Options d’encodage des messages dans Exchange Server

Les options d’encodage de message dans Exchange Server vous permettent de spécifier des caractéristiques de message telles que les jeux de caractères MIME et non MIME, l’encodage binaire et les formats de pièces jointes. Vous pouvez spécifier les options de codage des messages aux emplacements suivants :

  • Paramètres de domaine distant

  • Paramètres d'utilisateur ou de contact de messagerie

  • Paramètres Outlook :

    • format des messages

    • format de message Internet

    • format de message de destinataire Internet (Outlook 2010 ou plus ancien)

    • options de codage de jeu de caractères de message

  • Paramètres de format de message Outlook sur le web (anciennement nommé Outlook Web App)

En règle générale, les paramètres par défaut pour ces options d'encodage des messages fonctionneront correctement. Toutefois, vous devrez peut-être modifier les options d'encodage des messages pour les destinataires qui utilisent des clients ou des systèmes de messagerie plus anciens. Ils vous indiqueront probablement si les messages de votre environnement Exchange contiennent plusieurs problèmes de format.

Pour plus d'informations sur la conversion de contenu dans Exchange, consultez la rubrique conversion de contenu.. Pour les paramètres TNEF (également appelé format Texte enrichi), consultez la rubrique Options de conversion TNEF.

paramètres de domaine distant.

Les domaines distants indiquent les paramètres des messages envoyés à des domaines externes à votre organisation Exchange. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Remote Domains.

Lorsque vous configurez les options de codage de messages pour un domaine distant, les paramètres sont appliqués à tous les messages envoyés aux destinataires dans ce domaine. Certains paramètres sont disponibles dans le Centre d'administration Exchange mais la plupart sont disponibles uniquement dans le Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Les paramètres de codage de messages sont décrits dans ce tableau :

Setting Configuration du Centre d’administration Exchange Configuration du Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell
Jeu de caractères MIME : le jeu de caractères spécifié est utilisé uniquement pour les messages MIME qui ne contiennent pas de jeu de caractères. Ce paramètre ne remplacera pas les jeux de caractères qui sont déjà spécifiés dans les messages sortants.
Jeu de caractères non MIME : ce paramètre est utilisé si l’une de ces conditions a la valeur true :
  • Les messages entrants provenant d’un domaine distant ne contiennent pas la valeur du paramètre charset= dans le champ d’en-tête MIME Content-Type: .
  • La valeur du jeu de caractères MIME est manquante dans les messages sortants à destination d'un domaine distant.
Flux de> messagerie Domaines distants>Ajoutezl’icône Ajouter ou sélectionnez un domaine distant existant, puis cliquez sur Modifierl’icône> Modifiersection Jeu de caractères pris en charge. Cmdlet : Set-RemoteDomain
Paramètres : CharacterSet et NonMimeCharacterSet
Type de contenu : les valeurs valides sont les suivantes :
MimeHtmlText: tous les messages sont convertis en messages MIME qui utilisent la mise en forme HTML, sauf si le message d’origine est un message texte. Si tel est le cas, le message sortant sera un message MIME utilisant une mise en forme de texte. Il s’agit de la valeur par défaut.
MimeText: tous les messages sont convertis en messages MIME qui utilisent la mise en forme de texte.
MimeHtml: tous les messages sont convertis en messages MIME qui utilisent la mise en forme HTML.
s/o Cmdlet : Set-RemoteDomain
Paramètre : ContentType
Taille de l’habillage de ligne : vous pouvez spécifier le nombre maximal de caractères pouvant exister sur une seule ligne de texte dans le corps du message électronique. Les clients de messagerie plus anciens préfèrent peut-être 78 caractères par ligne. s/o Cmdlet : Set-RemoteDomain
Paramètre : LineWrapSize
La valeur par défaut est Unlimited, ce qui signifie que le client de messagerie est chargé de définir la taille de l’habillage de ligne dans les nouveaux messages.

Paramètres d'utilisateur ou de contact de messagerie

Les contacts et les utilisateurs de messagerie représentent les utilisateurs dans votre organisation Exchange ayant des adresses de messagerie externes. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Recipients.

Lorsque vous configurez les options de codage de messages pour un contact ou un utilisateur de messagerie, les paramètres sont appliqués uniquement aux messages envoyés à ce destinataire spécifique. Tous les paramètres sont uniquement disponibles dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell dans ces cmdlets :

Les paramètres de codage de messages pour les contacts et les utilisateurs de messagerie sont décrits dans cette liste :

  • Paramètre UsePreferMessageFormat* : spécifie si les paramètres de format de message pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie remplacent les paramètres correspondants pour le domaine distant. Les valeurs valides sont les suivantes :

    • $true: les messages envoyés au contact ou à l’utilisateur de messagerie utilisent le format de message configuré pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie.

