Envoi d'échantillons de programmes malveillants à Microsoft

Pour optimiser l'efficacité de Client Security, envoyez à Microsoft des échantillons des éléments suivants :

  • Programmes malveillants non détectés en tant que tels par Client Security
  • Logiciels ou fichiers identifiés à tort comme des programmes malveillants

Si vous avez besoin de support technique urgent concernant un programme malveillant, appelez le service de support technique de Microsoft. Pour plus d'informations, reportez-vous à Support technique.

Pour les situations qui n'ont pas de caractère urgent, rendez-vous sur la page Envoi de programmes malveillants Client Security (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=86097).

Vous pouvez également envoyer des échantillons de programmes malveillants par courrier électronique. L'Aide incluse avec la console Client Security explique la procédure d'envoi détaillée d'échantillons de programmes malveillants par courrier électronique.

  1. Sur le serveur de gestion Client Security, lancez la console Microsoft Forefront Client Security.

  2. Cliquez sur Aide, puis sur Rubriques d'aide. La fenêtre Aide apparaît.

  3. Cherchez la rubrique d'aide intitulée « Envoi d'échantillons de programmes malveillants », puis suivez les instructions.

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