalisation | Valeur ou description |
|---|---|---|---|---|
| 10003 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogPeriodic | Impossible d’obtenir l’objet de configuration de serveur à partir d’Active Directory. <Détails de l’exception>. Vérifiez s'il y a des problèmes de connectivité réseau au niveau du contrôleur de domaine ou une configuration DNS incorrecte. |
| 10004 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | La stratégie de rétention du <dossier> dans la boîte aux lettres<> ne sera pas appliquée. Le assistant de dossier managé ne peut pas traiter le paramètre> de contenu managé du paramètre< de contenu pour le <dossier> géré. RetentionAction est MoveToFolder, mais aucun dossier de destination n’a été spécifié. Spécifiez un dossier de destination. |
| 10005 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | La stratégie de rétention ne sera pas appliquée au dossier> de dossier< dans la boîte aux lettres<>. Impossible de traiter le paramètre> de contenu du paramètre< de contenu managé pour le dossier> managé dossier managé<. RetentionAction est MoveToFolder, mais le dossier> du dossier< de destination est identique au dossier> du dossier< source. Spécifiez un dossier de destination différent du dossier source. |
| 10009 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | Le dossier managé assistant ignoré le traitement de toutes les bases de données sur le serveur local, car il n’a pas pu lire les paramètres du journal d’audit à partir d’Active Directory. Il réessaiera plus tard dans la fenêtre de planification. Base de données active : <base de données> |
| 10010 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | L'Assistant Dossier géré a ignoré le traitement de toutes les bases de données sur le serveur local car le fichier journal d'audit est activé, mais son chemin d'accès est manquant dans Active Directory. Il réessaiera plus tard dans la fenêtre de planification. Base de données active : <base de données> |
| 10011 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | Le dossier géré assistant n’a pas pu configurer le journal d’audit. Il va arrêter le traitement de la base de données en cours : '%1'. Il réessaiera plus tard dans la fenêtre de planification. Détails de l’exception : <détails> |
| 10012 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | Le dossier géré assistant n’a pas écrit dans le journal d’audit. Il arrête le traitement de la base de données actuelle : <base de données>. Il réessaiera plus tard d'écrire dans le journal d'audit dans la fenêtre de planification. Détails de l’exception : <détails> |
| 10017 | Assistant Dossier géré | Erreur | LogAlways | Une exception s’est produite dans l’Assistant Dossier managé pendant le traitement de la boîte aux lettres : <boîte aux lettres> Dossier : Nom : <nom> du dossier ID : <ID de> dossier Élément : ID : <ID>. Exception : <exception>. |
Événements MRM dans la catégorie d'Assistants
| ID d'événement | Catégorie | Type d’événement | Journalisation | Valeur ou description |
|---|---|---|---|---|
| 9004 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <le service> n’a pas pu traiter la boîte aux lettres<>. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9014 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. Impossible de traiter les modifications du planning. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9017 | Assistants | Informations | LogAlways | Service de service<>. <le service> pour la base de données de base de> données< entre dans une fenêtre de temps planifiée. Il existe <un nombre de> boîtes aux lettres à traiter. |
| 9018 | Assistants | Informations | LogAlways | Service de service<>. <le service> pour la base de données> de base de données< quitte une fenêtre de temps planifiée. <nombre> de <boîtes aux lettres hors nombre> ont été traitées avec succès. <nombre> de boîtes aux lettres ont été ignorées en raison d’erreurs. <nombre> de boîtes aux lettres ont été traitées séparément. <nombre> de boîtes aux lettres n’ont pas été traitées en raison d’un temps insuffisant. Remarque : L’Assistant Dossier managé reprend là où il s’est arrêté lors de sa prochaine exécution. |
| 9019 | Assistants | Avertissement | LogPeriodic | Service de service<>. Impossible d’enregistrer la progression du <service> sur la base de données de base de données<>. (Le assistant n’a pas pu enregistrer l’emplacement où il s’est arrêté afin qu’il puisse reprendre là lorsqu’il redémarre.) L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9020 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <assistant nom> n’a pas pu démarrer pour la base de données de base de données<>. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9021 | Assistants | Informations | LogAlways | Service de service<>. <service> pour la base de données de base de> données< traite une demande à la demande. Il existe <un nombre de> boîtes aux lettres à traiter. |
| 9022 | Assistants | Informations | LogAlways | Service de service<>. <le service> pour la base de données de base de> données< a terminé une demande à la demande. <nombre> de <boîtes aux lettres hors nombre> ont été traitées avec succès. <nombre> de boîtes aux lettres ont été ignorées en raison d’erreurs. |
| 9023 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <le service> n’a pas pu démarrer le traitement de la fenêtre de temps sur la base de données de base de données<>. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9025 | Assistants | Informations | LogAlways | Service de service<>. nombre de boîtes aux lettres ignorées <> par le service> sur la base de données de base de données.<<> Boîtes aux lettres :< boîtes> aux lettres |
| 9026 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <le service> n’a pas pu démarrer le traitement à la demande sur la base de données de base de données<>. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9027 | Assistants | Erreur | LogAlways | Service de service<>. <le service> a provoqué l’arrêt <>du processus pendant le traitement de la boîte aux lettres<> sur la base de données de base de données<>. Cette boîte aux lettres ne sera plus traitée dans la fenêtre de temps requise ou la requête sur demande. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9028 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <le service> a provoqué l’arrêt <>du processus pendant le traitement de la boîte aux lettres<> sur la base de données de base de données<>. L’exception suivante a provoqué l’échec : <exception> |
| 9033 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <service> pour la base de données de base de> données< a reçu une demande à la demande. Toutefois, il n'existe aucune boîte aux lettres à traiter. |
| 9034 | Assistants | Informations | LogAlways | Le service de service<> a arrêté les opérations basées sur le temps pour les assistant de dossiers managés sur la base de données de base de données<>. |
| 9035 | Assistants | Avertissement | LogAlways | Service de service<>. <assistant nom> n’a pas pu traiter<> les boîtes aux lettres numériques en raison d’un temps insuffisant. |
| 9037 | Assistants | Erreur | LogAlways | Service de service<>. Une exception s’est produite lors du traitement d’un RPC. Méthode : <méthode>, Exception : <exception> |