    • $false: les messages envoyés au contact ou à l’utilisateur de messagerie utilisent le format de message configuré pour le domaine distant (le domaine distant par défaut ou un domaine distant spécifique) ou configuré par l’expéditeur du message. Il s’agit de la valeur par défaut.

  • Paramètre MessageFormat : ce paramètre spécifie le format des messages envoyés au contact de messagerie ou à l’utilisateur de messagerie. Les valeurs valides sont Text ou Mime, et la valeur par défaut est Mime.

  • Paramètre MessageBodyFormat : ce paramètre spécifie le format du corps du message pour les messages envoyés au contact de messagerie ou à l’utilisateur de messagerie. Les valeurs valides sont Text, Htmlou TextAndHtml, et la valeur par défaut est TextAndHtml.

    Les paramètres MessageFormat et MessageBodyFormat sont interdépendants :

    • Si la valeur MessageFormat est Mime, la valeur MessageBodyFormat peut être Text, Htmlou TextAndHtml.

    • Si la valeur MessageFormat est Text, la valeur MessageBodyFormat peut uniquement être Text.

  • Paramètre MacAttachmentFormat : spécifie le format de pièce jointe du message pour les clients du système d’exploitation Apple Macintosh. Les valeurs valides sont BinHex, UuEncode, AppleSingleou AppleDouble, et la valeur par défaut est BinHex.

    Les paramètres MessageFormat et MacAttachmentFormat sont interdépendants :

    • Si la valeur MessageFormat est Text, la valeur MacAttachmentFormat peut être BinHex ou UuEncode.

    • Si la valeur MessageFormat est Mime, la valeur MacAttachmentFormat peut être BinHex, AppleSingleou AppleDouble.

Paramètres Outlook

En tant qu'expéditeur, vous pouvez spécifier le codage de messages dans Outlook à l'aide de l'une de ces méthodes :

  • Configuration du format des messages par défaut sur texte brut ou HTML.

  • Configuration du format des messages sur texte brut ou HTML lors de la composition du message dans la zone Format de l'onglet Format du texte.

  • Configuration des options de codage des messages pour les messages envoyés à tous les destinataires externes. Ces options sont appelées options de format de message Internet et s’appliquent uniquement aux destinataires distants (et non aux destinataires de l’organisation Exchange).

  • Configuration des options de codage des messages pour les messages envoyés à des destinataires externes spécifiques (Outlook 2010 ou version antérieure). Ces options sont appelées options de format de message de destinataire Internet et s’appliquent uniquement aux destinataires distants dans votre dossier Contacts (et non aux destinataires de l’organisation Exchange).

Pour des instructions sur la configuration de ces paramètres dans Outlook, consultez la rubrique Remplacer le format des messages par le format HTML, RTF ou Texte brut.

Par défaut, Outlook utilise un codage automatique de jeu de caractères des messages en analysant l'intégralité du texte du message sortant afin de déterminer le codage à utiliser. Ce paramètre s'applique aux destinataires internes et externes. Toutefois, vous pouvez contourner la sélection automatique et spécifier un encodage préféré pour les messages sortants dansOptions> de fichier>options internationales avancées>.

Paramètres Outlook sur le web

En tant qu'expéditeur, vous pouvez spécifier les options de codage de messages dans Outlook sur le web à l'aide de l'une de ces méthodes :

  • Configurez le format de message par défaut en tant que texte brut ou HTML dans la section Format du message dans Paramètres>Options>Disposition du courrier>.

    Emplacement du menu Options dans Outlook sur le web.

  • Configurez le format du message en texte brut ou HTML à mesure que vous composez le message en cliquant sur Plus d’options icône Plus d’options, puis en sélectionnant Basculer en texte brut (si le format actuel est HTML) ou Basculer en HTML (si le format actuel est en texte brut).

Ordre de priorité des options de codage des messages

Certaines options de codage de messages sont disponibles dans les paramètres de domaine distant, de contact de messagerie ou d'utilisateur de messagerie, et Outlook ou Outlook sur le web. Les options de codage de messages pour les messages sortants à des destinataires externes sont décrites dans la liste suivante, de la priorité la plus élevée à la plus faible :

  1. Paramètres de contact de messagerie ou d'utilisateur de messagerie (si le paramètre d'utilisation préférée de format de message est activé)

  2. Paramètres Outlook ou Outlook sur le web

  3. Paramètres de domaine distant

Un paramètre de niveau supérieur remplace le paramètre correspondant de niveau inférieur. Par exemple, les paramètres de contact de messagerie ou d'utilisateur de messagerie remplacent le paramètre correspondant pour un domaine distant. Les paramètres uniques ne sont pas affectés (il n'y a aucun paramètre de priorité supérieure ou inférieure qui entre en conflit).

