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Résolution des problèmes d'importation

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Cette rubrique donne des informations destinées à vous aider à résoudre les problèmes pouvant survenir lors de l'importation de catalogues de mises à jour de logiciels dans System Center Updates Publisher. Elle comprend également les conditions requises de sécurité avant l’exportation des mises à jour de logiciels, décrit le fichier journal utilisé pour diagnostiquer les problèmes et répertorie les solutions de résolution des problèmes courants.

Spécifications de sécurité

Les droits de sécurité suivants sont requis avant de pouvoir publier des mises à jour de logiciels sur le serveur de mise à jour :

  • L’utilisateur doit disposer d’un accès à l’emplacement source des catalogues de mises à jour de logiciels pour pouvoir les importer dans Updates Publisher.

  • L'utilisateur doit disposer d'un compte SQL dans la base de données de l'outil de publication (mscuptdb) et disposer des droits d'adhésion au rôle de base de données System_Center_Updates_Publisher_User.

Pour plus d’informations sur les spécifications de sécurité concernant Updates Publisher, voir Considérations de sécurité pour Updates Publisher.

Fichier journal

Updates Publisher écrit des informations dans le fichier UpdatesPublisher.log pour aider au diagnostic des problèmes susceptibles de se produire lors de l’ouverture et de l’utilisation de la console. Le fichier journal est créé dans le dossier temporaire de l’utilisateur lorsque celui-ci ouvre la console, par défaut : %USERPROFILE%\Local Settings\Temp.

Important

Les fichiers journaux Updates Publisher s’ouvrent avec un simple éditeur de texte, comme le Bloc-notes. Si vous ouvrez les fichiers journaux dans un traitement de texte, vous risquez d’obtenir un affichage incorrect.

UpdatesPublisher.log

Lorsque Updates Publisher réussit à importer un catalogue de mises à jour de logiciels à partir d'un fichier, les entrées du journal suivantes sont écrites dans UpdatesPublisher.log :

import : Starting Import Wizard at date heure

import : Doing a Manual Import

Copying file:chemin d'importation\fichier catalogueto %PROFILUTILISATEUR%\Local Settings\Temp\fichier catalogue

import : Starting Import From File:fichier catalogue XML

import : Imported 1 out of 1 updates.

Deleting temp file: %PROFILUTILISATEUR%\Local Settings\Temp\GUID\fichier catalogue XML

Deleting temp folder: %PROFILUTILISATEUR%\Local Settings\Temp\GUID\

import : Finished Manual Import at :date heure

L'importation de mises à jour de logiciels depuis la liste d'importations contient des entrées de journalisation identiques. Si l'installation a échoué, cherchez dans UpdatesPublisher.log les messages d'erreur indiquant la cause de l’échec.

Problèmes communs d'importation dans Updates Publisher

Les sections suivantes répertorient les problèmes fréquents de l'importation de catalogues de mises à jour de logiciels dans la base de données Updates Publisher, les causes probables des problèmes et une liste de solutions à appliquer.

Échec de la conformité à CST

Lors de l'importation d'un catalogue de mises à jour de logiciels, le message d'erreur suivant s'affiche sur la page Confirmation de l'Assistant Importation de catalogues de mises à jour de logiciels :

CST Compliance failed.

Lorsque vous tentez de résoudre ce problème, vérifiez les points suivants :

  • Le catalogue de mises à jour de logiciels en cours d'importation n'est pas conforme à la norme de schéma prédéfinie.

Le fichier spécifié n'existe pas

Lors de l'importation d'un catalogue de mises à jour de logiciels, le message d'erreur suivant s'affiche sur la page Confirmation de l'Assistant Importation de catalogues de mises à jour de logiciels :

The file specified chemin d'importation\nom du fichier does not exist.

L'entrée de fichier journal suivante est écrite dans UpdatesPublisher.log :

import : Access to the path 'chemin d'importation\fichier catalogue' is denied.

Lorsque vous tentez de résoudre ce problème, vérifiez les points suivants :

  • Assurez-vous que l'utilisateur a l'autorisation en lecture sur le catalogue indiqué dans la page Sélectionner le fichier de l'Assistant Importation de catalogues de mises à jour de logiciels. L'assistant vérifie que le chemin d'importation est valide, mais ne vérifie pas que l'utilisateur possède les autorisations en lecture sur le fichier.

L'attribut Condensé n'est pas déclaré

Lors de l'importation d'un catalogue de mises à jour de logiciels, le message d'erreur suivant s'affiche sur la page Confirmation de l'Assistant Importation de catalogues de mises à jour de logiciels :

The ‘Digest’ attribute is not declared

Les entrées de fichier journal suivantes sont écrites dans UpdatesPublisher.log :

import : System.Xml.Schema.XmlSchemaValidationException: The 'Digest' attribute is not declared.

import : The 'Digest' attribute is not declared.

Lorsque vous tentez de résoudre ce problème, vérifiez les points suivants :

  • Au moins une définition de mise à jour de logiciel du catalogue contient l'attribut Digest: (SHA1) dans la règle Fichier existe. Updates Publisher ne prend plus en charge les définitions de mises à jour de logiciels à l'aide de l'attribut Digest: (SHA1) dans la règle Fichier existe. Modifiez la définition de la mise à jour de logiciels en utilisant la version de l'outil de publication à l'origine de la définition, afin d'exclure la règle inadaptée. Pour plus d’informations, consultez la section Règles inadaptées dans Mise à niveau vers Updates Publisher.

Élément enfant « RegBinary » non valide dans l'espace de noms

Lors de l'importation d'un catalogue de mises à jour de logiciels, le message d'erreur suivant s'affiche sur la page Confirmation de l'Assistant Importation de catalogues de mises à jour de logiciels :

…invalid child element 'RegBinary' in namespace

Les entrées de clés de fichier journal suivantes sont écrites dans UpdatesPublisher.log :

import : System.Xml.Schema.XmlSchemaValidationException: The element 'IsInstalled' in namespace 'https://schemas.microsoft.com/wsus/2005/04/CorporatePublishing/SoftwareDistributionPackage.xsd' has invalid child element 'RegBinary' in namespace

Lorsque vous tentez de résoudre ce problème, vérifiez les points suivants :

  • Au moins une définition de mise à jour de logiciel du catalogue contient la valeur binaire du registre. Updates Publisher ne prend plus en charge les définitions de mises à jour de logiciels à l'aide de la valeur binaire du registre. Modifiez la définition de la mise à jour de logiciels en utilisant la version de l'outil de publication à l'origine de la définition, afin d'exclure la règle inadaptée. Pour plus d’informations, consultez la section Règles inadaptées dans Mise à niveau vers Updates Publisher.

Voir aussi

Tâches

Mode d'importation de catalogues de mises à jour de logiciels

Concepts

À propos de l'Assistant Importation de catalogue de mises à jour de logiciels
Fichiers journaux de Updates Publisher
Considérations de sécurité pour Updates Publisher
Mise à niveau vers Updates Publisher

Autres ressources

Importation des catalogues des mises à jour de logiciels
Résolution des problèmes Updates Publisher