Endommagement de la base de données du service de planification
Service PPS traite trois types de requêtes : les tâches de workflow, l'audit et la journalisation.
Pour les tâches de workflow, toutes les données utilisées par le serveur Service PPS sont stockées dans la base de données d'application pour chaque application. Pour les tâches d'audit et de journalisation, les données utilisées par le serveur Service PPS sont stockées dans la base de données du service pour toutes les applications au sein du même système Planning Server.
Si vous disposez de la dernière sauvegarde de la base de données du service, vous pouvez la restaurer, ainsi que toutes les sauvegardes du journal transactionnelle effectuées après la dernière sauvegarde de base de données. Si la sauvegarde de base de données du service restaurée a été générée quelques minutes avant la base de données du service la plus récente, seules les données d'audit et de journalisation pour toutes les applications, traitées durant ces quelques minutes de défaillance risquent d'être perdues.
Étapes de récupération lorsque la base de données du service est hors service et toutes les applications hors connexion
Lancez la Console Administration de planification.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Applications, puis sélectionnez toutes les applications.
Cliquez sur Rendre asynchrone et hors connexion.
Arrêtez le Service PPS avant de restaurer la base de données du service de planification.
Restaurez la dernière sauvegarde de la base de données du service. Notez que la base de données du service contient toutes les requêtes d'audit et de journalisation pour la base de données d'application. Les requêtes d'audit et de journalisation non traitées entre l'heure de l'état de récupération et l'heure de défaillance de la base de données du service seront perdues.
Restaurez toutes les sauvegardes du journal transactionnelle jusqu'au point le plus récent disponible. En règle générale, ce point précède l'état le plus récent de la base de données de quelques minutes.
Exécutez l'instruction IISRESET sur le serveur qui exécute Service PPS et redémarrez Service PPS.
Une fois le système restauré, vérifiez toutes les tâches en attente. Annulez toutes les tâches qui ont été traitées entre l'heure de la sauvegarde la plus récente et le moment où le système a été restauré.
Dans la page Applications de la Console Administration de planification, sélectionnez chaque application.
Cliquez sur Rendre en ligne pour afficher toutes les applications avec un état en ligne.