L’ordre de priorité des options de codage des messages est décrit dans les sections suivantes.

Ordre de priorité des jeux de caractères des messages

Le tableau suivant décrit l’ordre de priorité des options de codage des jeux de caractères des messages, de la priorité la plus haute à la priorité la plus faible.

Source Setting Valeurs
Outlook Utiliser ce codage pour les messages sortants Sélectionner automatiquement le codage pour les messages sortants activée ou désactivée (activée par défaut).
Utiliser ce codage pour les messages sortants définie sur le jeu de caractères spécifié. Il s'agit de l'option de codage utilisée si vous désactivez Sélectionner automatiquement le codage pour les messages sortants
Domaine distant Jeu de caractères MIME et jeu de caractères non MIME Les jeux de caractères MIME et non MIME (qui peuvent être identiques).

Remarques:

  • Lorsque vous configurez le jeu de caractères non MIME pour un domaine distant, le jeu de caractères est attribué à des messages entrants ou sortants vers et depuis le domaine distant qui ne contiennent pas de jeu de caractères spécifié.

  • La valeur de la page de code ANSI Windows pour le serveur Exchange permet d'attribuer un jeu de caractères aux types de messages suivants :

    • Messages internes ne contenant pas un jeu de caractères spécifié.

    • Messages internes contenant un jeu de caractères spécifié, mais ne contenant pas une page de code de serveur spécifiée.

  • Si un message contient un jeu de caractères spécifié mais non valide, le serveur Exchange tente de le remplacer par un jeu de caractères valide.

Ordre de priorité des options de codage des messages en texte brut

Le tableau suivant décrit l’ordre de priorité des options de codage des messages en texte brut, de la priorité la plus haute à la priorité la plus faible.

Remarque : seuls les paramètres de message en texte brut sont inclus ici (et non les paramètres de texte brut pour les messages encodés MIME).

Source Setting Valeurs
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Utiliser le format de message favori Si la valeur est $true, les paramètres d’encodage de message en texte brut pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie remplacent les paramètres correspondants dans Outlook.
Si la valeur est $false, les paramètres d’encodage de message en texte brut pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie sont ignorés (les paramètres correspondants dans Outlook sont utilisés).
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie format des messages Texte
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Format du corps du message Texte
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Format des pièces jointes pour Mac BinHex ou UUEncode
Outlook 2010 ou une version antérieure Format de message de destinataire Internet (paramètres sur un contact spécifique) Envoyer en texte brut uniquement
Ouvrez un contact dans le dossier > Contacts double-cliquez sur l’adresse >e-mail cliquez sur Afficher plus d’options pour interagir avec cette personne>, sélectionnez Propriétés Outlook. Dans la boîte de dialogue Propriétés de messagerie qui s’ouvre, sélectionnez Envoyer du texte brut uniquement dans le champ Format Internet.
Outlook format de message Internet Options de texte brut pour les messages externesauformat Demessagerie> Options de fichier>> :
Coder les pièces jointes au format UUENCODE lors de l'envoi d'un message en texte brut (par défaut, cette option est désactivée)
Retour à la ligne automatique après nn caractères (la valeur par défaut est 76).
Domaine distant Taille du retour à la ligne 132 caractères ou moins, ou la valeur Unlimited. La valeur par défaut est Unlimited.

Ordre de priorité des options de codage des messages MIME

Le tableau suivant décrit l’ordre de priorité des options de codage des messages MIME, de la priorité la plus haute à la priorité la plus faible.

Source Setting Valeurs
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Utiliser le format de message favori Si la valeur est $true, les paramètres d’encodage de message MIME pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie remplacent les paramètres correspondants dans Outlook.
Si la valeur est $false, les paramètres d’encodage de sms MIME pour le contact de messagerie ou l’utilisateur de messagerie sont ignorés (les paramètres correspondants dans Outlook, Outlook sur le web ou domaines distants sont utilisés).
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie format des messages MIME
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Format du corps du message Text, HTML ou TextAndHtml (la valeur par défaut est TextAndHtml).
Contact de messagerie ou utilisateur de messagerie Format des pièces jointes pour Mac BinHex, AppleSingleou AppleDouble (la valeur par défaut est BinHex).
Outlook ou Outlook sur le web format des messages Texte brut ou HTML
Domaine distant Type de contenu MimeHtmlText (valeur par défaut), MimeTextou MimeHtml